Pachamaya is a boutique hotel, focused on giving individuals, couples or groups, the complete wellness retreat experience. The hotel consists of 14 suites surrounded by soulful amenities such as a smoothie bar, meditation and yoga solarium, pool, jacuzzi and pet friendly areas all around the property.
Property Name: Pachamaya
Street Address: Av Uxmal
City : Cancun - Quintana Roo
Postal Code : 77500
Phone: 9982145995
Email: Reservaciones@pachamaya.com
Amenities
- Baggage storage
- Concierge
- Safe deposit boxes at front desk
- Swimming pool
- 24-hour security
- Air conditioning
- Airport shuttle
- Board games / puzzles
- Fire extinguishers
- First aid kits
- Garden
- Guest accommodations disinfected between stays
- Guest accomodation cleaning can be cancelled
- Guest parking
- Guests can opt out of daily room cleaning
- Hygiene certification
- Internet
- Linens, towels, laundry washed per local authority guidelines
- Massage
- No Children Allowed
- Non-smoking rooms
- Pool / Beach towels
- Refillable water stations
- Restaurant
- Shuttle service
- Smoke-free property
- Terrace
- Tour Assistance
- Towels changed upon request
- Yoga
Check-in/Check-out Policies
This property has the following check-in and check-out times and policies:
Check-In: 2:00 PM
Check-Out: 11:00 AM
Property and Cancelation Policies :
Full Charge - Full Stay - If canceled within 1 days of arrival
Partial Charge - 50% of Full Stay - If canceled within 7 days of arrival
No Charge - If canceled within 2 days of arrival
Terms and Conditions
Políticas de reserva
Su reserva está garantizada hasta el día de llegada. Después de ese momento, ya no estará garantizada y la habitación podrá reasignarse. Realizaremos un cargo a su tarjeta de crédito dentro de los 02 días posteriores a la confirmación de su reserva.
Puede realizar el check-out (salida) en cualquier momento hasta las 11:00 a.m., hora local. Usted puede solicitar horarios de salida extendidos, aunque es posible que no siempre podamos acomodar los cambios de última hora ya que dependemos de la disponibilidad y de qué tanta ocupación tenga el hotel. A la hora de salida, debera hacer entrega de la habitación, entrega do la llave con concierge. Tenga en cuenta que, por lo general, se realiza una inspección más detallada de la habitación después del horario de salida y nos reservamos el derecho de cobrar por los daños que se encuentren antes de que la habitación se vuelva a ocupar. El depósito de seguridad debe ser liberado por el banco emisor de su tarjeta de crédito automáticamente en 3 días hábiles, pero a veces esto se da en un período de 15-21 días. El depósito de seguridad / autorización previa no es retenido por Pachamaya y NO lo cobramos a su tarjeta de crédito.Tenga en cuenta que la ropa de cama y las toallas deben colocarse donde se encontraron originalmente. La ropa de cama y las toallas NO son regalos y deben permanecer en la propiedad.
Respira sin problemas. Pachamaya Suites, Wellness & spa and Retreats es una propiedad exclusiva para no fumadores. Esto se aplica tanto a los métodos tradicionales como a todos los sistemas electrónicos, incluidos los vapeadores, vaporizadores, hookah, cigarrillos electrónicos, pipas electrónicas y cualquier variación de lo anterior, sin importar el nombre del producto. El fumar en las habitaciones o la presencia de olores fuertes y persistentes en las mismas implicarán una tarifa de limpieza de $5,000 mxn.
Precio de reserva estándar
- Todos los impuestos.
- Servicios públicos (agua, gas y electricidad).
- Uso de internet
- Toallas, ropa de cama y amenidades como jabón, shampoo y acondicionador.
- Limpieza antes y después de su estancia (la limpieza diaria está disponible bajo petición con un cargo adicional de $100 pesos por noche).
- Todos los servicios e instalaciones comunes de Pachamaya.
Politica de Daños
También le comentamos que el hotel solicita como depósito de daños, dejar en recepción al momento de hacer el check in una de estas dos opciones: