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Forma de Pagamento

É responsabilidade do hóspede incluir todas as taxas da transferência para se assegurar que a propriedade receba o pagamento. Por favor siga as instruções abaixo para confirmar a transferência.
Prezados,
Obrigado por contar com os serviços do Viena Flats.
Para confirmação da reserva, solicitamos deposito de 50% do valor total, no prazo de até 03 dias úteis  a partir da data da reserva.
Segue dados bancários:
Banco Bradesco 237
Agência 1797-3
Conta 3506-8
Elexandre Sartori
CPF: 517.097.910-04
Favor enviar comprovante por e-mail reservas@vienaflats.com.br ou pelo whatsApp 54 . 99921 5777.
Atenciosamente.
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Descrição

O Viena Flats é uma opção para que está viajando com a família ou amigos e prefere estar conectado no mesmo ambiente. São 7 unidades, com capacidade para até 6 pessoas em uma única unidade. Localizado em um bairro residencial, sem movimento de carros a apenas 800 metros do Lago Negro, principal ponto turístico de Gramado . Ótimo local para caminhadas ou passeios de bicicleta. Garagem para todos os veículos em pátio fechado. Dispomos de algumas vagas cobertas. Os aptos. oferecem cozinha completa, TV, Split quente/frio, água quente central, secador de cabelo, jogo de cama, mesa e banho.


Endereço 1: Rua Ilso Bezzi, 117 Bairro Planalto

Cidade : Gramado - Rio Grande do Sul

CEP : 95670.000

Nome da pessoa de contato : Elexandre Sartori

Telefone : 55 54 3286 5026

E-mail : reservas@vienaflats.com.br

Facilidades
  • Guarda-volumes
  • Lavanderia
  • Estacionamento
  • estacionamento
  • Serviço de quarto (custo adicional)

Check in e Check-out

Esta propriedade possui horários pré-estabelecidos para check-in e check-out.

Check in a partir de: 15:00

Check out até: 12:00

Política de Cancelamento :
Reserva:
A partir do pagamento da primeira parcela areserva estará confirmada. Havendo necessidade de cancelamento ou alteração dadata da reserva, o cliente deverá comunicar por escrito (via e-mail) à Centralde Reservas do hotel, não sendo aceitos cancelamento ou alteração por telefone.O cancelamento ou alteração de datas estará sujeito à cobrança de taxasconforme as condições abaixo. O saldo de pagamento das diárias será cobrado nocheck-out.
 

Políticade Cancelamento :
Emcaso de cancelamento antes de 15 dias do check-in, reembolso dovalor total, apenas deduzindo 10% do valor depositado ou podendotransferir para outro período, dependendo de disponibilidade e tarifa.  Apósesta data o valor fica de multa. 

Políticade alteração de diárias :
Emcaso de alteração de diárias antes de 15 dias do check-in sujeitoa multa, após o check-in valor integral da reserva. 

Desistência sem cancelamento - "noshow":

O não comparecimento sem comunicação prévia porescrito, na data prevista de chegada, será considerado "no show"(desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 24 horas, apartir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada (comretenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outrointeressado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.
 

Desistência após a entrada:

A desistência de estada na chegada ou após aentrada no hotel, como também a saída antecipada por qualquer motivo NÃO DARÁDIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EMNOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou diária
Termos e Condições

Obrigado por contar com os serviços do VienaFlats.

Oferecemos 07 flats a 2km do centro, á 800 metros do Lago negro e a 1km do Pórtico de entrada de Gramado. Segue informações:

  • Fica em Bairro tranquilo e nobre de Gramado 
  • Tem estacionamento fechado - Monitorado por câmaras 
  • Flat 01 – 02 e 03 são no térreo 
  • Demais Flats com 01 lance de escada 
  • Serviço de camareira opcional (custo de R$ 90,00) - Somente solicitar
  • Água quente central 
  • Ar condicionado inverter quente/frio 
  • Sala de estar e quartos com TV LCD 32’’ com sinal de TV aberto Claro 
  • Cozinha equipada - Quartos com camas box e roupas de camas e toalhas 
  • acesso  somente por escadas
  •  Check-in: a partir das 15h
  • Check-out: atéas 12h  
FAVOR FAZER CHECK-IN EM NOSSA POUSADA NO CENTRO DE GRAMADO - POUSADA VIENA 
RUA ARTHUR ZWETSCH, 70
CENTRO - GRAMADO - RS