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Property Information

O Eco Resort Pedra Bonita localizado às margens do Rio Paraguaçu, unem o charme e o requinte sem perder o contato com a natureza. O Resort possui 240.000m² de comodidade, sofisticação, conforto e diversão. Aqui, cada detalhe é planejado para a sua felicidade!


Property Name: Eco Resort Pedra Bonita

Street Address: Av. Paraguaçu, Porto Castro Alves

City : Santo Estevão - Bahia

Postal Code : 44190000

Contact Name: Administrativo Eco Resort

Phone: 71981697004

Email: ecoresortpedrabonita@outlook.com

Amenities
  • Bar
  • Breakfast, free
  • Family rooms
  • Fishing
  • Game room
  • Guest parking
  • Hiking
  • Internet
  • Outdoor furniture
  • Playground
  • Restaurant
  • Wine / Champagne

Check-in/Check-out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies:

Check-In: 14:00

Check-Out: 12:00

Late Check-out Hour: 12:00

Late Check-out Fees: R$0.00

Late check-out (after 12:00 and before 12:00) may result in a fee.

Property and Cancelation Policies :
A Deliberação Normativa n.º 387 da Embratur, que dispõe sobre o Regulamento dos Meios de Hospedagem, estabelece que os contratos para reserva de acomodações e hospedagem deverão ser consubstanciados por documentos escritos, ou seja, troca de correspondências (inclusive via fax, e-mail ou whatsapp) entre os responsáveis pelos meios de hospedagem e o hóspede ou agente de turismo contratante. No ato da reserva de hospedagem, deve o estabelecimento hoteleiro informar clara e precisamente sobre as características, qualidades, preço, etc. Da oferta dos serviços a serem prestados, inclusive, o prazo de cancelamento da reserva. Isto decorre, do princípio da publicidade, hoje, muito em prática pelo nosso Código de Defesa do Consumidor. Respeitadas As reservas confirmadas, o estabelecimento não poderá se negar a receber hóspedes salvo por motivo justificável ou previsto na legislação em Vigor. BAIXA TEMPORADA( 10/03 A 15/12), CONSIDERANDO O INÍCIO DO PACOTE OU DIÁRIA, O VALOR PAGO SERÁ RESTITUIDO DA SERGUNTE FORMA:• ATÉ 20 DIAS DE ANTECEDÊNCIA A ENTRADA, a devolução será integral.• ENTRE 19 E 10 DIAS DE ANTECEDÊNCIA A ENTRADA, será restituído 50% do valor pago.• DE 9 ATÉ A DATA DE INÍCIO DA ENTRADA , NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.• ALTA TEMPORADA (16/12 A 09/03) INCLUSO PERÍODO DE FERIADOS NACIONAIS E SÃO JOÃO) CONSIDERANDO O INÍCIO DO PACOTE OU DIÁRIA, O VALOR PAGO SERÁ RESTITUIDO DA SERGUNTE FORMA:• ATÉ 30 DIAS DE ANTECEDÊNCIA A ENTRADA, a devolução será integral.• APÓS ESSE PERÍODO NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO DESISTÊNCIA SEM CANCELAMENTO:O não comparecimento sem comunicação prévia em até setenta e duas horas da data prevista de chegada, será considerado “NO SHOW” (desistência sem cancelamento). Após este período a reserva será cancelada COMRETENÇÃO DE 100% DO VALOR PAGO. Disponibilizando a vaga para outro interessado.DESISTÊNCIA APÓS ENTRADA: A desistência de estadia na chegada ou após a entrada no hotel, como também a saída antecipada POR QUALQUER MOTIVO NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO.APENAS SERÁ DADO CRÉDITO EM NOVAS HOSPEDAGENS.
Terms and Conditions

