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Property Information

A Pousada Don Diego está a 30 metros da Praia do Itaguá, em Ubatuba e do shopping center Porto Itaguá. A propriedade dispõe de jardim com mesas e cadeiras ao ar livre, além de dois estacionamentos rotativos e WiFi gratuitos.
Você pode desfrutar diariamente de um buffet de café da manhã servido na sala de refeições. Ele inclui uma variedade de frutas da estação, pães e frios, além de uma seleção de bebidas quentes e geladas.
Todos os quartos contam com ar-condicionado e TV de tela plana. As acomodações apresentam uma decoração simples e também dispõem de frigobar e banheiro privativo com chuveiro elétrico.
A propriedade está situada a 3 km do centro de Ubatuba e da estação rodoviária. O Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, fica a 200 km de distância.

Temos a continuação da pousada, que fica na rua lateral a pousada principal, Rua Tapajós 53.


Property Name: Pousada Don Diego

Address 1: Rua Guarani, 782

Address 2 : Itaguá

City : Ubatuba - Sao Paulo

Postal Code : 11689-046

Phone: +55 (12) 3832-2338 / +55 (12) 99643-6660

Email: contato@pousadadondiego.com.br

Amenities
  • Gift shop
  • Photocopying services
  • Printer
  • Room service

Check-in/Check-out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies:

Check-In: 14:00

Check-Out: 12:00

Property and Cancellation Policies :
POLÍTICA DE CANCELAMENTO DE RESERVA

O cancelamento deverá ser solicitado por telefone e formalizado via e-mail, não sendo aceitos cancelamentos ou alterações via telefone, WhatsApp ou redes sociais. Em caso de cancelamento após 07 dias da data de CONFIRMAÇÃO DA RESERVA, não haverá restituição do valor já pago ou crédito em novas diárias. 
 
Desistência:
A desistência de estada na DATA DO CHECK-IN ou com menos de 15 dias de antecedência, por qualquer motivo vigente, não dará direito a qualquer tipo de restituição do valor pago ou de crédito em novas diárias, acarretando em perda total da quantia já paga na confirmação da reserva.
 

Desistência após a entrada:
A desistência de estadia na chegada ou após a entrada no Hotel, como também a saída antecipada por qualquer motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou diária.
 

Desistência sem cancelamento:
O não comparecimento na data prevista de chegada será considerado “No show” (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR JÁ PAGO.

Cancelamento ou Alterações: Os cancelamentos ou alterações na reserva devem ser comunicados com antecedência MÍNIMA de 15 dias da data de entrada (check-in) obrigatoriamente formalizado por e-mail. A taxa de cancelamento é de 50% do valor já pago na confirmação da reserva.  

Alterações:
 Em casos de alterações (REMARCAÇÃO) com MENOS de 15dias da data do check-in, haverá cobrança da “taxa de remarcação” sendo a mesma de 30% sob o valor total da estadia, que deverá ser efetivada dentro prazo de24h, após formalização por e-mail. Encerrando-se o prazo caso não haja confirmação prévia, a reserva será cancelada e não dará o direito de RESTITUIÇÃO DO VALOR JÁ PAGO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS. A utilização do crédito será permitida somente dentro do prazo de 60 dias e sua utilização é única. O crédito refere-se à diária e NÃO AO VALOR TOTAL DA ESTADIA, sendo assim, se houver diferença nos valores, será necessário efetuar o pagamento correspondente ao valor atual.
Obs. Deverá ser pago 50% do valor total referente à NOVA RESERVA, sendo o valor restante acertado na data de entrada (check-in). Nossas tarifas estão sujeitas à alteração sem aviso prévio.

Terms and Conditions

Informativo COVID-   19 - A Pousada Don Diego informa, que estamos atendendo todas as recomendações do Decreto Estadual. Temos uma grande preocupação na promoção da saúde e bem estar de todos os que frequentam e trabalham no hotel, portanto estamos tomando todas as medidas necessárias para que você e todos que frequentam e trabalham em nossa pousada se sintam confortáveis e seguros. - Redobramos a higienização de todos os ambientes. No café da manhã, as mesas estão dispostas de forma mais afastada, o café está sendo servido a mesa e não mais com o formato de buffet como era antes da pandemia e disponibilizamos álcool em gel por todas as áreas comuns da Pousada. - O uso da máscara é obrigatório em todo o Estado de SP e inclusive aqui em nossa Pousada, portanto para ter acesso ás nossas dependências, é obrigatório estar de máscara, lembre-se de trazer a sua! Estamos juntos na batalha contra o Corona vírus. Contamos com você! Estamos muito felizes em recebê-lo em nossa Pousada e estamos te aguardando!  

