Hello
Amenities
- Baggage storage
- Concierge
- Photocopying services
- Printer
- 24-hour check-in
- 24-hour front desk
- 24-hour security
- Cashless payment accepted
- CCTV in common areas
- CCTV outside property
- Common areas disinfected daily
- Cooking class
- Doorman
- Exterior corridor
- Face masks available for guests
- Face masks on staff
- Fire extinguishers
- First aid kits
- Garden
- Guest accommodations disinfected between stays
- Guests can opt out of daily room cleaning
- Hand sanitizer provided
- Internet
- Invoices
- Linens, towels, laundry washed per local authority guidelines
- Local safety protocols followed
- Lockers
- Non-smoking rooms
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Refillable water stations
- Sanitized tableware
- Self-service laundry
- Shuttle service
- Smoke-free property
- Sterilizing equipment
- Taxi service
- Temperature check for guests and staff
- Terrace
- Thermometers for guests
- Tour Assistance
- Towels changed upon request
- Vending machine (drinks)
- Vending machines (contents unspecified)
Check-in/Check-out Policies
This property has the following check-in and check-out times and policies:
Check-In:
15:00
Check-Out:
12:00
Property and Cancelation Policies :
Cancellation policy: 3 days, if needed, a reservation should be cancelled 72 hours before the check in time, otherwise, you will be charged the full remaining balance of your reservation. In the event of a no-show, your deposit will not be refunded and you will be charged the full remaining balance of your reservation.
Terms and Conditions
TÉRMINOS Y CONDICIONES:
1. Si desocupa la habitación después de las 12:00 p.m., hay un cargo adicional.
Después de las 3:00 p.m., se cobrará la noche completa.
2. Cualquier daño o pérdida causada por el huésped al mobiliario, equipo, blancos, etc. Que se encuentran a disposición del huésped serán cargados a su cuenta.
3. Puede utilizar la cocina del hotel de 7am a 9pm. Haciendo buen uso de todo lo que en ella hay y dejando limpio todo lo que utilice. Cualquier daño será cobrado a su persona.
4.No es permitido el ingreso de visitas a las habitaciones.
5.Cualquier persona extra que se quede en la habitación debe pagar el valor establecido por el hotel. TODA PERSONA EXTRA TIENE UN CARGO ADICIONAL.
6. No es permitido fumar dentro de las habitaciones. Es multado por la ley. La multa por fumar en las habitaciones es de $100.00 más las consecuencias legales que eso
implique para su persona.
7. Esta prohibida la venta, distribución, almacenamiento y consumo de drogas dentro del hotel.
8. Es terminantemente prohibido el escándalo dentro del hotel, luego de dos llamadas de atención deberá retirarse del hotel. No se harán devoluciones.
9. Las llaves de las habitaciones deben de permanecer en la recepción del hotel. Por pérdida de llave se cobra Q50.00
10. El hotel no se hace responsable de objetos de valor extraviados en las habitaciones o fuera de las habitaciones. Le proporcionamos una cajilla de seguridad para que haga uso de ella.
11. Niños mayores de 5 años pagan tarifa de persona extra.
12. Si trae mascota, usted es responsable de la limpieza, orden y comportamiento de la misma. Cualquier daño ocasionado será cargado a su cuenta.
13. Debe de dejar un número de tarjeta de crédito como garantía de su reserva, esta será troquelada en un voucher que debe ser firmado y se le devolverá al final de su estadía.
14. Si desea retirarse antes de la fecha del check-out deberá de pagar la estadía completa, no hay devoluciones o reembolsos por cancelaciones de última hora.
15. Si toman algo de las otras camas del dormitorio tendrá un recargo adicional.
16. Si utiliza otra cama del dormitorio, tendrá recargo adicional.