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Property Information

Quando você viaja você busca um lugar limpo, seguro, com algum conforto e que tenha um atendimento de gente preocupada com sua satisfação. E tudo isto, é claro, por um preço bem bacana, que você perceba que é justo e vale a pena. Pois esta é a nossa proposta. Simples assim. Queremos ser, e trabalhamos sério para isto, a sua opção de hospedagem em São Paulo. A começar pela recepção que, além de falar pelo menos dois idiomas (português e inglês), está sempre atenta e disposta a te dar dicas e informações da cidade e dos eventos que acontecem nela, informando ainda onde estão localizados bancos, restaurantes, bares, baladas, shows e como chegar lá economizando tempo e dinheiro. Estes são alguns de nossos compromissos. Limpeza, segurança, um bom colchão e lençóis limpos, chuveiro quente e um café da manhã gostoso e reforçado são alguns dos outros. Nós trabalhamos, e quem sabe por isto tenhamos sido o primeiro hostel da cidade de São Paulo e estejamos a mais de 15 anos no mercado, para que nosso hóspede do Praça da Árvore Hostel tenha uma experiência feliz de hospedagem. É sincero e verdadeiro. Venha hospedar-se conosco e constate o nosso esforço. Sejam bem vindos!


Property Name: Praça da Arvore Hostel

Address 1: Rua Pageú, 266

City : Sao Paulo - Sao Paulo

Postal Code : 04139-000

Phone : +55 (11) 5071-5148 - Whatsup +55(11)98180-45

Email : info@spalbergue.com.br

Amenities
  • Baggage storage
  • Laundry service
  • Lounge
  • Printer
  • Safe deposit boxes at front desk

Check-In / Check-Out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies.

Check-In: 14:00

Check-Out: 12:00

Property and Cancellation Policies :
Regras gerais para o estabelecimento de reservas antecipadas de diárias no Praça da Árvore Hostel.1. A reserva só será confirmada mediante ao pagamento online com cartão de crédito 50 % ( no ato do envio da solicitação e 50% no momento do check in) ou depósito bancário 50% em conta corrente informada pelo Praça da Árvore Hostel. ( Os outros 50% deverá ser pago no momento do check in. 2. O depósito das reservas só poderá ser efetuado dentro do prazo determinado pelo Hostel ( 48 hrs após a solicitação da reserva).
Depósitos após a data estipulada não terão valor e serão devolvidos deduzidas as despesas legais e financeiras. Cabe ao solicitante informar o Hostel sobre o depósito efetuado.
3. Cancelamento de reservas ou alteração na data somente são válidas se comunicadas por escrito.4. Em caso de desistência da reserva o hóspede poderá providenciar sua substituição por outro hóspede na mesma data e condições.5. As reservas antecipadas são um compromisso entre as partes e seu rompimento por uma delas implicará em multa para o ressarcimento da outra. As regras e valores de ressarcimento especificados abaixo são válidos para cancelamento tanto por parte do hostel quanto por parte do hóspede.6. As diárias começam às 14:00h e terminam às 12:00h do dia seguinte, independente do horário de entrada. Permanência nas dependências do hostel em horário posterior a este são possíveis apenas mediante disponibilidade e autorização do hostel, e estão sujeitas a cobrança de outra diária ou percentual desta, estabelecido pelo hostel. Disponibilizamos serviços extras cobrados a parte como banho extra e café da manhã extra.7. Crianças de 0 à 08 anos não pagam diária. Acima de 8 anos já estará inclusa nas acomodações informadas na aba de reservas.  Será permitido crianças e adolescentes menores de 18 anos apenas acompanhado por um responsável legal e devem se hospedar somente em quartos privados.
De acordo com a lei do estatuto da criança e do adolescente para menores de 18 anos desacompanhados de um dos pais e/ou dos pais será necessário apresentar no ato do check-in uma carta de declaração reconhecida em cartório autorizando sua hospedagem.
Assim, de acordo com determinações legais em geral e, em especial, com as disposições da Deliberação Normativa n 161/95 da Embratur, as regras da FBAJ (Federação Brasileira de Albergues da Juventude) e o Código de Defesa do Consumidor, o cancelamento de reservas ou alteração nas suas datas estará sujeito à cobrança de taxas e multas conforme as condições a seguir:I) Alteração de datas de reservas Serão observados os seguintes prazos limites para a solicitação de alterações datas:a) 10 dias de antecedência da data de entrada, de acordo com a disponibilidade do hostel.II) Cancelamento de reserva) Até 07 dias de antecedência do início da diária será devolvido o valor total pago descontando-se a taxa de cancelamento e reembolso de 20%.b) De 6 a 3 dias de antecedência da data prevista para o início das estadias, serão descontados 20% do valor pago e o restante convertidos em créditos para uso do solicitante com estadias, dentro do prazo de 6 meses.c) Com menos de 72 horas ( 3 dias ) de antecedência da data prevista para o início das diárias não haverá qualquer tipo de devolução.d) Aplicam-se também esta politica de cancelamento para grupos.IV) Desistência sem cancelamento - "no show"O não comparecimento, sem a comunicação por escrito acima mencionada, na data prevista de chegada será considerado "no show" (desistência sem cancelamento), com retenção de 100% do valor pago.V) Desistência após a entrada.A desistência da hospedagem após a entrada, não dará direito a qualquer tipo de restituição, acarretando a perda total da quantia paga. Como, também, a saída antecipada não dará direito a reembolso em dinheiro, ou, crédito em novas diárias.