POLÍTICA INTERNA DA  POUSADA DON DIEGO
1 - Todas as estadias deverão ser pagas pelo menos 50% no momento da reserva. Os valores restantes deverão ser quitadas no momento do check-in. No check-out ocorrerá o fechamento da conta em caso de eventuais consumos extras na pousada ou sorveteria.
2 - check-in inicia-se a partir das 14h e o check-out é às 12h. Se o hóspede desejar permanecer na Pousada após às 12h, pede-se verificar a disponibilidade na recepção com antecedência. Após este horário será cobrada a taxa referente a meia diária, conforme a disponibilidade da Pousada. A recepção funciona 24h.
3 - A Pousada disponibiliza dois estacionamentos com vagas rotativas, ou seja, caso um esteja lotado, o hóspede deve-se dirigir ao outro estacionamento. O Estacionamento principal é na Rua Tapajós, nº 53. Para maior segurança, pede-se estacionar nos espaços destinados a cada vaga, pois desta forma facilita a manobra de veículos e minimiza maiores desconfortos. No momento do check-in, o hóspede receberá o controle eletrônico para abertura dos portões dos estacionamentos. O bom uso e conservação do mesmo cabe ao hóspede, Caso o mesmo seja danificado ou perdido, será cobrado uma taxa de R$ 50,00. Favor, devolver o controle no check-out. A pousada não se responsabiliza pelos automóveis ou pertences deixados nos mesmos.
4 - O café da manhã está incluso no valor da diária. É servido das 7:30 até as 10:00 na unidade principal, na Rua Guarani.
5 - Está incluso na estadia do hóspede o serviço de camareira. Fazemos a troca das toalhas diariamente e das roupas de cama a cada 3 dias. Para isso, a chave deverá ser deixada na recepção até as 13:00.
6 - Não fornecemos toalhas de praia. Caso seja detectado o uso das toalhas da pousada na praia será cobrado uma taxa de higienização.
7 - Para sua segurança, ao sair da pousada deixe a chave na recepção. Em caso de perda da chave, será cobrada uma taxa R$ 50,00. 
8 - É CORTESIA do hóspede a estadia de uma criança até 1 ano por suíte.
9 - A Pousada possui sistema de internet wi-fi gratuito e em todas as suas dependências.
10 - O frigobar do quarto fica abastecido com água (R$ 5,00 cada) e coca-cola (R$ 7,00 cada). 
11 - É expressamente PROIBIDO fumar dentro do quarto.
12 - Hospedagem de menores de 18 anos: O menor deverá apresentar no check-in os documentos originais ou cópias autenticadas e estar acompanhado dos pais. Se os acompanhantes não forem os pais do menor, deverá apresentar uma autorização do juizado de menores de acordo com a Lei n. 8069/90 (ECA) e com a Resolução n. 131/2011 do Conselho Nacional da Justiça (CNJ). 
13 – Não aceitamos animais de estimação de qualquer espécie.
14 - O hóspede também é responsável pelas instalações da pousada durante o período de hospedagem. Os utensílios e equipamentos estão disponíveis em perfeito estado, portanto, cabe ao hóspede também a boa conservação dos itens.
Diariamente são feitas vistorias pela equipe da pousada. Em caso de extravio de qualquer pertence ou dano ao patrimônio da pousada ocasionado pelo hóspede, ele será advertido e responsabilizado, ficando ciente do dever de arcar com os custos no ato do check-out.
15 - Nos reservamos ao direito de vetar a hospedagem a quem não convier e quem proceder ou tenha procedido de maneira a transgredir normas de moral e convivência. O hóspede poderá ser convidado a desocupar o apartamento ou a retirar-se da Pousada por infringir qualquer norma deste regulamento, por apresentar comportamento antissocial, ou pelo não pagamento da conta quando apresentada.

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