TERMINOS Y CONDICIONES DE ECO HOTEL TIKAY  ·      

Política de Reserva: Se reserva con el deposito del 50% de su estadía. Su reserva esta garantizada hasta el día de llegada. Despúes de ese momento, ya no estará garantizada y la habitación podrá reasignarse 
Precio de Reserva Standard: El precio de reserva estándar incluye lo siguiente:
Todos los impuestos.
Servicios públicos: agua y electricidad ecosustentable (Paneles solares y reciclamiento de aguas grises)
Uso de internet wifi
Televisión si su reserva es mayor a dos días. En caso contrario la carga corre por cuenta del cliente.
Toallas, ropa de cama y utensilios de cocina.
Limpieza antes y después de su estancia (la limpieza diaria está disponible bajo petición con un cargo adicional de 2000 pesos argentinos).
Todos los servicios e instalaciones de los apartamentos mencionados en las páginas de nuestro sitio web. 
Importante: Cuando realiza una reserva, está reservando una categoría de apartamento (no un apartamento específico). Cada categoría de apartamento incluye apartamentos de tamaño y equipamiento similares, sin embargo, el diseño interior puede ser diferente. Las reservas solo se pueden tomar y confirmar haciendo un pago por adelantado del 50% del monto total de su estadía. Esto se puede pagar por transferencia bancaria, Mercado Pago y Pay Pal. Procesaremos su reserva dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su solicitud. Tenga en cuenta que su reserva no se ha realizado ni verificado hasta que reciba un correo electrónico de confirmación de tikayhumahuaca@gmail.com  ·      
Llegadas – Salidas- Horario de atención: Check-in (llegada) desde 15 hs a 20 hs. Las llaves del apartamento le serán entregadas por el administrador.¡TENGA EN CUENTA que la ubicación de la entrada principal de Tikay es ex Ruta 9 s/n barrio Las Calandrias. Le recomendamos llegar con luz del día ya que de noche las indicaciones pueden no ser vistas. Nos encontramos en area periurbana a 3 km antes de llegar a Humahuaca. No hay transporte publico. En caso de llegar fuera de este horario comunicarse al +549 3885161111
El saldo total del alquiler del apartamento se abona a la llegada, al momento del check-in. Tenga en cuenta que el check-in no se puede completar hasta que se haya recibido y aprobado el pago completo y la autorización previa del depósito de seguridad para el apartamento. Se le proporcionará una llave del apartamento al momento de su llegada y después de que se haya liquidado el monto total del alquiler. El costo de cualquier llave que necesite reemplazo se deducirá del depósito. Durante el proceso de check-in, se le proporcionará toda la información que pueda necesitar durante su estadía, como la ubicación de tiendas cercanas, buenos lugares donde comer, lugares que le gustaría ver, lugares para visitar, etc.
Check-out (salida) a las 11 hs. Puede realizar el check-out (salida) en cualquier momento hasta las 11 00 a.m., hora local. Usted puede solicitar horarios de salida extendidos, aunque es posible que no siempre podamos acomodar ya que dependemos de la disponibilidad y de qué tanta ocupación tenga el hotel. A la hora de salida, deje las llaves al administrador ubicado en el departamento principal que esta al entrar en la propiedad. Tenga en cuenta que, por lo general, se realiza una inspección más detallada del apartamento después del horario de salida y nos reservamos el derecho de cobrar por los daños que se encuentren antes de que el apartamento se vuelva a ocupar. El depósito de seguridad debe ser liberado por el banco emisor de su tarjeta de crédito automáticamente en 3 días hábiles, pero a veces esto se da en un período de 15-21 días. El depósito de seguridad no es retenido por Tikay  y NO lo cobramos a su tarjeta de crédito.Tenga en cuenta que la ropa de cama y las toallas deben colocarse donde se encontraron originalmente. La ropa de cama y las toallas NO son regalos y deben permanecer en la propiedad. No deben ser usados para limpiar objetos o calzados. Su daño será multado.·      
Políticas de Área de Cocina: Por favor, practique hábitos de cocina seguros; no deje el fuego sin vigilar. No cocine con ingredientes de olor fuerte. Los olores persistentes que requieren el cierre de la habitación y las limpiezas profundas tendrán un cargo de limpieza de hasta $ 4000 pesos argentinos. ·      
Políticas de Estacionamiento: Todos los departamentos cuentan con una cochera disponible para seguridad de su automovil. Por favor, respete su espacio para que los otros clientes cuenten con el mismo beneficio. En el caso de necesitar dejar su automóvil fuera de su estadía, es posible, sujeto a disponibilidad. Por favor consulte con el administrador para ocupar la cochera de cortesía sin costo.Si necesita lavar su auto, recuerde que el agua es un recurso agotable y Tikay es un hotel verde ecosustentable, contamos con reciclamiento de aguas grises, la cual puede ser utilizada para lavado. Este servicio tiene un costo adicional. Consulte con el administrador. ·      
