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Property Information

Natura Hotel & Resort es un concepto único de hospitalidad, situado en el corazón de La Rioja. Imagínese llegar a un lugar con todas las comodidades y servicios de un hotel y la ventaja de tener su propia villa, pudiendo disfrutar de la observación de las estrellas desde su propia terraza.

La idea de este proyecto nació de la búsqueda constante de la belleza por parte de los propietarios

.Los 58.000m2 de instalaciones del Resort con servicios de lujo están dirigidos a todas las personas que deseen disfrutar plenamente de su tiempo de ocio y crear una experiencia única, que acabará convirtiéndose en un recuerdo imperecedero.


Property Name: Natura Hotel & Resort

Address 1: LR-111, Km 36, 26230 Casalarreina, La Rioja

City : Casalarreina - La Rioja

Postal Code : 26230

Contact Name: . .

Phone: +34 941 56 50 00

Email: info@natura-resorts.com

Amenities
  • Baggage storage
  • Concierge
  • Fax services
  • Lounge
  • Meeting rooms
  • Photocopying services
  • Printer
  • Room service
  • Safe deposit boxes at front desk
  • Swimming pool
  • 24-hour check-in
  • 24-hour front desk
  • 24-hour security
  • Access to healthcare professionals
  • Accessible Parking
  • Air conditioning
  • All rooms disinfected daily
  • Auditory guidance
  • Banquet rooms
  • Bar
  • Beach chairs / loungers
  • Bicycle rental
  • Bike tours
  • Breakfast Buffet
  • Breakfast in the room
  • Breakfast, free
  • Business center
  • Cashless payment accepted
  • CCTV in common areas
  • CCTV outside property
  • Coffee Shop
  • Common areas disinfected daily
  • Daily Housekeeping
  • Doorman
  • Electric vehicle charging station
  • Entertainment staff
  • Face masks available for guests
  • Facilities for disabled guests
  • Family rooms
  • Fire extinguishers
  • First aid kits
  • Food can be delivered for in-room dining
  • Garden
  • Golf course within 3.5 km / 2 mi
  • Hand sanitizer provided
  • Heating
  • Hygiene certification
  • Indoor play area
  • Internet
  • Invoices
  • Linens, towels, laundry washed per local authority guidelines
  • Live music / performance
  • Live sports events (broadcast)
  • Local safety protocols followed
  • Low bathroom sink
  • Outdoor furniture
  • Outdoor play equipment
  • Playground
  • Property cleaned by professional cleaning companies
  • Property has wheelchair access
  • Raised toilet
  • Restaurant
  • Sanitized tableware
  • Shared lounge / TV area
  • Snack bar
  • Solarium
  • Special diet meals (on request)
  • Sterilizing equipment
  • Temperature check for guests and staff
  • Tennis court
  • Terrace
  • Toilet with grab rails
  • Tour Assistance
  • Towels changed upon request

Check-in/Check-out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies:

Check-In: 3:00 PM

Check-Out: 12:00 PM

Late Check-out Hour: 5:00 PM

Late Check-out Fees: €50.00

Late check-out (after 12:00 PM and before 5:00 PM) may result in a fee.

Property and Cancellation Policies :
Cancellation policy: 

The guest can cancel free of charge up to 24 hours before arrival. 
The guest will be chargedthe total price if they cancel or modify less than 24 hours beforearrival. 
If the guest doesn’t showup, they will be charged the total amount of the reservation.
Payment for the stay ismade at the hotel, with the exception of non-refundable rates paid at the timeof booking. The hotel reserves theright to charge 100% of the stay as a guarantee, at least one day before thedate of arrival. 

We look forward tohearing from you and in the meantime please let us know if you require anyfurther assistance.
Terms and Conditions

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE NATURA HOTEL& RESORT

Política de check-in y check-out


El check-in se puede realizar encualquier momento después de las 15h (hora local).
*Para un early check-in, consulte lascondiciones directamente con nuestro hotel, con la mayor antelación posible.Durante el proceso de check-in, nuestro equipo de Recepción le proporcionará toda lainformación que pueda necesitar durante su estancia. Por un lado, recibirá informaciónsobre nuestro establecimiento, un mapa, información sobre el restaurante y lasdemás instalaciones que tiene a su disposición, así como todo lo necesariosobre La Rioja para disfrutar de una experiencia completa (visitas a bodegas,otros restaurantes gastronómicos, golf, vuelo en globo, kayak, etc.).Recuerde que puede solicitarnos en cualquiermomento cualquier información para poder hacer que su estancia sea lo másagradable posible.Puede realizar el check-out (salida) en cualquier momento hasta las 12:00 a.m.,hora local. Puede solicitar horarios de salida extendidos (late check-out, bajocoste, hasta las 17:00; para cualquier información al respecto, contacte conRecepción), aunque es posible que no siempre podamos acomodar los cambios deúltima hora, ya que dependemos de la disponibilidad y de la ocupación que tengael hotel en ese momento.

Alojamiento con menores de edad
Los niños menores de 0 a 3 años se hospedan sin cargo,siempre y cuando compartan la cama de los adultos. Puede solicitar cunas de ser necesario, de forma gratuita,bajo disponibilidad.

Estacionamiento


Uno de nuestros puntos fuertes es elaparcamiento dentro de nuestras instalaciones.Gratuito, con vigilancia nocturna y con cuatropuntos de carga eléctrica para coches, puede estacionar en nuestro resort muycerca de su villa.  Al estacionar un vehículo en nuestras instalaciones, usted (ylos otros huéspedes) lo harán por su propia cuenta. El hotel no seresponsabiliza ni acepta responsabilidad por daños, accidentes o pérdida de suvehículo o propiedad personal.

Accesibilidad o necesidades especiales

Todas las instalaciones de nuestro Hotel & Resortson 100% accesibles. Contamos, además, con 6 villas especialmente adaptadas,para el mayor confort de las personas que lo necesiten a la hora de alojarse.Si necesitan cualquier información adicional al respecto,no dude en solicitarlo y si tiene algún requerimiento especial, menciónelo encomentarios en el momento de realizar su reserva o llámenos.

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