Los precios no incluyen impuestos.

Check in a las 15:00 hrs
Check out 12:00 hrs con disponibilidad de late check out.


IMPORTANTE
Se requiere Identificación válida con fotografía (pasaporte/INE) para todas las reservas en el check-in
Para hospedarte en Hotel Casa 20 debes ser mayor de edad o venir acompañado de un adulto que presente identificación con fotografía oficial (pasaporte/INE).
Solo el huésped o invitados registrados en la Recepción pueden permanecer en el hotel (habitación). El hotel se reserva el derecho de admisión.
El huésped será responsable de cualquier pérdida o daño a la propiedad del hotel causado por ellos mismos, sus invitados o cualquier persona de la que sean responsables. Todos los daños serán evaluados por la Gerencia del hotel y deberán pagarse antes de la salida o se cobrará a la tarjeta proporcionada en garantía.

POLITICAS DE PAGO.
En caso de garantizar su reserva con tarjeta de crédito o débito, deberá mostrarse físicamente la tarjeta a laque se realiza el cargo, la cual debe estar personalizada con el nombre del titular y con la identificación oficial (INE/Pasaporte) en el checkin. El titular de la misma debe presentarse en el hotel durante el check-in para firmar el voucher. 
a.     El nombre de la tarjeta debe coincidir con el nombre de la reserva.
b.     Se solicitará identificación oficial (INE/Pasaporte) de todos los acompañantes.
c.     En caso de que algún acompañante pague la reserva, se deberá hacer el cambio de nombre y firmar la documentación interna del hotel correspondiente al momento del check in.

POLITICAS DE RESERVACIÓN: 

• Se puede requerir del pago de un depósito como garantía de una reserva, dependiendo del tipo de alojamiento y la tarifa reservada.
  
• Política de cancelación estándar: Cualquier cancelación o modificación debe ser efectuada antes de las 14:00 horas del día anterior a la llegada (HORARIOS DE MEXICO) con el fin de evitar cargos de penalización. Si éste no fuera el caso, se cobrará una noche como penalización. Puede haber excepciones, dependiendo del tipo de alojamiento y la tarifa reservada.
• Para cualquier salida anticipada, se aplicará la misma regla y se cobrará el resto de la estancia.
• Se hará una retención en la tarjeta de crédito en garantía, 48 horas antes de la llegada por el monto de la primer noche, en caso de querer pagar con una tarjeta de crédito diferente liberaremos esa retención y haremos el cobro al momento del Check in. Puede haber excepciones, dependiendo del tipo de alojamiento y la tarifa reservada.
• Para reservaciones grupales las políticas pueden variar de acuerdo a la temporada y la disponibilidad de las habitaciones.