Property Information
Moderno, campestre y ecológico son las mejores palabras para describir estas Villas (Casas Campestres Completas). Están construidas desde cero con un objetivo en mente; ofrecer a nuestros huéspedes un lugar perfecto para estar cerca de la naturaleza pero también estar cerca del mundo, alejados pero al mismo tiempo, muy cerca de todo....
La VILLA tiene dos niveles. El primer piso permite una hermosa sala de estar, comedor, cocina "totalmente equipada", 2 dormitorios y 1 baño completo con lavado fuera del cuarto de baño para mayor comodidad de los huéspedes La sala de estar tiene ventanas bastante grandes e iluminadas con gran vista al jardín, dejando entrar mucha luz natural; la cocina es moderna (Incluye: Refrigerador, Estufa de 4 Hornillas, Horno Microondas, Horno Tostador, trastes, ollas, sartenes, etc, etc), con mostrador de madera y agua caliente en el fregadero.
Todas las Villas tienen conexión WIFI (50 Mbps FIBRA OPTICA). En la Sala de estar cuenta con una Smart TV. En el segundo nivel hay una terraza para disfrutar de la vista al Lago, Volcanes y Jardín y allí se encuentra el dormitorio principal, con una cama tamaño "King" para gran comodidad; esta habitación tiene un baño privado y una terraza privada para disfrutar del sol y las vistas, un espacio perfecto para disfrutar de la privacidad. Sin embargo, con un ínter comunicador entre esta habitación y el primer nivel, para estar pendiente de sus hijos o acompañantes por la noche. Fuera de la Villa, hay una pérgola de estilo rural le permitirá leer, o simplemente pasar el tiempo viendo la puesta del sol en el lago.
NOTA IMPORTANTE: LOS NIÑOS MAYORES DE 2 AÑOS PAGAN COMO ADULTOS
Todas las Villas tienen conexión WIFI (50 Mbps FIBRA OPTICA). En la Sala de estar cuenta con una Smart TV. En el segundo nivel hay una terraza para disfrutar de la vista al Lago, Volcanes y Jardín y allí se encuentra el dormitorio principal, con una cama tamaño "King" para gran comodidad; esta habitación tiene un baño privado y una terraza privada para disfrutar del sol y las vistas, un espacio perfecto para disfrutar de la privacidad. Sin embargo, con un ínter comunicador entre esta habitación y el primer nivel, para estar pendiente de sus hijos o acompañantes por la noche. Fuera de la Villa, hay una pérgola de estilo rural le permitirá leer, o simplemente pasar el tiempo viendo la puesta del sol en el lago.
NOTA IMPORTANTE: LOS NIÑOS MAYORES DE 2 AÑOS PAGAN COMO ADULTOS
Property Name: RESIDENCIALES JUCANYA
Street Address: PLAYA LOS SALPORES, BARRIO JUCANYA
Apt, suite, floor etc. : Camino del Lago
City : PANAJACHEL - Solola
Postal Code : 07010
Contact Name: BRENDA JACOBS
Phone: + (502) 55102340
Email: gerencia@jacobsteel.net
Amenities
- Baggage storage
- Concierge
- Laundry service
- Safe deposit boxes at front desk
- Valet service
- 24-hour security
- Accessible Parking
- BBQ facilities
- Beachfront
- Bottled water
- Cashless payment accepted
- Fire extinguishers
- Guests can opt out of daily room cleaning
- Internet
- Kids' TV channels
- Linens, towels, laundry washed per local authority guidelines
- Local safety protocols followed
- Massage
- Shared lounge / TV area
- Smoke alarms
- Smoke-free property
Check-in/Check-out Policies
This property has the following check-in and check-out times and policies:
Check-In: 15:00
Check-Out: 11:00
Property and Cancelation Policies :
POLITICAS DE CANCELACION PARA TARIFA ESTÁNDAR:
NUESTRA POLITICA DE CANCELACION ES ESTRICTA Y FIRME. EL ESTABLECIMIENTO CARGARA EL 100% DEL IMPORTE TOTAL AL MOMENTO DE EFECTUAR LA RESERVA.