  Politicas de Cancelación: Lea atentamente nuestra política de cancelación, ya que no es común que podamos hacer alguna excepción a ella. Por lo tanto, para evitar cualquier malentendido, le agradeceríamos que preste atención a lo siguiente: Si el huésped cancela con más de 30 días de anticipación, se reembolsará el monto total de la reserva. Si el huésped cancela con menos de 30 días de anticipación, el pago anticipado del 50% no será reembolsable. Se le entregará un voucher y se acreditarán para una futura estadía de igual o menor valor. Si el huésped llega y decide irse antes de tiempo, las noches en las que no se haya hospedado 24 horas después de la cancelación se le entregarà un voucher con el monto de los dias no ocupados. En caso de que el huésped simplemente no se presente (y no cancele con antelación), se cobrará el precio total de la reserva y este no será reembolsable. Solo hay una forma en que podemos acusar recibo de la cancelación de la reserva del huésped: el huésped DEBE enviar una solicitud de cancelación indicando el número de reserva por correo electrónico a la siguiente dirección: tikayhumahuaca@gmail.com. Todas las cancelaciones se confirman por correo electrónico inmediatamente después de que se realice la cancelación de la reserva.·      
Politicas de Fiestas, Ruidos y Sobreocupación: Podemos dar por terminado de forma inmediata su reserva si:
Si se hospedan más huéspedes en la propiedad de lo acordado.
Si se hace un ruido excesivo en las horas de la tarde o en la noche.
Si se subarrenda la propiedad que ha alquilado (o se da a otras personas). El número de personas que residen en el apartamento debe ser el mismo que el confirmado en la reserva. Se puede solicitar alojamiento para invitados adicionales. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier reserva, sin reembolso, si un número no confirmado de personas pasa la noche en el apartamento. Los apartamentos están ubicados en un area tranquila, rodeada por naturaleza, alejada de la ciudad. Se pide a todos nuestros huéspedes que respeten la propiedad y la privacidad de los otros clientes y que no hagan ruido excesivo entre las 22:00 y las 08:00. No se permite ninguna fiesta. Tikay no es responsable de los objetos personales perdidos u olvidados en las instalaciones.·      
Política de Daños y perjuicios 
Durante su estadía, el apartamento y todos los equipos y muebles deben tratarse con cuidado y mantenerse en orden. Se esperará una notificación inmediata al personal de Tikay sobre cualquier daño en el apartamento.
Usted (el inquilino) es financieramente responsable de cualquier daño al departamento. Esto incluye las pérdidas causadas por usted (el inquilino) o por el comportamiento y acciones negligentes de un tercero. Se realizará una revisión a la hora de salida del apartamento. Sin embargo, se realizará una revisión más detallada del estado del apartamento y de todos los equipos e instalaciones poco después de la salida y antes de que otro huésped ocupe el apartamento. El inquilino es responsable de los daños que se encuentren por encima del desgaste normal y el uso. En este caso, se enviará inmediatamente por correo electrónico o fax una declaración detallada de daños junto con una factura por el costo de reparación o reemplazo. Cualquier costo se deducirá del depósito si esto aún es posible. Tenga en cuenta que le enviaremos una notificación inmediata después del check-out sobre los daños en el apartamento. El depósito por daños es totalmente reembolsable al momento de la salida y está sujeto a la inspección de daños en el alojamiento. El depósito debe pagarse al momento de la llegada, en efectivo o con tarjeta de crédito y se reembolsará por completo al momento de la salida si el apartamento está en buen estado y la empresa no tiene ningún reclamo. Los costos de daños o limpieza más allá de lo que se esperaría después del uso responsable del apartamento se deducirán del depósito.·      
Políticas de Fumado No se permite fumar en las habitaciones. La presencia de olores fuertes y persistentes en las mismas implicarán una tarifa de limpieza extra. El daño por cigarrillo de muebles o ropa de cama y toallones será multado. ·      
Políticas de Mascotas Somos Pet Friendly. Por petición sujeto a aaprobación. Se permite un máximo de una mascota por departamento con un cargo adicional en calidad de depósito. El mismo será devuelto al momento del checkout si no se ha causado ningun daño. No esta permitido que las mascotas suban a la cama o sillones, ni que usen las toallas y toallones para su higiene. Solicitamos que traiga los platos y mantas para sus mascotas. Solo asegúrese de que sus amigos peludos hagan sus necesidades en el área designada y permanezcan con correa cuando estén fuera de la habitación. Por favor informe en el momento que hace su reserva