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It is the responsibility of the guest to include all transfer fees and charges to ensure that the property receives the full booking amount. Please follow the instructions on your email confirmation to complete the transfer.
Property Information

Localizada a 1720m em um dos pontos mais altos de Campos do Jordão, a Pousada Constellation Lodge possui uma temática de aviação voltada para a família, com uma vista privilegiada em todos os quartos. Temos toda a estrutura necessária para atendê-los, com comodidade, conforto e segurança que você espera:

  • Amplo estacionamento
  • Calefação 
  • Aquecimento no piso dos banheiros
  • Campo de Futebol
  • Mirante (Torre de Controle)


Property Name: Pousada Constellation

Street Address: Rua Durval Jose Bunemer 405

City : Campos do Jordao - Sao Paulo

Postal Code : 12460000

Contact Name: Rodrigo Lucas Walker

Phone: (12) 981892887

Email: reservas@constellationlodge.com.br

Amenities
  • Concierge
  • Printer
  • 24-hour front desk
  • Cashless payment accepted
  • Common areas disinfected daily
  • Designated smoking area
  • Family rooms
  • Fireplace, outdoor
  • Food can be delivered for in-room dining
  • Garden
  • Guest parking
  • Guests can opt out of daily room cleaning
  • Honeymoon / bridal suite
  • Internet
  • Non-smoking rooms
  • Outdoor furniture
  • Picnic area
  • Safety deposit box
  • Security alarm
  • Shops (on site)
  • Terrace

Check-in/Check-out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies:

Check-In: 3:00 PM

Check-Out: 12:00 PM

Property and Cancelation Policies :
O hóspede deverá pagar 100% do preço total em caso de cancelamento após a reserva e do preço total da reserva em caso de cancelamento nos 7 dias anteriores à chegada.
O hóspede será cobrado um pré-pagamento de 50% do preço total após a reserva e do valor restante nos 7 dias anteriores à chegada.
No caso de " No show ", será cobrado100% do valor da estadia.
Terms and Conditions

REGULAMENTO DA POUSADA CONSTELLATION LODGE
Definimos regras e procedimentos para garantiruma hospedagem agradável e harmoniosa. Contamos com a compreensão ecolaboração, para manter uma interação marcada pela gentileza e oprofissionalismo.

*EM TEMPO DE COVID:

  • Uso obrigatório de máscara na Entrada edurante toda a permanência nas áreas comuns da Pousada;
  • Usar sempre o álcool Gel, distribuído portoda a propriedade;
  • Será aferida a temperatura de todos os Hóspedes da Pousada;
  • Manter o distanciamento social, para sua segurança e de todos os colaboradores e demais hóspedes da Pousada.

  • Todos os apartamentos são não fumantes!;
  • Crianças até 5 anos são cortesia;
  • O Estacionamento é gratuito para Hóspedes, até1 carro por apartamento;
  • A diária tem check-in às 15h e o check-out às12:00h. Caso deseje prorrogar este horário ou a data do check-out, pedimos agentileza que consulte a Recepção antecipadamente, para verificar disponibilidade e valores.
Para efetuar a reserva:
  • Efetuar uma pré-reserva, para verificar adisponibilidade na data desejada;
  • Confirmada a pré-reserva, efetuar o pagamentono valor de 50% do valor da hospedagem, no caso de reserva de 1 diária, o valorde depósito deve ser de 1 diária;
  • O pagamento pode ser efetuado em forma dedepósito ou cartão de crédito (solicitar procedimento),No caso de depósito, encaminhar o comprovantede e-mail, para agilizar a sua identificação;
  • Confirmado o pagamento, será enviado e-mail deconfirmação, com todos os dados da reserva. Lembrando que, apenas a confirmaçãoda reserva, garante o bloqueio da suíte;
  • O restante do valor da hospedagem é pago 7diasantes do check-in;
  • Aceitamos dinheiro, cartões de débito e crédito;
  • Não aceitamos cheques!
  • Quanto ao cancelamento, o hóspede deverá pagar 50% do preço total em caso de cancelamento após a reserva e do preço total dareserva em caso de cancelamento nos 7 dias anteriores à chegada. O hóspede será cobrado um pré-pagamento de 50% do preço total após a reserva e do valor restante nos 7 dias anteriores à chegada.No caso de "No show", será cobrado100% do valor da estadia.
  • No ato da reserva, solicite como deseja a disponibilidade das camas, se cama de casal ou camas solteiro.
  •  De acordo com a Normativa do Ministério doTurismo ( Embratur ), é obrigatório antes da hospedagem, o preenchimento da FNRH (Ficha Nacional de Registro de Hóspede), a qual estaremos encaminhando por e-mail ou Whats app, afim de agilizar e evitar filas no seu Check-in, sendo necessário no momento da Entrada, apenas a apresentação do documento de identificação, original, válido e com foto. 
  • No caso de crianças e/ouadolescentes alertamos os seus responsáveis, que não esqueçam de trazer osdocumentos pessoais dos menores. Menores desacompanhados dos pais, além dadocumentação pessoal é obrigatório documento dos pais, registrado em cartório,liberando a autorização do determinado acompanhante. Maiores informações: www.tjdft.jus.br
a) Proibido fumar nas dependências internas da Pousada bem como nos apartamentos, devendo o mesmo utilizar da área externapara tal procedimento.
b) Proibido a qualquer momento praticarruídos, usar linguagens, atos considerados nocivos e/ou inadequados a moral eaos bons costumes.
c) Proibido o uso de som em volume elevado,devendo haver respeito pelo silêncio entre os demais hospedes, especialmentedas 22h00 às 10h00. 
d) Proibido utilizar empregados da Pousada pararealização de serviços particulares.
e) Proibido circular nas dependências comuns daPousada em trajes de dormir, sem camisa ou com roupas inadequadas ao ambientefamiliar.
f) Proibido portar o uso de qualquer tipo de objetoou substância legalmente proibidos ou qualquer tipo de arma.
g) Proibido animais (domésticos e/ousilvestres) nos apartamentos e/ou nas dependências da Pousada.
h) Proibido a utilização de brinquedos emlocais impróprios ou que possam causar danos a terceiros.
i) Pede-se aos senhores hóspedes que, aosaírem do apartamento fechem a porta e entreguem a chave na Recepção.
j) A responsabilidade pela guarda das criançasé dos pais.
k) Visitas poderão ser recebidas na Recepção daPousada ou na sala de Café da Manhã, sem custos. Visitas nos quartos não são permitidas.
l) No caso de cancelamento da hospedagem nomesmo dia, ou a qualquer momento do início da diária, é cobrado o valorintegral do pacote.
m) Solicite antes o seu check-out, a fim de não atrasar a sua saída.

Ficamos a disposição para dúvidas, sugestões e esclarecimentos. 

Sejam bem vindos à bordo!!
Equipe Pousada Constellation Lodge

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