NOTA IMPORTANTE: SI CANCELA O MODIFICA LA RESERVA FUERA DE TIEMPO O NO SE PRESENTA EL DIA DE SU INGRESO (CHECK IN), EL ESTABLECIMIENTO RETENDRA EL 100% DEL VALOR COBRADO A LA TARJETA DE CREDITO.
POLITICAS DE CANCELACION PARA TARIFAS ESPECIALES (SEMANA SANTA - NAVIDAD - AÑO NUEVO Y OTRAS):
NUESTRA POLITICA DE CANCELACION ES ESTRICTA Y FIRME. EL ESTABLECIMIENTO CARGARA EL 100% DEL IMPORTE TOTAL AL MOMENTO DE EFECTUAR LA RESERVA.
NOTA IMPORTANTE: SI CANCELA, MODIFICA LA RESERVA FUERA DE TIEMPO O NO SE PRESENTA EL DIA DE SU INGRESO (CHECK IN), EL ESTABLECIMIENTO RETENDRA EL 100% DEL VALOR COBRADO A LA TARJETA DE CREDITO.
CANCELLATION POLICIES FOR STANDARD RATE:
OUR CANCELLATION POLICY IS STRICT AND FIRM. THE ESTABLISHMENT WILL CHARGE 100% OF THE TOTAL AMOUNT AT THE TIME OF MAKING THE RESERVATION.
IMPORTANT NOTE: IF YOU CANCEL OR MODIFY THE RESERVATION OUT OF TIME OR DO NOT SHOW UP ON THE DAY OF YOUR ADMISSION (CHECK IN), THE ESTABLISHMENT WILL RETAIN 100% OF THE VALUE CHARGED TO THE CREDIT CARD.
CANCELLATION POLICIES FOR SPECIAL RATES (HOLY WEEK - CHRISTMAS - NEW YEAR AND OTHERS):
OUR CANCELLATION POLICY IS STRICT AND FIRM. THE ESTABLISHMENT WILL CHARGE 100% OF THE TOTAL AMOUNT AT THE TIME OF MAKING THE RESERVATION.
IMPORTANT NOTE: IF YOU CANCEL, MODIFY THE RESERVATION OUT OF TIME OR DO NOT SHOW UP ON THE DAY OF YOUR ADMISSION (CHECK IN), THE ESTABLISHMENT WILL RETAIN 100% OF THE VALUE CHARGED TO THE CREDIT CARD.
Terms and Conditions
- CONDICIONES DE TARIFAS:
- NOTA IMPORTANTE: NUESTRAS TARIFAS SE BASAN EN EL NUMERO DE HUESPEDES. EN SU RESERVA DEBE COLOCAR EL NUMERO DE HUESPEDES EXACTOS. ARRIBA DE 2 HUESPEDES HAY UN CARGO POR CADA HUESPED EXTRA O ADICIONAL.
- MENORES: TODOS LOS MENORES A PARTIR DE 2 AÑOS SON CONSIDERADOS COMO HUESPEDES Y PAGAN SU ESTADIA.
- CARGOS POR RESERVA:
- EL ESTABLECIMIENTO CARGARA EL 100% DEL IMPORTE TOTAL AL MOMENTO DE EFECTUAR LA RESERVA. EL CARGO A LA TARJETA DE CRÉDITO SE HARA CON EL TOTAL CONSENTIMIENTO Y ACEPTACION POR PARTE DEL TITULAR DE LA TARJETA DE CRÉDITO Y/O HUESPED. LA TARJETA DE CREDITO DEBERA ESTAR A NOMBRE DEL TITULAR DE LA RESERVA. NOTA IMPORTANTE: EL CARGO A LA TARJETA DE CRÉDITO SE HARA EN MONEDA LOCAL DE GUATEMALA (GT-QUETZALES) POR LO QUE SE PODRIA REFLEJAR UNA DIFERENCIA EN EL PRECIO DE LA RESERVA EN SU ESTADO DE CUENTA DE TARJETA DE CREDITO, DEBIDO AL CAMBIO DE MONEDA INTERNACIONAL.
- INVENTARIO:
- AL MOMENTO DE SU INGRESO, SE HARA UN INVENTARIO "CHECK LIST" DE TODOS LOS ARTICULOS DENTRO DE LAS VILLAS, CHALET O CASA, EL CUAL DEBERA DE SER FIRMADO POR EL TITULAR DE LA RESERVA.
- BRAZALETES:
- AL MOMENTO DE INGRESAR SE LES COLOCARA UN BRAZALETE A LOS HUESPEDES PARA PODER IDENTIFICARLOS DENTRO DE NUESTRAS INSTALACIONES. ES OBLIGATORIO EL USO DEL MISMO.
REGLAS Y POLITICAS GENERALES DE LA PROPIEDAD
CHECK IN:
EL CHECK IN "NORMAL" ES EN HORARIO DE 15:00 A 21:00 horas. El CHECK IN "ESPECIAL" ES DE 21:00 HORAS A 2:00 AM (SE DEBERA PAGAR UN COSTO ADICIONAL DE $25 DOLARES POR REALIZAR EL CHECK IN ESPECIAL A PARTIR DE LAS 21:00 HORAS).
DEPOSITO REEMBOLSABLE:
POR CADA RESERVA SE COBRARÁ UN DEPOSITO REEMBOLSABLE DE Q500.00 QUETZALES O US$75.00 DOLARES. ESTE DEPOSITO ES COMO GARANTIA POR DAÑOS OCASIONADOS O GASTOS EXTRAS. SE ESTARÁ DEVOLVIENDO AL MOMENTO DE SU SALIDA, LUEGO DE REALIZAR UNA REVISION COMPLETA.
·
MAXIMO DE HUSPEDES EN VILLAS: 6 Personas· ·
MAXIMO DE HUESPDES EN CHALET: 8 Personas ·
MAXIMO DE HUESPDES EN CASA: 5 Personas· ·
COMIDAS: LA RENTA NO INCLUYE EL SERVICIO DE ALIMENTOS.· ·
CONDICIONES DE CANCELACIÓN:
SI CANCELAS O MODIFICAS LA RESERVA ANTES DE LA FECHA DE LLEGADA, EL ESTABLECIMIENTO RETENDRÁ EL 100% YA CARGADO A LA TARJETA DE CRÉDITO POR LA RESERVA EFECTUADA.
MASCOTAS:
SE ADMITEN UNICAMENTE MASCOTAS PEQUEÑAS CON UN CARGO ADICIONAL DIARIO DE Q200.00 QUETZALES O US$25 DOLARES. CONSULTAR ANTES DE CONFIRMAR EL INGRESO DE MASCOTAS. SOLO SE ADMITE 1 MASCOTA POR RESERVA.· ·
INTERNET: HAY CONEXION GRATIS A INTERNET WIFI (50 Mbps FIBRA OPTICA) DISPONIBLE DE FORMA EXCLUSIVA E INDIVIDUAL PARA CADA VILLA, CHALET O CASA. ·
CAMAS ADICIONALES: MAXIMO 1 CAMA ADICIONAL (SEGÚN DISPONIBILIDAD). ·
PARQUEO:
HAY PARQUEO PRIVADO GRATUITO EN EL ESTABLECIMIENTO. TODOS LOS VEHÍCULOS (INCLUYENDO MOTOCICLETAS) DEBERAN SER PARQUEADOS EN EL ÁREA INDICADA POR EL PERSONAL DE VILLAS JUCANYA.EVENTOS: NO SE PERMITE LA CELEBRACION DE EVENTOS EN VILLAS, CHALET O CASA JUCANYA· ·
NOTA IMPORTANTE: EL PARQUEO DE SUS VEHICULOS DENTRO DE LA PROPIEDAD, CORRE TOTALMENTE POR SU CUENTA Y RIESGO SOBRE CUALQUIER DAÑO QUE PUDIERA OCASIONARSE EN EL MISMO. RESPETAR LAS INDICACIONES DEL PERSONAL PARA EL USO DE LAS AREAS DE PARQUEO.
