Property Information
Nosso complexo oferece várias opções de lazer para adultos e crianças. Pesca esportiva, mini fazenda, playground e um contato direto com a natureza.
Além de uma excelente gastronomia, estamos localizados a 5 minutos do centro de nossa belíssima cidade, a qual possui inúmeras opções de turismo, comércio e esportes de aventura.
O Centro de Lazer Pitauá vem se ampliando e se aperfeiçoando constantemente para que você possa vivenciar, de maneira única, a experiência que todo o charme do interior pode oferecer.
Em nosso espaço também realizamos eventos, festas, confraternizações e casamentos, visando sempre a satisfação do cliente.
Nossa recém inaugurada pousada, trará conforto e tranquilidade juntamente à natureza deslumbrante que ficará sempre em suas melhores memórias.
Venha nos conhecer!
Venha nos conhecer!
Property Name: Pousada Pitauá
Street Address: Rodovia Octavio de Oliveira Santos, Km3,1
City : Socorro
Postal Code : 13960000
Contact Name: Pedro Fortunato Faria
Phone: 5519996073390
Email: pousadapitaua@gmail.com
Amenities
- Room service
- Swimming pool
- Air conditioning
- Bar
- Breakfast Buffet
- Breakfast, free
- Fishing
- Garden
- Guest parking
- Guests can opt out of daily room cleaning
- Internet
- Kids' TV channels
- Lockers
- Massage
- Non-smoking rooms
- Playground
- Pool / Beach towels
- Restaurant
- Sun deck
- Towels changed upon request
Check-in/Check-out Policies
This property has the following check-in and check-out times and policies:
Check-In: 4:00 PM
Check-Out: 12:00 PM
Property and Cancelation Policies :
2-1. Política de cancelamento para
reservas com pagamento antecipado:
a) Em caso de saída antecipada das diárias contratadas, não
haverá devolução do valor pago antecipadamente.
b) Pedido de cancelamento:
b.1) Com mais de 14 dias de antecedência da entrada na Pousada
(check-in), devoluçãode 100% do valor pago, ou o valor pago
poderá ser usado em outra data dentro no prazo de 12 meses;
b.2) Com mais de 7 dias de antecedência entrada na Pousada
(check-in) , devolução de 50% do valor pago, ou o valor pago
poderá ser usado em outra data dentro no prazo de 12 meses;
b.3) Com menos de 7 dias da entrada na Pousada (check-in), não
há devolução;
b.4) Com menos de 24 hs ou no show** (não comparecimento no
dia da chegada) , não haverá devolução e não terá direito a crédito.
**No show é uma desistência sem cancelamento, isto é, quando o
hóspede não comparece ao hotel na data de entrada reservada.
Terms and Conditions
REGULAMENTO INTERNO DA POUSADA:
POLÍTICA PARA CRIANÇAS:
Crianças de qualquer idade são bem vindas.
Estadia grátis para crianças até 7 anos.
Crianças com 8 anos ou mais são consideras adultas nessa acomodação.
POLÍTICA PARA CRIANÇAS:
Crianças de qualquer idade são bem vindas.
Estadia grátis para crianças até 7 anos.
Crianças com 8 anos ou mais são consideras adultas nessa acomodação.
REGRAS E CONDIÇÕES DE HOSPEDAGEM
Seguem orientações sobre algumas responsabilidades que todos
Seguem orientações sobre algumas responsabilidades que todos
devem ter como hóspedes, para que tudo ocorra com tranquilidade
durante a sua estadia, preservando a segurança e conforto de
todos. A Gerência reserva-se o direito de interromper a estada do
hospede se o mesmo não seguir tais normas, ou ainda no caso de
sua conduta prejudicar a paz ou segurança dos outros hospedes.
TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS:
O horário de check-in é após às 16:00h;
O horário de check-out é até 12:00h;
Política de Reservas, Cancelamento e NO SHOW.
A reserva estará confirmada a partir do pagamento de 50% do valor
total das diárias requeridas através de depósito identificado. Caso
haja a necessidade do cancelamento ou alteração de data da
reserva, a Pousada deverá ser comunicada. Havendo necessidade
de alteração na data de hospedagem, o cliente deverá comunicar à
pousada por escrito, que deverá ser enviado por e-mail. No caso de
alteração de data de hospedagem a carta de crédito terá validade
de (03 meses) , contados a partir da data do cancelamento.
Obs.: A alteração de datas de reserva sempre deverá respeitar a
disponibilidade de vagas na pousada.
Cancelamento de Reserva:
O cancelamento deverá ser feito até sete dias antes da data de
entrada, neste caso, haverá devolução total do valor depositado.
Caso o cancelamento seja feito em menos de sete dias antes da
data de entrada não haverá devolução do valor depositado.
Alteração de datas de reserva:
OBS: não serão efetuadas alterações em pacotes de feriados,
Natal, Réveillon, Carnaval e datas festivas.
No Show- desistência sem cancelamento:
O não comparecimento sem a comunicação prévia por escrito será
considerado “no show” (desistência sem cancelamento). A vaga
estará disponível por 24 horas a partir do horário de entrada, após
este período, a reserva será cancelada e não haverá restituição do
valor pago (retenção de 100% do valor depositado).
Desistência após a entrada:
A desistência de estada na chegada ou após a entrada na Pousada,
assim como a saída antecipada por qualquer motivo não dará
direito a qualquer tipo de restituição, reembolso em dinheiro ou
créditos em novas diárias, acarretando a perda total da quantia
paga pelo pacote ou diária.
DIÁRIAS
As diárias se iniciam às 16:00h e encerram-se às 12:00h, com
flexibilidade de horário de acordo com as necessidades, mediante
consulta a recepção. A permanência a partir do horário estabelecido
para check- out implicará na cobrança de metade do valor da diária
correspondente.
CAFÉ DA MANHÃ
O café da manhã está incluso na diária e a pousada trabalha com
sistema de Buffet, sendo servido exclusivamente no restaurante,
com início as 08:00h e término as 10:00 hs.
ARRUMAÇÃO E ROUPA DE CAMA/ BANHO
A Pousada oferece, a partir das 11:00h , serviço de arrumação dos
chalés, suítes, ou seja, retiradas dos lixos, limpeza do chão e
arrumação das camas. Por razões ecológicas, a troca das toalhas é
feita a cada 2 dias e a roupa de cama a cada 3 dias, caso haja
necessidade, por situações adversas, será efetuada a troca do que
for necessário. Em caso de manchas, tais como: vinho, tinta de
cabelo, maquiagem, será cobrado à despesa da lavanderia.
Obs: É expressamente proibida a utilização das toalhas em lugares
externos, tais como: gramado, cachoeiras e outros. Caso o hóspede
queira utilizar para estes objetivos será cobrada uma taxa de
R$10,00 por toalha.
FRIGOBAR
Todas nossas acomodações possuem frigobar que são abastecidos
com água, refrigerantes, chocolates e etc....
O Hóspede recebe o frigobar abastecido, caso deseje algo mais,
solicitar na recepção. O frigobar é conferido no momento do check-
out e as despesas serão inclusas na conta do hóspede.
RESTAURANTE
O restaurante funciona conforme programação da Pousada, sendo
aberto diariamente somente para café da manhã dos hóspedes.
Horários de funcionamento:
De Quarta a Sextas-feiras das 12:00h as 16:00h
Não é permitido cozinhar nos chalés, suítes ou fazer churrasco
nas dependências da pousada.
ESTACIONAMENTO
A Pousada disponibiliza, gratuitamente de estacionamento nas
dependências dos chalés e não se responsabiliza por chaves ou
danos causados nos veículos.
PORTÃO ELETRÔNICO
Por questão de segurança e privacidade, nosso portão eletrônico
fica permanentemente fechado, o Hóspede recebe o controle
remoto e tem autonomia para deixar e retornar à pousada, devendo
fechá-lo sempre que sair ou entrar.
CHAVES, VALORES E OBJETOS PESSOAIS
O hóspede recebe as chaves dos chalés, suítes no momento do
check-in, permanecendo com a mesma até o fim da hospedagem.
A Pousada não possui cofre e não se responsabiliza por qualquer
valor ou objeto que o hóspede deixe no local onde está hospedado
ao ausentar-se da Pousada.
