Welcome to our charming oasis in the heart of Coyoacán, a gem of a mansion nestled in the center of this vibrant neighborhood. Our rooms, designed as contemporary lofts, are a testament to the fusion between the history that resides in the walls and modern design that embraces innovation. We carefully preserve pieces of the original infrastructure, giving them a new purpose and meaning in this space that celebrates evolution. Our hotel in Coyoacán is more than just a place to rest; it is a hotel where travelers encounter the cultural richness and hospitality that characterize this iconic neighborhood. Discover the magic of a preserved past and a welcoming present, where architecture, nature, and human warmth converge to create an unforgettable experience.
Property Name: Casa Moctezuma
Street Address: Moctezuma 79, Del Carmen, Coyoacán
Apt, suite, floor etc. : Lofts, suite
City : Ciudad de México - Mexico
Postal Code : 04100
Contact Name: Recepción Casa Moctezuma
Phone: +52 55 5433 0576
Check-in/Check-out Policies
This property has the following check-in and check-out times and policies:
Check-In: 3:00 PM
Check-Out: 12:00 PM
Property and Cancelation Policies :
- Si cancela su reserva con al menos 15 días de antelación a la fecha de llegada, no se aplicará ningún cargo y se le reembolsará el importe de su reserva en caso de haber realizado un depósito.
- Las cancelaciones realizadas antes de los 10 días de la fecha de llegada estarán sujetas a un cargo del 50% del costo total de la reserva.
- Para cancelaciones realizadas dentro de los 7 días anteriores a la fecha de llegada, se cargará el importe total de la reserva.
- Si usted desea modificar o cancelar su reservación comuníquese inmediatamente con uno de nuestros agentes de reservaciones vía telefónica o por correo electrónico. Cualquier modificación en las fechas de la reserva está sujeta a disponibilidad y puede tener un costo adicional.
- En caso de no presentarse sin previo aviso, se cargará el importe total de la reserva y la habitación se considerará disponible para otros huéspedes después de la primera noche de reserva.
Terms and Conditions
¡Gracias por elegir Hotel Casa Moctezuma para tu estancia! Queremos asegurarnos de que tengas toda la información necesaria sobre nuestros Términos y Condiciones al reservar con nosotros.
1. Horario de Check-in y Check-out: El horario de check-in es a partir de las 15:00hrs y el check-out es hasta las 12:00hrs. Se ruega respetar estos horarios para facilitar la limpieza y preparación de las habitaciones.
2. Documentos requeridos: Al momento de realizar el check-in, todos los huéspedes deberán presentar un documento de identidad con fotografía válido y una tarjeta de crédito o debito en vigor a su nombre.
3. Edad mínima: La edad mínima requerida para hacer el check-in es de 18 años. Los menores de edad deben estar acompañados por un adulto.
4. Política de mascotas: Lamentamos informar que no se admiten mascotas en nuestras instalaciones.
5. Estacionamiento: Por favor, ten en cuenta que no contamos con estacionamiento disponible para nuestros huéspedes. Recomendamos consultar opciones cercanas para estacionar tu vehículo.
6. Política de niños:
- Menores de edad a partir de 9 años pagan como adultos en este alojamiento.
- Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, agrega a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.
- Los precios de las cunas extra no están incluidos en el precio total y se pagarán por separado durante tu estancia.
- El número de camas extra permitidas depende de la opción que elijas.
- Todas las camas o cunas extra están sujetas a disponibilidad.
Al aceptar estos términos y condiciones, usted otorga su consentimiento expreso para el uso de su información personal de acuerdo con lo establecido anteriormente. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el uso de su información personal, por favor contáctenos a través de los medios proporcionados en nuestra página web.
Al completarse el proceso de reservación, el huésped se comprometen a cumplir con el reglamento interno del hotel; así como a respetar y actuar en conformidad con lo expresado en nuestros términos y condiciones. Casa Moctezuma se deslinda de responsabilidades en el supuesto caso de que se presenten malos entendidos por parte del huésped causados porque este último haya omitido leer con detenimiento este documento. Al realizar una reserva, acepta automáticamente nuestros términos y condiciones.
Agradecemos su comprensión y esperamos brindarle una experiencia inolvidable en Casa Moctezuma.
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