FIESTAS O PARRANDAS:
NO SE PERMITE RUIDO, MUSICA ALTA O BULLA Y DESORDEN DESPUES DE LAS 20:00 HORAS. ESTO POR RESPETO A NUESTROS DEMÁS HUESPEDES. EL INCUMPLIMIENTO DE ESTA NORMA PUEDE OCASIONAR SANCIONES O MULTAS AL HUESPED TITULAR. QUEDAN TOTALMENTE PROHIBIDAS LAS FIESTAS O PARRANDAS DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO, VILLAS, CHALET O CASA.·
VISITAS:
NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE VISITAS EN VILLAS, CASA Y CHALET JUCANYA. LAS VISITAS PODRAN INGRESAR CON HORARIO RESTRINGIDO Y DEBERA PEDIRSE LA AUTORIZACION EN RECEPCION.
NOTA IMPORTANTE: CADA VISITA AUTORIZADA A INGRESAR DEBERA OBLIGATORIAMENTE DEJAR EN RECEPCION UN DOCUMENTO DE IDENTIFICACION PERSONAL O UN DEPOSITO EN EFECTIVO DE USD$25.00 (GTQ200.00). A SU SALIDA SE LE ENTREGARA SU DOCUMENTO O DEPOSITO.
PROHIBICIONES ESPECIALES DEL ESTABLECIMIENTO:
SE PROHIBE EL INGRESO O ALMACENAMIENTO DE CUALQUIER SUSTANCIA PROHIBIDA Y QUE LAS LEYES GUATEMALTECAS CONSIDEREN COMO ILEGALES. TAMBIEN ESTA TOTALMENTE PROHIBIDO EL INGRESO DE ARMAS DE FUEGO AL ESTABLECIMIENTO,
VILLAS JUCANYA ES UN LUGAR LIBRE DE HUMO:
ESTA TOTALMENTE PROHIBIDO FUMAR DENTRO DE LAS VILLAS, CHALET Y CASA. SI AL TERMINAR SU ESTADÍA, SE DETECTA OLOR DE TABACO DENTRO DEL CHALET, CASA O VILLAS, SE LE ESTARÁ PENALIZANDO CON UNA MULTA DE US$100 DOLARES, LOS CUALES SE DESCONTARÁN DEL DEPOSITO POR DAÑOS.
SI USTED FUMA EN LAS ÁREAS DE JARDIN O PARQUEO, POR FAVOR ASEGURESE DE NO AFECTAR A LOS DEMAS HUÉSPEDES Y DE DEPOSITAR LAS COLILLAS DE CIGARRILLOS DENTRO DE LOS BASUREROS DE LAS AREAS COMUNES. · ·
USO DE TOALLAS:
CUIDADO Y USO DE TOALLAS DE BAÑO: POR FAVOR NO UTILIZAR LAS TOALLAS DE BAÑO PARA REMOVER MAQUILLAJE Y/O CREMAS DE CUERPO; LIMPIAR SALSAS Y/O MANCHAS DE COCINA NI PARA LIMPIEZA DE ZAPATOS.FALTA DE CUMPLIMIENTO A TERMINOS: EN CASO DE QUE ALGUN HUESPED NO RESPETE CUALQUIERA DE LAS CONDICIONES ENUMERADAS DENTRO DE "POLITICAS" Y “TERMINOS Y CONDICIONES”, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE DESALOJARLO DEL ESTABLECIMIENTO, SIN DEVOLUCION DE LO YA PAGADO.
NUESTRAS TOALLAS DE BAÑO SON DE MUY BUENA CALIDAD, SUPER ABSORBENTES; LIQUIDOS COMO ACEITES O SUBSTANCIAS SIMILARES PODRÍAN DAÑAR POR COMPLETO LAS TOALLAS. DE NO RESPETAR EL USO DE LAS TOALLAS, SE LE COBRARÁ UNA PENALIZACIÓN AL HUESPED SEGÚN MANUAL ENVIADO VÍA ELECTRONICA O QUE SE ENCUENTRA EN FORMA FISICA EN LA SALA DE CADA CASA.
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