INTERNET
A internet é cortesia e poderá ser acessada de qualquer local da
pousada pelo seu computador pessoal, através de senha
disponibilizada no check-in. A Pousada não se responsabiliza por
eventuais problemas causados pelo provedor de acesso (lentidão,
interrupções, quedas, etc.).
SENHA DO WIFI: pousada2022
CIGARRO, CACHIMBO OU CHARUTO
Todos os chalés e suítes da Pousada não é permitido fumar. Portanto, é
permitido fumar apenas nas áreas externas, devendo os restos ser
descartados nos cinzeiros disponíveis pela pousada, não sendo
evitado, será cobrada uma taxa adicional de desodorização.
LÂMPADAS (energia 110w) E TORNEIRAS
Ao deixar seu quarto, verifique se lâmpadas e torneiras estão
desligadas.
MÓVEIS
Não é permitido arrastar móveis (cama, cabeceira, estante) nem
mudá-los de lugar. O mesmo vale para frigobar. Qualquer problema
com os mesmos, procurar a recepção.
PAPEL HIGIÊNICO
A Pousada disponibiliza de 02 rolos de papel para cada
acomodação, caso necessite mais solicitar na recepção. Pedimos
não jogar papel higiênico no vaso sanitário, bem como outros
objetos.
SECAGENS DE ROUPAS PESSOAIS
Não é permitido estender roupas molhadas na varanda da pousada.
Neste caso, solicite-nos o uso do varal da lavanderia.
PATRIMÔNIO
Os eventuais danos causados pelos hóspedes ou seus
dependentes/convidados às dependências e instalações da
Pousada serão debitados na conta do hóspede.
OBJETOS ESQUECIDOS OU PERDIDOS
Qualquer objeto encontrado na Pousada será guardado pelo
período de 30 dias. Após este período, não havendo quem procure,
será feito o quer for conveniente.
SOM
Não é permitido o uso de aparelhos sonoros nas dependências da
Pousada. Pedimos atenção, também, aos sons produzidos na
varanda, jardim ou estacionamento. É dever de todo Hóspede zelar
pela boa convivência, harmonia e sossego na pousada, devendo
evitar a utilização de aparelhos sonoros em volume que incomode
os demais Hóspedes, sobretudo das 22:00 ás 08:00 horas.
VISITAS
Visitas poderão ser recebidas na sede da Pousada, ficando vedada
a permanência nos chalés, suítes e casas.
COMPORTAMENTO
É dever de todo Hóspede zelar pela boa convivência, harmonia e
sossego na pousada. Em casos de embriaguez, atitude violenta,
atentado ao pudor ou outra atitude contrária aos bons costumes e à
convivência social por parte de qualquer Hóspede ou seu
convidado, a pousada tomará as devidas providências, podendo
rescindir o período de permanência do Hóspede antecipadamente.
CRIANÇAS
Estatuto da criança e do adolescente Art.82. É proibida a
hospedagem de criança ou adolescente em Pousada, motel,
pensão, estabelecimento ou congênere, salvo se autorizado ou
acompanhado pelos pais ou responsável. Caso a criança esteja
acompanhada dos pais ou responsáveis, é obrigatória a
apresentação de um documento que comprove este parentesco no
check- in. Caso seja uma pessoa sem parentesco ou com
parentesco de qualquer outro grau (tios, avós, primos), será
necessária a apresentação no check- in de uma autorização formal
dos pais com firma reconhecida em cartório.
Durante o período que estiver hospedado a responsabilidade pela
guarda das crianças é dos pais e, em nenhuma hipótese elas
devem circular pela Pousada sem um responsável.
LAGO
A pousada possui um lago com peixes, onde é permitida a visitação.
Caso tenham interesse nossa pescaria é somente esportiva, temos
para sua comodidade cevas e iscas para vendas no caixa do
restaurante, só não temos equipamento de pesca para locação.
ANIMAIS
O cachorro deve ser de pequeno porte, fica hospedado
dentro da suíte junto com o hospede;
Em cada suíte somente é permitido apenas um animal;
É proibido a utilização de roupas de cama e banho do hotel
para higienização do animal;
Não permitir que o pet suba na cama;
Para sua comodidade oferecemos colchão e vasilhame para
hidratar o seu pet.
DESEJAMOS UMA BOA ESTADIA!
VOLTEM SEMPRE!!!
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