Hostal Los Pinos se fundó el año 1991 por nuestros abuelos Carlos Zorrilla R. y Oriana Yutronic P., transformando su casa habitación en un lugar de alojamiento para pasajeros nacionales y extranjeros, iniciando con dos habitaciones, logrando construir 21 habitaciones, las que actualmente ofrecemos a nuestros pasajeros.
El nombre Hostal Los Pinos se debe a los cuatros gigantes y frondosos pinos (árboles) que se encuentran en la propiedad siendo unos de los más altos de la ciudad de Puerto Natales.
Hostal Los Pinos tiene una ubicación estratégica y accesible para quienes quieren pasear por la ciudad de Puerto Natales, caminando por calle Phillipi hacia el noroeste encontrará la costanera de la ciudad, a dos cuadras se ubica la Plaza de Armas de Puerto Natales y en la misma área el sector gastronómico.
Actualmente Hostal Los Pinos cuenta con confortables habitaciones distribuidas en singles, matrimonial, twin (dos camas), familiar y triples, todas con baño privado con instalaciones eficientes y servicio de limpieza diario, equipadas con amenities, toallas, calefacción central, lámparas de lectura, internet (wifi) gratuito en las habitaciones y zonas comunes, servicio de desayuno buffet incluido en la tarifa. La atención que brindamos es familiar, con un trato cordial y un ambiente amigable.
Te invitamos a que vivas una experiencia única en Hostal Los Pinos y disfrutes de Puerto Natales y la octava maravilla del mundo, Torres del Paine.
Property Name: Hostal Los Pinos
Street Address: BERNARDO PHILLIPI 449
City : PUERTO NATALES - Magallanes y de la Antartica Chilena
Postal Code : 6160000
Phone: 56957772924
Email: lospinosreserva@gmail.com
Amenities
- Baggage storage
- Accessible Parking
- All rooms disinfected daily
- Body thermometer
- Breakfast Buffet
- Carbon monoxide detector
- Cashless payment accepted
- Common areas disinfected daily
- Express check-in / check-out
- Fire extinguishers
- First aid kits
- Garden
- Guest accommodations disinfected between stays
- Guest parking
- Guests can opt out of daily room cleaning
- Hand sanitizer provided
- Heating
- Internet
- Linens, towels, laundry washed per local authority guidelines
- Local safety protocols followed
- Non-smoking rooms
- Sanitized tableware
- Smoke alarms
- Smoke-free property
- Taxi service
- Temperature check for guests and staff
- Tour Assistance
- Towels changed upon request
Check-in/Check-out Policies
This property has the following check-in and check-out times and policies:
Check-In: 3:30 PM
Check-Out: 11:00 AM
Property and Cancelation Policies :
Full Charge - Full Deposit - If canceled within 0 days of arrival
No Charge - If canceled within 5 days of arrival
Terms and Conditions
TARIFAS
1. Huéspedes extranjeros exentos de pago de IVA, solo si presentan pasaporte y tarjeta de ingreso al país (menor a 90 días) timbrada en policía internacional, realizándose el pago en Dólares (USD).
2. Huéspedes nacionales, deben considerar el pago de la tarifa con el IVA incluido, siendo la moneda de pago en Pesos Chilenos.
El pago de la estadía se realiza al momento del CHECK IN
POLÍTICAS DE RESERVA
1. Respuesta a solicitud de reservas dentro de 24 horas hábiles siguientes al requerimiento.
2. Para confirmar reservas, es requerido transferencia o depósito del 50% del monto total de la estadía. El plazo máximo para el pago es de 72 horas, posterior a efectuada su reserva.
3. Reservas tentativas (sin pago del 50%) se mantendrán vigentes, solo mientras no exista una nueva reserva en la misma fecha dispuesta a garantizarla con prepago. En tal caso se informara de inmediato y la reserva será eliminada.
Condiciones Generales para reservas
Entrada al hostal (Check in). El check-in es a partir de las 15:00 hrs. Podrá adelantarse dependiendo de la disponibilidad del hostal. Si su llegada al hostal es temprano, antes del horario de ingreso, guardaremos su equipaje en custodia antes del ingreso a su habitación.
Salida del hostal (Check out). El check out debe realizarse antes de las 11:00 a.m.
Modificaciones. Las modificaciones de las reservas confirmadas quedarán sometidas a disponibilidad, deben coordinarse con el encargo de reservas del hostal.
Política de niños. Los menores de 5 años no pagan alojamiento, por lo que los mayores de esta edad se consideran adultos y pagan alojamiento como tales. Máximo por habitación de 1 menor de 5 años
Late Check-Out. Si desea retirarse entre las 11:00 hrs. y las 13:00 hrs, deberá cancelar ½ día extra, si el retiro es posterior a las 13:00 hrs, se cobrará un día completo.
En ambos casos deberá consultar si el hostal cuenta con la disponibilidad necesaria.
No-Show: se cobrará el día completo.
Término anticipado de estadía (cualquiera sea el caso). El pasajero deberá avisar con 24 hrs de anticipación su retiro, esto no da derecho a devolución de dinero en ningún caso.
Horario desayuno buffet 08:00 a 09:30 horas. En el caso de salidas antes del horario establecido, se solicita informar con anticipación para entregar una opción de desayuno.
Estacionamiento privado, sujeto a disponibilidad, (no se reserva). Al usar el estacionamiento debe indicar en recepción horarios de salida para organizar el orden de los vehículos de otros pasajeros.
POLÍTICA DE FUMADORES
No se permite fumar dentro de las habitaciones y áreas interiores del Hostal, de acuerdo a las normativas legales vigentes. Quien incumpla la norma se cobrará una multa de $100.000 y termino inmediato de estadía.
Mascotas: No se permite ingreso al hostal de mascotas.
Horario de descanso, luego de las 22:00 se solicita mantener silencio para evitar ruidos molestos que perturben el descanso de los pasajeros.
Hostal Los Pinos no se responsabiliza por extravíos de objetos de valor, ni por los accidentes que puedan ocurrir dentro de su recinto, cada cual, es responsable por los daños y perjuicios que ocasione a sí mismo o a terceros.
POLÍTICA ANULACIONES DE RESERVAS
– Si cancela su reserva dentro de 05 días previos a su llegada se le devolverá el 100% de su abono dentro de 05 días hábiles.
– De 4 a 0 días antes de su check in, usted podrá anular su reserva, pero, se realizara el cargo del 100% de su estadía.
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