O valor da diária inclui café da manhã servido a partir das 7:30h às 9:30h. Aceitamos animais de estimação de pequeno porte, taxa adicional única de R$100,00 por animal (Política de hospedagem com animais de estimação) Nosso serviço de hospitalidade funciona até às 22h Cobramos taxa de rolha de R$45,00 por garrafa de vinho e  whisky R$50 por garrafa. A voltagem do Eco Resort  é 220V. É PROIBIDO a entrada de bebidas alcoólicas e não-alcoólicas, bem como não é permitida a entrada de cooler ou caixa de isopor, sujeito à multa R$ 500.   Fica proibido as seguintes condutas: Fumar no quarto; Ouvir som alto; Deixar ar condicionado ligado enquanto não estiver no quarto; Estender roupas ou toalhas na fachada/ varanda da suíte; Animais de estimação em cima das camas; Banho de piscina com roupas inadequadas; Comer dentro da piscina; Proibido namorar na piscina (ambiente familiar e de crianças); Banho no lago do jardim (água imprópria); Pescar ou jogar pedras no lago do jardim; Maltratar ou caçar animais; Cortar plantas do jardim; Banho no rio apenas com colete salva-vidas; Proibido jogar lixo no chão; Uso de fogos de artifícios (temos área apropriada); Crianças desacompanhadas por adultos; Piscina à noite; Recebimento no quarto de pessoas não hospedadas; Não aceitamos entrada de alimentos, bebidas alcoólicas e não-alcoólicas nas dependências do hotel - áreas comuns e suítes; Desperdício de alimentos. 
Política de hospedagem com animais de estimação 1° – É permitida a permanência de animais de estimação de pequeno porte no quarto, sendo que cachorros até 15 kg. 2° – Será cobrada uma taxa de hospedagem por animal, que deverá ser paga no ato do check-in. 3° – O dono do animal deverá apresentar o cartão de vacinas atualizado do animal. 4° – Os donos deverão trazer todos os utensílios e recipientes necessários para a estada do animal (alimentação, guia e material de higiene). 5° – O dono do animal é responsável por qualquer dano causado no apartamento e no mobiliário. 6° – A limpeza de resíduos sólidos é de inteira responsabilidade do hóspede. 7° – Caso ocorra algum dano no apartamento. O hóspede será notificado pelo hotel e o valor será lançado em sua conta de acordo com o orçamento realizado pela empresa terceirizada indicada pelo hotel, seguindo o padrão do apartamento. 8° – Solicitamos evitar que os cães façam latidos persistentes e seguidos, pedimos a colaboração, bom senso e respeito com os demais hóspedes. 9° – Não é permitido deixar o animal sozinho. 10° –  É permitida a circulação dos animais de estimação pelas áreas sociais do hotel, incluindo o restaurante, contando que estejam de coleiras em área permitida. 11° – Não permitir que os animais subam sobre camas e moveis. 12° – Proibida a utilização de toalhas ou outros materiais do hotel para higiene dos animais. 13° – O dono do animal deverá assinar o termo de responsabilidade no momento do check-in. 14° – Será acrescido uma taxa de R$ 100,00 ao valor da diária.

Protocolos de combate a Covid-19 Pedra Bonita Eco Resort segue a adequação dos procedimentos operacionais para combate à pandemia do covid-19 a partir de implementação de protocolos de sanitização de quartos e áreas comuns. O acesso e a permanência no hotel serão permitidos apenas para aqueles que permitam a aferição da temperatura diariamente e que a mesma esteja abaixo de 37,8ºC. A aferição será realizada sempre que o hóspede acessar o hotel e antes do café da manhã. Caso o hóspede venha a apresentar temperatura acima do estabelecido, o mesmo deverá se recolher ao seu quarto imediatamente, isolando-se, e as refeições serão feitas em formato delivery. Caso o quadro sintomático permaneça no 2º dia de aferição, o mesmo deverá se retirar do estabelecimento. Fica proibida qualquer visitas aos hóspedes durante hotelaria. O restaurante irá operar com mesas distanciadas e as refeições serão servidas pelos próprios hóspedes com a obrigatoriedade de utilização de luvas descartáveis e máscaras. Para as áreas comuns e de lazer ao ar livre recomendamos manter o distanciamento físico dos demais hóspedes, uso de máscaras e higienização de mãos.

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