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Forma de Pagamento

É responsabilidade do hóspede incluir todas as taxas da transferência para se assegurar que a propriedade receba o pagamento. Por favor siga as instruções abaixo para confirmar a transferência.
Para finalizar a reserva é preciso que seja feito um depósito no valor da primeira diária na conta do hostel. Você está com uma pré-reserva que tem validade de 48 horas, após esse prazo ela será automaticamente cancelada pelo sistema. Para devolução de valores, cancelamentos são aceitos apenas em escrito por email e com mínimo 7 dias de antecedência à data do check in. Para prosseguir com a reserva também pedimos seu número de telefone móvel.

Segue os dados da conta do hostel: Banco Caixa Econômica Federal
CNPJ: 149660120001-80
Agência: 0441
Operação: 003
Conta: 687-7
Em nome de Poa Eco Hostel Ltda.
Assim que você realizar o pagamento, por favor envie o comprovante digitalizado para que possamos emitir a sua confirmação de reserva.
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Descrição

O Porto Alegre Eco Hostel é a melhor opção para se hospedar no centro de Porto Alegre, no bairro Cidade Baixa! O hostel está perto das melhores atrações da cidade, inclusive da famosa Rua Lima e Silva, onde você encontrará diversão garantida! Também estamos próximos das principais rotas de transportes que podem te levar para o centro histórico de Porto Alegre ou para outros pontos turísticos. O hostel oferece acomodações para todos os orçamentos, seja quarto compartilhado ou privado com suíte, nós nos adaptamos ao que você quer e precisa. Recebemos congressistas, intercambistas, grupos de excursão e oferecemos o melhor serviço, independente do seu estilo de viagem!


Endereço 1: Rua Luiz Afonso, 276

Cidade : Porto Alegre - Rio Grande do Sul

CEP : 90050-310

Nome da pessoa de contato : Gerência

Telefone : +555133778876

E-mail : reservas@poaecohostel.com.br

Facilidades
  • Guarda-volumes
  • Lounge
  • Cofres na portaria
  • Piscina
  • ar condicionado
  • locker individual
  • cozinha compartilhada
  • Aquecedor
  • Água Quente
  • Recepção 24 Horas
  • Venda de Lanches
  • Jogos
  • Jardim com Redes
  • Iluminação Individual

Check in e Check-out

Esta propriedade possui horários pré-estabelecidos para check-in e check-out.

Check in a partir de : 14:00

Check out até : 12:00

Horário de Late Check-Out : 20:30

Taxa de Late Check-Out: 50%

O check-out tardio (após 12:00 e antes 20:30) resultará em uma taxa.

Política de Cancelamento :

Política de Reservas, Cancelamento e No Show

A reserva só é confirmada após pagamento do sinal dentro do prazo estipulado pelo Hostel. Todo e qualquer compromisso de reserva efetuado no Poae Eco Hostel está sujeito às condições aqui especificadas e a efetivação de uma reserva implica no reconhecimento e aceitação dessas regras. As reservas antecipadas são um compromisso entre as partes e seu rompimento por uma delas implicará em multa para o ressarcimento da outra. As regras e valores de ressarcimento especificados abaixo são válidas para cancelamentos tanto por parte do hostel quanto por parte do hóspede.

Cancelamentos

Cancelamento até 7 dias de antecedência - devolução integral do valor depositado. Cancelamento de menos de 7 dias de antecedência - sem devolução.
Cancelamento de reservas de grupos somente com duas semanas de antecedência à data do check in, será devolvido 30% do valor depositado.

No Show – Não comparecimento

No Show é considerado quando o hóspede não chega na data de entrada reservada. Nesse caso a vaga permanecerá disponível por 12h a partir do horário de entrada. Após este período a reserva é cancelada e não há devolução do depósito
Termos e Condições

