Property Information
It all started with the idea of Tom, a young architect and visionary, who always wanted to have a place to receive his friends when they came to visit him in Máncora. A place where sports adventurers could stay, where they could have a good conversation from time to time, where there was a rich homemade breakfast, where relaxation was always present, and above all, a place where they always feel at home. Little by little that idea grew, and today it has become a small hotel, where each guest becomes another friend.
Ecolodge Mancora is a pleasant establishment which was built under an eco-design architecture, thinking about the well-being of nature and that of our guests.
All the materials are from the area, among them hualtaco wood, cane and screw. The techniques are also local; the walls were built with a mixture of donkey manure and mud, and the main entrance is made of brick (pieces of hualtaco assembled) from an old fishing raft. To this day, all this has contributed to giving the hotel a unique warmth.
Our rates include breakfast from 8:30 a.m. to 10:30 a.m., drinks sales, coworking space and kitchen area.
* We have a parking area and we are a 5-minute walk from the town and beach of Máncora.
* Late check out is until 8:00 p.m.
Property Name: Ecolodge Mancora
Street Address: Barrio Industrial s/n - Mancora - Talara
City : Mancora - Piura
Postal Code : 92103
Contact Name: Ecolodge Mancora
Phone: 51959141660
Email: reservas1@almaxperience.com
Amenities
- Swimming pool
- Internet
Check-in/Check-out Policies
This property has the following check-in and check-out times and policies:
Check-In: 16:00
Check-Out: 12:00
Late Check-out Hour: 18:00
Late Check-out Fees: 50%
Late check-out (after 12:00 and before 18:00) may result in a fee.
Property and Cancelation Policies :
-When you check in, the reservation must be 100% canceled
-All cancellation requests must be reported to our reservations department, mentioning the details of your reservation as additional services that you may have taken.
-For a cancellation between 30-15 days or more from the check-in date, a 100% refund will be made (less administrative expenses) within a period of 30 business days.
-For any cancellation made less than 15 days before the arrival date, a penalty of 50% of the total amount of the reservation will be made plus administrative expenses.
-For a change of date without penalty you can do it up to 5 days before the date of your check in, otherwise it will be evaluated if the change can be made depending on availability, if this is not possible the applicable penalty is 100%
-If the guest decides to agree to his stay while staying, the penalty will be 100% of the total amount of the reservation
Terms and Conditions
SOLICITUD DE RESERVACIONES
Toda solicitud de reserva deberá hacerse por escrito a través de nuestro departamento de reservas. Toda solicitud será contestada por escrito por mail dentro de 24 horas como máximo, con el código de confirmación, o se colocará en lista de espera de acuerdo a la disponibilidad.
Email: reservas1@almaxperience.com
POLITICA DE PAGOS // AGENCIAS
POLITICA DE PAGOS // AGENCIAS
* Las tarifas confidenciales solo están dirigidas a Agencias Mayoristas, Minorista y Operadoras. Para solicitarlas deberán enviarnos un correo electrónico son los datos de la empresa (RUC, Razón Social, Razón Comercial, Dirección, Número de Contacto), para la validación de los datos.
* Para la confirmación de la reserva, se deberá abonar un anticipo del 50% de la totalidad de la estancia. El balance restante se deberá cancelar 15 días antes del Check-in para la Re- Confirmación.
* Los pagos se deberán realizar vía transferencia/depósito a nuestras cuentas bancarias Soles/Dólares en el BCP.
* Las tarifas publicadas están cotizadas en dólares americanos, los cuales son convertidos, si es requerido, a Soles al tipo de cambio vigente en Perú a la fecha de la transacción. La emisión del comprante fiscal de pago será emitido en misma moneda en la cual se realizó el pago.
POLITICA DE PAGOS / PUBLICO
POLITICA DE PAGOS / PUBLICO
* Para la confirmación de la reserva, se deberá abonar como mínimo un anticipo del 50% de la totalidad de la estancia. El balance restante se cancelará el día del Check-out.
* Aceptamos pagos en Dólares Americanos (USD) y Soles (PEN). Aceptamos Tarjetas de Crédito (Visa, MasterCard, American Express), y transferencia bancaria.
* Las tarifas publicadas están cotizadas en dólares americanos, los cuales son convertidos, si es requerido, a Soles al tipo de cambio vigente en Perú a la fecha de la transacción. La emisión del comprante fiscal de pago será emitido en misma moneda en la cual se realizó el pago.
