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Property Information

O Viena Flats é uma opção para que está viajando com a família ou amigos e prefere estar conectado no mesmo ambiente. São 7 unidades, com capacidade para até 6 pessoas em uma única unidade. Localizado em um bairro residencial, sem movimento de carros a apenas 800 metros do Lago Negro, principal ponto turístico de Gramado . Ótimo local para caminhadas ou passeios de bicicleta. Garagem para todos os veículos em pátio fechado. Dispomos de algumas vagas cobertas. Os aptos. oferecem cozinha completa, TV, Split quente/frio, água quente central, secador de cabelo, jogo de cama, mesa e banho.


Property Name: Viena Flats

Address 1: Rua Ilso Bezzi, 117 Bairro Planalto

City : Gramado - Rio Grande do Sul

Postal Code : 95670.000

Contact Name: Elexandre Sartori

Phone : 55 54 3286 5026

Email : reservas@vienaflats.com.br

Amenities
  • Baggage storage
  • Laundry service
  • Estacionamento
  • estacionamento
  • Serviço de quarto (custo adicional)

Check-In / Check-Out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies.

Check-In: 3:00 PM

Check-Out: 12:00 PM

Property and Cancellation Policies :
Reserva:
A partir do pagamento da primeira parcela a reserva estará confirmada. Havendo necessidade de cancelamento ou alteração da data da reserva, o cliente deverá comunicar por escrito (via e-mail) à Central de Reservas do hotel, não sendo aceitos cancelamento ou alteração por telefone.O cancelamento ou alteração de datas estará sujeito à cobrança de taxas conforme as condições abaixo. O saldo de pagamento das diárias será cobrado no check-out.
 

Política de Cancelamento : 
Em caso de cancelamento antes de 15 dias do check-in, reembolso do valor total, apenas deduzindo 10% do valor pago ou podendo transferir para outro período, dependendo de disponibilidade e tarifa.  Após esta data o valor fica de multa. 

Política de alteração de diárias : 
Em caso de alteração de diárias antes de 15 dias do check-in sujeito a multa, após o check-in valor integral da reserva. 

Desistência sem cancelamento - "noshow":

O não comparecimento sem comunicação prévia porescrito, na data prevista de chegada, será considerado "no show"(desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 24 horas, apartir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada (comretenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outrointeressado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.
 

Desistência após a entrada:

A desistência de estada na chegada ou após aentrada no hotel, como também a saída antecipada por qualquer motivo NÃO DARÁDIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EMNOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou diária
Terms and Conditions

Obrigado por contar com os serviços do VienaFlats.

Oferecemos 07 flats a 2km do centro, á 800 metros do Lago negro e a 1km do Pórtico de entrada de Gramado. Segue informações:

  • Fica em Bairro tranquilo e nobre de Gramado 
  • Tem estacionamento fechado - Monitorado por câmaras 
  • Flat 01 – 02 e 03 são no térreo 
  • Demais Flats com 01 lance de escada 
  • Serviço de camareira opcional (custo de R$ 90,00) - Somente solicitar
  • Água quente central 
  • Ar condicionado inverter quente/frio 
  • Sala de estar e quartos com TV LCD 32’’ com sinal de TV aberto Claro 
  • Cozinha equipada - Quartos com camas box e roupas de camas e toalhas 
  • acesso  somente por escadas
  •  Check-in: a partir das 15h
  • Check-out: atéas 12h  
FAVOR FAZER CHECK-IN EM NOSSA POUSADA NO CENTRO DE GRAMADO - POUSADA VIENA 
RUA ARTHUR ZWETSCH, 70
CENTRO - GRAMADO - RS