Luiz Carlos Mariotto Junior

CANCELAMENTOS E REMARCAÇÕES:
Está isento de qualquer multa o hospede que cancelar a reserva até 05 dias antes do Check-in e o valor já pago será reembolsado no prazo de até 01 mês, a contar da data da solicitação de cancelamento.
Para cancelamentos entre 04 e 02 dias que antecedem o check-in, será cobrado o valor de 01 diária e o valor restante, já pago, será reembolsado no período de até 01 mês á contar da data do cancelamento.
Para cancelamentos feitos nas 48 horas antes da primeira diária terão a penalização de 100% do valor antecipado.
Apartamentos não ocupados até o vencimento da primeira diária serão considerados livres.
Em caso de remarcação, o hospede tem o prazo de até 12 meses para remarcar sua hospedagem, passando deste período o valor já pago, não será reembolsado.

SOBRE A COBRANÇA DE CONFIRMAÇÃO DE RESERVA, VALORES E FORMAS DE PAGAMENTO: 
Como forma de garantir a reserva é necessário depósito bancário de 50% do valor total da reserva, e deverá ser pago em até 2 dias após a solicitação da reserva, e caso a chegada seja antes dos dois dias, o prazo será de 18 horas antes da chegada. 
Os valores de depósitos são diferentes dependendo do período reservado. A reserva não ficará garantida caso o depósito seja feito após o prazo ofertado. Caso isso aconteça, caberá ao hotel aceitar ou não a reserva, conforme a disponibilidade para a data.
Os 50% restantes poderão ser pagos parcelados em até 2X no cartão de crédito ou débito á vista, depósito bancário ou dinheiro.
Não trabalhamos com cheques ou moedas estrangeiras.