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Property Information

Seja bem vindo à Pousada Encanto da Serra! Um encanto de Pousada. Hospede-se em Tiradentes em grande estilo com conforto, comodidade e com uma vista incrível para a Serra de São José. Aproveite as delícias de nosso café da manhã bem mineiro. Curta nossa indicação de passeios, gastronomia, cultura e muito mais.


Property Name: Pousada Encanto da Serra

Address 1: Rua dos Inconfidentes, 41 - Centro

City : Tiradentes - Minas Gerais

Postal Code : 36325000

Phone: (32) 3355-1591

Email: reservas@encantodaserra.com.br

Check-In / Check-Out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies.

Check-In: 2:00 PM

Check-Out: 12:00 PM

Property and Cancellation Policies :
  1. Todas as reservas feitas através dos nossos vários canais, serão confirmadas mediante o pagamento de 50% do valor total da reserva (através de depósito ou transferência bancária;
  2. Será estabelecido o prazo de 04 (QUATRO) dias a contar da data de efetuação da reserva para o pagamento de 50%;
  3. Em caso de não pagamento, o hóspede deverá entrar em contato, solicitando novo prazo(que pode  ser atendido ou não devido à política interna);
  4. Em caso de cancelamento da reserva até 07 (sete) dias antes da data da hospedagem, o cliente terá o valor de 50% pago devolvido mediante solicitação e envio dos dados bancários para tal;
  5. Em caso de remarcação da reserva, a confirmação da-se-á em conformidade com o calendário da pousada, seguindo os preços normais do calendário que poderá variar em decorrência de eventos, feriados, férias etc. Caso o cliente queira mudar a data da reserva, este deverá pagar a diferença;
  6. O prazo para remarcação de reservas canceladas fora do prazo de 07 dias é de 06 meses a contar da data da reserva cancelada, perdendo depois o cliente ao valor pago para confirmação.
Terms and Conditions

  1. Todas as reservas feitas através dos nossos vários canais, serão confirmadas mediante o pagamento de 50% do valor total da reserva (através de depósito ou transferência bancária;
  2. Objetos esquecidos na Pousada, serão comunicados aos clientes que terão prazo de 06 (seis) meses para retirada, sendo posteriormente a esse prazo, doados à alguma entidade beneficente;
  3. A taxa de 5% de ISS é inclusas à reserva e é obrigatória;
  4. A taxa de 10% para serviços  estará inclusa ao valor da reserva, mas é OPCIONAL ser paga ou não no check out;
  5. A Pousada oferece dentro da reserva : café da manhã, roupas de cama, roupão de banho, toalhas de banho e rosto, sabonetes, papel higiênico, Wi-fi e serviço  de quarto obedecendo no momento aos procedimentos COVID-19;
  6. O prazo para remarcação de reservas canceladas fora do prazo de 07 dias é de 06 meses a contar da data da reserva cancelada, perdendo depois o cliente, o valor pago para confirmação;
  7. Em caso de mau comportamento, perturbação do sossego entre outras atitudes não "ideais" ao convívio em ambiente coletivo, o(s) hóspede(s) serão convidados a retirar-se do ambiente da pousada, perdendo o valor pago;
  8. O horário de uso de áreas comuns (como piscina) é  de 10  às 19h para não incomodar o descanso dos demais hóspedes com barulhos;
  9. Pedimos silêncio especial após às 22h;
  10. Crianças a partir de 12 anos de idade;
  11. Antecipação de check in devem ser solicitados à propriedade;
  12. Pedidos especiais como produtos sem gluten devem ser solicitados com antecedência;
  13. Não aceitamos pets;

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