Property Name: Pousada Éden
Street Address: GO-239
City : Chapada dos Veadeiros - Goias
Postal Code : 73770-000
Contact Name: Setor de Reservas
Phone: +55 61 98195 7737
Amenities
- Swimming pool
- Air conditioning
- Breakfast Buffet
- Cashless payment accepted
- Common areas disinfected daily
- Family rooms
- Garden
- Guest accommodations disinfected between stays
- Guest parking
- Hiking
- Internet
- Invoices
- Linens, towels, laundry washed per local authority guidelines
- Non-smoking rooms
- Physical distancing rules
- Restaurant
- Sauna
Check-in/Check-out Policies
This property has the following check-in and check-out times and policies:
Check-In: 14:00
Check-Out: 12:00
Late Check-out Hour: 16:00
Late Check-out Fees: 50%
Late check-out (after 12:00 and before 16:00) may result in a fee.
Property and Cancelation Policies :
- O hóspede pode cancelar gratuitamente até 14 dias antes da chegada.
- O hóspede deverá pagar 50% do preço total em caso de cancelamento nos 14 dias anteriores à chegada.
- Em caso de não comparecimento, o hóspede deverá pagar o preço total da reserva.
- É necessário pré-pagamento.
Terms and Conditions
PAGAMENTO
Para garantir a reserva, pagamento de pelo menos 50% do valor total da estadia. Restante será pago na chegada pelo mesmo método ou outro aceito. Favor observar o tempo de compensação do método de pagamento escolhido (doc e outros) para que não ultrapasse a segunda metade de sua estadia. Cartões de crédito, débito e crédito parcelado são sujeitos a juros e/ou taxa da operadora. Não aceitamos cheque.
POUSADA
Horários de funcionamento:
- Restaurante: 12h00 min às 20h00 min
- Recepção 8h00 min às 20h00 min. (fechamento conta)
SERVIÇOS
- Roupa de cama e banho incluso.
- Higienização dos quartos e trocas de roupas de cama e banho são feitas após o check-out ou após a terceira diária.
PISCINAS E ÁREA VERDE
No Éden prezamos e praticamos o silêncio.
A reserva ambiental é um local para contemplar a natureza, descansar e cuidar da saúde física e mental. Por isso, é expressamente proibido ligar qualquer tipo de aparelho sonoro, falar alto/gritar e produzir ruídos que incomodem os demais hóspedes.
O uso das piscinas é garantido aos hóspedes durante todo o período de sua estadia, durante 24 h. Porém, caso seja necessária a realização de limpeza e manutenção, poderão ficar fechadas por períodos algumas horas.
É dever dos pais ou responsáveis zelar pela segurança, boa conduta e integridade de suas crianças e adolescentes na área verde ou da piscina. Mantenham os bebês e crianças pequenas com vestuário de banho apropriado e fraldas próprias para o efeito e sempre acompanhadas de uma adulto. O uso da piscina por menores de 18 anos deverá ser supervisionado pelos pais ou guardiões..
Se estiver adoentado com irritação cutânea ou ferido, não vá à piscina.
Todos devem tomar uma ducha no chuveiro antes de entrar na piscina e jamais entrar com protetor solar, bronzeador, suor, com os pés sujos de grama ou areia.
Não é permitido o acesso com animais de estimação de qualquer espécie. .
Expressamente proibido levar alimentos e bebidas para a área das piscinas.
Favor incluir em sua bagagem uma toalha para uso externo, pois as toalhas das acomodações não poderão ser levadas para a piscina e/ou cachoeiras.
SEGURANÇA
- Não é permitida a presença de visitantes (não hospedados) nas áreas exclusivas para hóspedes (quartos e piscina exclusiva). Amigos de nossos hóspedes serão sempre bem-vindos no restaurante.
- Cuidado com os bebês, crianças, idosos, pessoas que não sabem nadar ou possuam dificuldade motora.
- Gritar, correr, empurrar, saltos, mergulhos, jogos com bola ou outro objeto que sejam lançados são proibidos.
- Nada de garrafas, copos espelhos, etc. de vidro, relógios, anéis, pulseiras, fios, ganchos, ferramentas ou outros objetos ou adereços que possam por em perigo a integridade física dos usuários, bem como entupir ou danificar os sistemas de escoamento da água.
- Não é permitido trafegar na área da piscina e chalés com bicicletas, patins, skates, triciclos, etc.
ACOMODAÇÕES
- Pousada tipo simples classificada na categoria econômica.
- Não será permitido mudar os equipamentos, móveis, cadeiras ou objetos de decoração do lugar.
- Os colchões não devem ser retirados das camas em hipótese alguma.
- Os equipamentos, enxovais, móveis, cadeiras ou objetos de decoração não deverão ser retirados de dentro das acomodações para a área externa.
- As acomodações e áreas em comum são usadas para repouso e descanso. Nenhum barulho excessivo ou atividade que incomodem e que possam interferir com os direitos, conforto ou conveniência dos outros, podem ser criadas ou permitidas dentro das acomodações e/ou nas áreas comuns.
- As roupas de cama e banho são de uso restrito a área interna de cada acomodação.
- Não cobramos taxas de serviços, a não ser que o hóspede deseje troca de roupas de cama e banho todos os dias (RS 50,00). A pousada realiza as trocas após terceira diária sem cobrança de taxa.
- Toalhas de rosto ou de banho utilizadas como tapete/pano de chão serão descartadas e cobradas do hóspede, caso não possam ser recuperadas.
- Não é permitidos o acesso com animais de estimação de qualquer espécie. .
- As acomodações poderão apresentar pequenas diferenças na decoração, estilo e tamanho.
- A pousada pode oferecer UpGrade sem cobrança adicional e sem aviso prévio.
ENTRADA E SAÍDA (Check-in e Check-out).
O que é uma Diária? É o período da hospedagem compreendido entre às 14 horas de um dia às 12 horas do dia seguinte.
- Entrada (check-in) = 14 horas
- Saída (check-out) = 12 horas.
OBS: O atraso na entrega das chaves e acerto de contas (checkout) acarretará o acréscimo de 50% sobre o valor da diária ou de 100% se ultrapassar às 16 horas, além do ressarcimento do dano causado ao hóspede que foi impedido de efetuar o check-in naquele quarto ocupado.
Caso o hóspede pretenda estender sua diária por duas, três ou até quatro horas além do horário regulamentar do check-out deverá solicitará gerência um dia antes.
A diária estendida terá acréscimo de 50% sobre o valor da diária, com checkout até às 16 h e sempre dependerá da disponibilidade.
ADULTOS E CRIANÇAS
O motor de reservas da Pousada considera toda a criança com mais de 5 anos completos como hóspede adulto.
Uma (1) criança menor que 5 anos, desde que não ultrapasse o limite máximo de pessoas da acomodação, na mesma cama dos pais não terá cobrança adicional. Por isso, observem se esse detalhe foi levado em consideração ao efetuar a reserva, a fim de evitar constrangimentos no check-in.
ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO
Por se tratar de uma área de preservação ambiental, fica terminantemente proibido o acesso de animais de estimação.
ESTACIONAMENTO
Após o desembarque de suas malas próximo ao portão de entrada para os chalés e check in, estacionar o carro no pátio, próximo à casa do zelador.