MODIFICACIONES
POLITICA DE “NO SHOW”
MODIFICACIONES
Toda solicitud de modificación de fecha debe ser informada por e-mail a nuestro departamento de reservas, mencionando el detalle de su reserva, fecha, pasajeros y servicios. Estas se aceptaran hasta 15 días antes del check-in, según la disponibilidad de la fecha de cambio. Pasado el plazo, se facturará adicional una penalidad del 20% del monto de la reserva, para el cambio. Asimismo, si las nuevas fechas de cambio coinciden con las fechas consideras como “Temporada Alta”, la tarifa será actualizada según corresponda.
POLITICA DE “NO SHOW”
Se considera como “No Show” las reservas confirmadas que no son tomadas por los pasajeros. En este caso se cargará el monto total de la reserva gravado del 18% de IGV.
EMISION DE COMPROBANTE
EMISION DE COMPROBANTE
El comprobante (Factura) será emitido a nombre de la agencia que realiza la reserva, por lo cual deberá de proporcionar su Número de RUC, Razón Social y su domicilio fiscal. El envío de la factura electrónica será realizado en el transcurso de la semana después del cobro.
MODALIDAD DE EXONERACIÓN DEL I.G.V. (DL. 919)
El período de permanencia del pasajero extranjero no debe exceder los 60 días. No se aceptarán pagos exonerados para huéspedes nacionales o extranjeros
Para la exoneración del 18% del impuesto general a las ventas solicitamos los siguientes documentos:
- Copia del pasaporte (documento de identidad al momento de la
entrada al país)
- Copia del sello de entrada al país (Migraciones)
- Copia de la TAM (Tarjeta Andina de Migraciones) o TAM Virtual
El período de permanencia del pasajero extranjero no debe exceder los 60 días. No se aceptarán pagos exonerados para huéspedes nacionales o extranjeros
que no cumplan con los requisitos de la ley.
RESPONSABILIDADES SERVICIOS DE TERCEROS
RESPONSABILIDADES
Eco Lodge no es responsable por daños directos, indirectos, personales, pérdidas, retrasos, irregularidades de cualquier tipo causadas por razón de un acto u omisión fuera de su control, condiciones climáticas, incluyendo, sin limitación, cualquier acto negligente, incumplimiento de contrato de algún proveedor independiente incluyendo
aerolínea, tren, servicios de transporte, restaurantes u otros que suministren cualquier bien o servicio para este viaje.
RESPONSABILIDADES
Los operadores y agencias son responsables de informar a Eco Lodge acerca de cualquier modificación de una reserva por medio de un correo electrónico a nuestra área de reservas. El cumplimiento de nuestros términos comerciales y fechas límite de confirmación de la reserva, son total responsabilidad del agente, de otra manera la reservación será automáticamente anulada. Si la fecha límite es un día no laborable, las reconfirmaciones o pagos de- berán ser efectuados el día laborable previo, antes de las 5:00 pm. Cualquier porción no utilizada de una reservación reconfirmada no será reembolsada. Por este motivo sugerimos la ampliación a un seguro de viaje.
Al momento de la reservación la agencia debe comunicarnos los siguientes datos:
- Nombres de los pasajeros
- Fechas de llegada y salida
- Fotocopia Pasaporte / Tarjeta Andina
- Detalle del paquete
PLAZO DE RECLAMOS
PLAZO DE RECLAMOS
Cualquier reclamo o inconformidad con algún documento contable, factura o boleta recibida, será procesado hasta un máximo de 15 días después de la fecha de recepción. Luego de este plazo no serán aceptados.
VIAJES DE INSPECCION / FAM TRIP AGENTES DE VIAJES
En los casos de viajes de inspección o Fam Trip, la confirmación será de acuerdo a nuestra disponibilidad y la tarifa otorgada estará sujeta a evaluación. Todas las solicitudes deberán ser enviadas vía correo electrónico a gerencia: reservas1@almaxperience.com . La respuesta será enviada en un máximo de 24 horas.
FILOSOFIA INTERNA
FILOSOFIA INTERNA
Las condiciones respetuosas de Eco Lodge son:
- Mantener los ambientes cerrados, libres de humo de tabaco.
- Evitar pérdidas de objetos y el mal uso de los equipos en las
instalaciones.
- Controlar la basura que se genera.
- Si algunas de estas condiciones no se cumplieran, nos obligaría a
cobrar recargos para compensar los daños causados
POLITICAS DE FERIADOS Y FECHAS FESTIVAS
01 Enero - Año nuevo
18/19/20/21 Abril - Semana Santa
28/29 Julio - Fiestas Patrias
30 Agosto - Santa Rosa de Lima
01 Noviembre - Días de todos los Santos
24/25 Diciembre - Navidad
31 Diciembre - Festividad Año Nuevo
RATE CHECK 
RATE CHECK