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Property Information

O Hotel Aconchego da Serra conta um atendimento personalizado e cordial, oferece em todas as manhãs um delicioso café estilo colonial. Na sua infra-estrutura conta com uma confortável sala de estar com lareira e uma sala para carteado, proporcionando lazer e bem estar a seus hospedes. Também agora com elevador e Ar Split em todos nossos apartamentos. Para sua tranquilidade e segurança dispoe de estacionamento fechado para seu veículo.


Property Name: Hotel Aconchego da Serra

Address 1: Rua Silveira Martins, 210

Address 2 : Rua São Marcos, 621

City : Gramado - Rio Grande do Sul

Postal Code : 95670-000

Contact Name: Luciana

Phone: 54 3286 2061 / 3286 1431

Email: contato@hotelaconchegodaserra.com.br

Amenities
  • Elevators
  • Fax services
  • Photo copying service

Check-In / Check-Out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies.

Check-In: 2:00 PM

Check-Out: 12:00 PM

Property and Cancellation Policies :
Cancelamento de reserva com até 30 dias de antecedência do período reservado, será devolvido 80% do valor pago ou gerado crédito*.  
Cancelamento de reserva com até 15 dias de antecedência do período reservado, será devolvido 50% do valor pago ou gerado crédito*.  
Cancelamento de reserva com prazo inferior aos descritos acima (menos de 15 dias), ocorrerá à perda total da quantia paga pelo Pacote de Hospedagem contratado.

Desistência sem cancelamento de Reserva Confirmada (no show) é o não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de check-in.
A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada, disponibilizando a vaga para outro interessado e não haverá reembolso do valor pago.


Após o check-in, saídas antecipada são pacote contratado será cobrado valor integral das Diárias de Hospedagem contratadas, sem reembolso, disponibilizando a vaga para outro cliente.
 

Consideramos a Reserva Efetivada e Confirmada, somente após o envio do comprovante de depósito referente a 50% do valor do pacote combinado ou o comparecimento no check-in em caso de Reservas com horário pré-definido. O pagamento de saldos restantes é feito no ato do check-in.




*créditos: serão gerados em 80% do valor pago, para utilizar em até 06 meses
Terms and Conditions

Política de Pagamento: 
Via deposito bancário será cobrado 50% do total da hospedagem no ato da reserva e 50% no dia do check-in; Para deposito bancário, prazo de 1 dia útil após a realização da reserva;
Via cartão de crédito será cobrado 100% do total no ato da reserva; Valores acima de R$ 900,00 abrimos parcelamento em até 06 vezes nos cartões Visa ou Master, sendo isso ação automática acima do valor . 

Politica de Crianças 
Hospedagem gratuita de uma criança com até 05 anos por apartamento (se o mesmo comportar) acompanhada de seu responsável legal, 2ª criança pagante normal.
É necessário incluir a criança no ato da reserva e informar sua idade no campo de observações.
O
 café da manha está incluso no valor da diária. Servido diariamente das 7:30h às 10:30h. 
Não é permitido fumar nas acomodações e áreas internas , conforme lei nº 9294 – 15/07/1996.
Observe o número máximo de pessoas por apartamento, não serão acomodadas pessoas acima da capacidade informada.
Estacionamento gratuito nas dependências do hotel. (Eventualmente pode ser necessário deixar a chave na recepção.)
Todo o hotel  possui voltagem de 220 volts.





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