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It is the responsibility of the guest to include all transfer fees and charges to ensure that the property receives the full booking amount. Please follow the instructions on your email confirmation to complete the transfer.
Property Information

A Pousada Borô dispõe de dezoito apartamentos com decoração exclusiva e diferenciada em ambiente acolhedor, proporcionado pelo atendimento familiar.​O café da manhã em estilo colonial é farto e delicioso, sendo tudo feito com muito amor e carinho. Além dos aconchegantes apartamentos e suítes, a pousada possui uma ampla área verde com um convidativo espaço para um chimarrão ou uma boa leitura, além de estacionamento privativo e internet wireless. Tudo isso pertinho do centro de Gramado e próximo aos principais pontos turísticos da região.


Property Name: Pousada Borô

Street Address: Rua Vigilante, 300

City : Gramado - Rio Grande do Sul

Postal Code : 95670000

Phone: 5432864386 (telefone whatsapp)

Email: reservas@pousadaboro.com.br

Amenities
  • Baggage storage
  • Photocopying services
  • Room service
  • 24-hour check-in
  • 24-hour front desk
  • Air conditioning
  • All rooms disinfected daily
  • Breakfast Buffet
  • Breakfast, free
  • Cashless payment accepted
  • CCTV in common areas
  • CCTV outside property
  • Cleaning chemicals used are effective agaist COVID
  • Common areas disinfected daily
  • Daily Housekeeping
  • Family rooms
  • Fire extinguishers
  • Food can be delivered for in-room dining
  • Garden
  • Guest accommodations disinfected between stays
  • Guest accomodation cleaning can be cancelled
  • Guest parking
  • Guests can opt out of daily room cleaning
  • Hand sanitizer provided
  • Honeymoon / bridal suite
  • Internet
  • Kids' TV channels
  • Linens, towels, laundry washed per local authority guidelines
  • Local safety protocols followed
  • Non-smoking rooms
  • Playground
  • Room service (24 hours)
  • Safety deposit box
  • Sanitized tableware
  • Shared lounge / TV area
  • Spa
  • Special diet meals (on request)
  • Ticketing service
  • Toilet with grab rails
  • Towels changed upon request

Check-in/Check-out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies:

Check-In: 14:00

Check-Out: 12:00

Property and Cancelation Policies :
Política de cancelamento, não comparecimento e saída antecipada:
* Os pedidos de cancelamento deverão ser comunicados diretamente ao setor de reservas através do e-mail: reservas@pousadaboro.com.br (não havendo resposta após dois dias úteis de comunicado o hóspede deverá solicitar por telefone no seguinte número: (54) 3286.4386);
* Cancelamentos realizados com até 07 dias após efetuar a reserva terão o valor integralmente reembolsado, conforme previsão do Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor;
* Cancelamentos realizados antes de 60 dias da data de check in terão o valor já pago reembolsado;
* Cancelamentos realizados com 60 dias de antecedência ou menos da data de check in terão o valor pago reembolsado, com retenção de 100% do valor total para cobertura de custos; *Tarifa especial, salientamos que você está recebendo um desconto promocional, em virtude deste desconto, os valores pagos como garantia da reserva ou valor total da hospedagem, dependendo de negociação, não terão direito a reembolso, em caso pedido de cancelamento ou remarcação.

* Nos casos de não comparecimento ou saída antecipada será cobrado o valor integral da hospedagem e o hóspede não terá direito ao ressarcimento do valor já pago,conforme deliberação normativa 429 de 23 de abril de 2002.
Terms and Conditions

Pousada Borô Dispõe:
* Sistema de Tv com10 canais sendo 4 canais abertos, 2 de variedades, 2 de filmes, 1 de desenho e1 de esportes;
* Espaço Gourmet servindo um ótimo café da manhã, incluso na hospedagem;
* Baby Copa equipado com pia, jarra elétrica e micro-ondas;
* Ampla área verde com Deck, Bancos, Pergolado e Pracinha para o lazer de adultos e crianças;
* Tecnologia Wireless para seu escritório virtual e lazer nas principais dependências da Pousada;
* Estacionamento Fechado e Gratuito nas dependências da Pousada. 
Observações:
* Não cobramos taxa de serviço;
* Voltagem = 220 volts;
* Hospedagem gratuita de 01criança com até 05 anos por apartamento em cama existente na acomodação. É necessário anunciar a criança no ato da reserva;
* Não é permitido fumar nas acomodações e áreas internas da pousada, conforme lei nº 9294 – 15/07/1996;
* Pousada possui escadas e não dispõe de elevador;
* Diárias iniciam ás 14hrse encerram ás 12hrs;
* Valores Incluem Café da Manhã, servido das 07h30min as 10hrs;
* Reservas sujeitas à disponibilidade;
* Preços sujeitos à alterações sem aviso prévio;
* Tarifas e apartamentos disponíveis no momento da cotação;
* Orçamento válido por 3 dias. 

Formas de Pagamento: 
* DEPÓSITO BANCÁRIO: 50% sobreo valor total da reserva ou 100% com desconto de 5% sobre o total da reserva. Para Tarifa Não Reembolsável o depósito deverá ser integral;
* VISA: O pagamento poderá ser feito até 10x prestações com parcela mínima de R$ 120,00, quando valor total da reserva acima de R$ 300,00.
* MASTER CARD: O pagamento poderá ser feito até 10x prestações com parcela mínima de R$ 120,00, quando valor total da reserva acima de R$ 300,00.
* ELO: O pagamento poderá ser feito até 10x prestações com parcela mínima de R$ 120,00, quando valor total dar reserva acima de R$ 300,00.
* AMERICAN EXPRESS: O pagamento poderá ser feito até 3x prestações com parcela mínima de R$ 120,00, quando valor total da reserva acima de R$ 300,00.
* HIPERCARD: O pagamento poderá ser feito até 3x prestações com parcela mínima de R$ 120,00, quando valor total da reserva acima de R$ 300,00.

Política de cancelamento, não comparecimento e saída antecipada:
* Os pedidos de cancelamento deverão ser comunicados diretamente ao setor de reservas através do email: reservas@pousadaboro.com.br (não havendo resposta após dois dias úteis de comunicado o hóspede deverá solicitar por telefone no seguinte número: (54) 3286.4386);
 * Cancelamento realizados com até 07 dias após efetuar a reserva terão o valor integralmente reembolsado, conforme previsão do Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor;* Cancelamentos realizados antes de 60 dias da data de check in terão o valor já pago reembolsado;
 * Cancelamentos realizados com 60 dias de antecedência ou menos da data de check in terão o valor pago reembolsado, com retenção de 50% do valor total para cobertura de custos;* Tarifa Não Reembolsável: Cancelamentos realizados após 7 dias a contar da data da realização da reserva não terão direito a reembolso;
* Nos casos de não comparecimento ou saída antecipada será cobrado o valor integral da hospedagem e o hóspede não terá direito ao ressarcimento do valor já pago, conforme deliberação normativa 429 de 23 de abril de 2002.  Todos estes atributos, com diferencial significativo:
O atendimento personalizado, supervisionado diretamente pelos proprietários!

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