Regras do Contrato de Hospedagem Poa Eco Hostel

Atenção: Ao finalizar a reserva você concorda com todos os termos apresentados aqui.
  • O pagamento deve ser realizado integralmente no check in. É obrigatória apresentação de documento com foto. Só renovamos diárias com pagamento antecipado.
  • O hóspede deve manter seus pertences sempre organizados, não os deixando espalhados pelo quarto e nem jogados em outras camas. O hóspede deve guardar seus pertences que considere de valor no armário individual. Não nos responsabilizamos por objetos perdidos.
  • O hostel se reserva o direito de pedir para que hóspedes com mau comportamento se retirem do estabelecimento. Se encaixa no mau comportamento: embriaguez, atitudes grosseiras com funcionários, desrespeito às regras do hostel, comportamento agressivo, danificar equipamentos do hostel.
  • É terminantemente proibido: a) Fumar nas dependências internas do hostel. b) Trazer e armazenar bebidas alcoólicas no hostel. c) Pendurar roupas ou toalhas nas janelas. d) Circular pelo hostel em trajes de dormir, sem camisa ou com roupas inadequadas. e) O porte e uso de qualquer tipo de objeto ou substância legalmente proibida ou de qualquer tipo de arma.
  • É proibido manter relações íntimas nas áreas comuns e nos quartos compartilhados;
  • Visitas são permitidas apenas no térreo, não podem entrar nos quartos compartilhados e podem permanecer no hostel até as 22:00h, após esse horário serão convidados a se retirar, por motivos de segurança;
  • Cada hóspede deve receber uma chave do seu quarto, pedimos que mantenha a porta do quarto sempre fechada. No caso de perda ou extravio da chave do quarto ou do locker, será cobrado do hóspede o valor de R$20,00 (valor definido por chave), como multa.
  • O check in é as 14:00. Hóspede que chegar antes desse horário não poderá utilizar o quarto. Será cobrado meia diária para hóspede que chegar 5 horas ou mais antes do horário do check in;
  • O horário do check out é até meio dia. Será cobrada uma diária em caso de late check out. O hóspede pode utilizar as dependências do hostel até 7 horas após o check out. Após isso será cobrada uma taxa de meia diária. Caso o hóspede deseje prorrogar este horário ou a data do check-out, deve consultar a recepção e/ou o setor de reservas antecipadamente para consultar a disponibilidade;
  • O café da manhã está incluído na diária para os hóspedes e é servido na cozinha comunitária do hostel. O café da manhã tem início às 07h00min e se estende até às 09h00min (diariamente incluindo os domingos e feriados).
  • Os dormitórios são limpos diariamente. Não é permitido usar saco de dormir sobre a cama, deitar-se sem lençol ou no chão;
  • Para acomodar três pessoas em quarto de casal adicionamos uma cama extra (colchão no chão)
  • Crianças: somente a partir de 10 anos. De 10 – 17 anos apenas em quarto privativo com o responsável. Havendo crianças e/ou adolescentes deverá ser apresentado um documento original válido da criança e/ou adolescente e outro que comprove a autoridade do adulto que o acompanha. De acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente (lei 8.069/90 – Art. 82), é proibida a hospedagem de criança ou adolescente no hostel sem a autorização ou acompanhamento dos pais. No momento do check-in, é necessário apresentar o documento de identidade ou certidão de nascimento que comprovem a filiação. O hostel se reserva ao direito de não aceitar a hospedagem de menores de idade em quartos coletivos. A responsabilidade pela guarda das crianças ou adolescentes é dos seus pais e/ou seus tutores devidamente autorizados. E identificados.
  • Na cozinha comunitária – favor etiquetar seus pertences e manter a cozinha limpa. Lave sua louça suja, inclusive a do café da manhã. Não utilize produtos etiquetados por outros;
  • Não é permitido fumar, beber, fazer refeições ou receber visitas nos dormitórios. Use as salas, bar, terraço, áreas externas.... É terminantemente proibido portar ou consumir drogas no Hostel;
  • Em caso de prejuízos ou danos causados a equipamentos do hostel, os mesmos deverão ser pagos imediatamente pelo hóspede;
  • O horário da piscina é de 8:00 às 22:00. O horário de silêncio vai das 22:00 às 07:00, sendo proibido jogos, música e conversas em tom alto durante esse intervalo. Devem ser evitados ruídos que perturbem o sossego alheio, como aparelhos de TV e música com volume alto ou abertura e fechamento de portas. A partir das 22h00min deve existir silencio total no hostel, respeitando assim a lei do silêncio vigente.
  • Todos os hóspedes e seus convidados, neste ato, cedem todos os direitos de imagem ao Hostel.

Dos Achados e Perdidos

Todo e qualquer objeto encontrado no hostel será guardado pelo período máximo de 30 dias. Após este período, não havendo quem o procure, será dado ao objeto o destino mais conveniente, a critério do hostel.