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Forma de Pagamento

It is the responsibility of the guest to include all transfer fees and charges to ensure that the hotel receives the full booking amount. Please follow the instructions on your email confirmation to complete the transfer.
Para  finalizar sua reserva, é necessário que seja feito um depósito de 50% do valor total de sua hospedagem no prazo de 48 horas após confirmada a disponibilidade de vaga para a sua reserva.
Passado o prazo estipulado e não sendo identificado o depósito, o Hostel se dará o direito de cancelar a reserva e liberar a acomodação para venda.
O pagamento dos 50% restantes deverá ser efetuado no momento do check-in, apenas em dinheiro ou com cartão de débito!

Pedimos apenas que você aguarde um e-mail de confirmação de que poderemos hospeda-lo, com nossos dados bancários, e detalhes de sua reserva e do pagamento a ser feito, para a confirmação de sua reserva.
Após enviarmos nossos dados bancários. você terá essas 48 horas de prazo para efetuar o depósito e nos encaminhar por e-mail seu comprovante, para podermos identificar esse valor em nossa conta, e lhe enviarmos a confirmação de sua reserva.
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Descrição

Quando você viaja você busca um lugar limpo, seguro, com algum conforto e que tenha um atendimento de gente preocupada com sua satisfação. E tudo isto, é claro, por um preço bem bacana, que você perceba que é justo e vale a pena. Pois esta é a nossa proposta. Simples assim.
Queremos ser, e trabalhamos sério para isto, a sua opção de hospedagem em São Paulo.
A começar pela recepção que, além de falar pelo menos dois idiomas (português e inglês), está sempre atenta e disposta a te dar dicas e informações da cidade e dos eventos que acontecem nela, informando ainda onde estão localizados bancos, restaurantes, bares, baladas, shows e como chegar lá economizando tempo e dinheiro. Estes são alguns de nossos compromissos.
Limpeza, segurança, um bom colchão e lençóis limpos, chuveiro quente e um café da manhã gostoso e reforçado são alguns dos outros.
Nós trabalhamos, e quem sabe por isto tenhamos sido o primeiro hostel da cidade de São Paulo e estejamos a mais de 15 anos no mercado, para que nosso hóspede do Praça da Árvore Hostel tenha uma experiência feliz de hospedagem. É sincero e verdadeiro.
Venha hospedar-se conosco e constate o nosso esforço. Sejam bem vindos!


Endereço 1: Rua Pageú, 266

Cidade: Sao Paulo - Sao Paulo

CEP: 04139-000

Nome da pessoa de contato: Praça da Arvore Hostel

Telefone: +55 (11) 3589-5319 / (11) 5071-5148

E-mail: info@spalbergue.com.br

Facilidades
  • Guarda-volumes
  • Lavanderia
  • Lounge
  • Impressora
  • Cofres na portaria

Check-in e Check-out

Esta propriedade possui horários pré-estabelecidos para check-in e check-out.

Check-in a partir de: 14:00

Check-out até: 12:00

Política de Cancelamento:
Regras gerais para o estabelecimento de reservas antecipadas de diárias no Praça da Árvore Hostel.1. A reserva só será confirmada mediante ao pagamento online com cartão de crédito 50 % ( no ato do envio da solicitação e 50% no momento do check in) ou depósito bancário 50% em conta corrente informada pelo Praça da Árvore Hostel. ( Os outros 50% deverá ser pago no momento do check in. 2. O depósito das reservas só poderá ser efetuado dentro do prazo determinado pelo Hostel ( 48 hrs após a solicitação da reserva).
Depósitos após a data estipulada não terão valor e serão devolvidos deduzidas as despesas legais e financeiras. Cabe ao solicitante informar o Hostel sobre o depósito efetuado.
3. Cancelamento de reservas ou alteração na data somente são válidas se comunicadas por escrito.4. Em caso de desistência da reserva o hóspede poderá providenciar sua substituição por outro hóspede na mesma data e condições.5. As reservas antecipadas são um compromisso entre as partes e seu rompimento por uma delas implicará em multa para o ressarcimento da outra. As regras e valores de ressarcimento especificados abaixo são válidos para cancelamento tanto por parte do hostel quanto por parte do hóspede.6. As diárias começam às 14:00h e terminam às 12:00h do dia seguinte, independente do horário de entrada. Permanência nas dependências do hostel em horário posterior a este são possíveis apenas mediante disponibilidade e autorização do hostel, e estão sujeitas a cobrança de outra diária ou percentual desta, estabelecido pelo hostel. Disponibilizamos serviços extras cobrados a parte como banho extra e café da manhã extra.7. Crianças de 0 à 08 anos não pagam diária. Acima de 8 anos já estará inclusa nas acomodações informadas na aba de reservas.  Será permitido crianças e adolescentes menores de 18 anos apenas acompanhado por um responsável legal e devem se hospedar somente em quartos privados.
De acordo com a lei do estatuto da criança e do adolescente para menores de 18 anos desacompanhados de um dos pais e/ou dos pais será necessário apresentar no ato do check-in uma carta de declaração reconhecida em cartório autorizando sua hospedagem.
Assim, de acordo com determinações legais em geral e, em especial, com as disposições da Deliberação Normativa n 161/95 da Embratur, as regras da FBAJ (Federação Brasileira de Albergues da Juventude) e o Código de Defesa do Consumidor, o cancelamento de reservas ou alteração nas suas datas estará sujeito à cobrança de taxas e multas conforme as condições a seguir:I) Alteração de datas de reservas Serão observados os seguintes prazos limites para a solicitação de alterações datas:a) 10 dias de antecedência da data de entrada, de acordo com a disponibilidade do hostel.II) Cancelamento de reserva) Até 07 dias de antecedência do início da diária será devolvido o valor total pago descontando-se a taxa de cancelamento e reembolso de 20%.b) De 6 a 3 dias de antecedência da data prevista para o início das estadias, serão descontados 20% do valor pago e o restante convertidos em créditos para uso do solicitante com estadias, dentro do prazo de 6 meses.c) Com menos de 72 horas ( 3 dias ) de antecedência da data prevista para o início das diárias não haverá qualquer tipo de devolução.d) Aplicam-se também esta politica de cancelamento para grupos.IV) Desistência sem cancelamento - "no show"O não comparecimento, sem a comunicação por escrito acima mencionada, na data prevista de chegada será considerado "no show" (desistência sem cancelamento), com retenção de 100% do valor pago.V) Desistência após a entrada.A desistência da hospedagem após a entrada, não dará direito a qualquer tipo de restituição, acarretando a perda total da quantia paga. Como, também, a saída antecipada não dará direito a reembolso em dinheiro, ou, crédito em novas diárias.