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Property Information

Singular Reforma se encuentra en la calle de Tokio en la colonia Cuauhtémoc, a unos pasos de la emblemática Avenida Paseo de la Reforma. Nuestra ubicación es simplemente inmejorable, rodeada de lugares de interés como la Torre Bancomer, Torre Reforma, Torre Diana, la Diana Cazadora, el Ángel de la Independencia y el majestuoso bosque de Chapultepec. En las cercanías también encontrarás una gran variedad de restaurantes, oficinas gubernamentales y la Embajada de los Estados Unidos, entre muchas otras opciones.


Property Name: Singular Reforma

Street Address: Tokio 54

City : Ciudad de México

Postal Code : 06600

Phone: +5255 5015 0539

Email: hola@hotelsingularmexico.com

Amenities
  • Baggage storage
  • 24-hour front desk
  • Internet
  • Invoices
  • Non-smoking rooms

Check-in/Check-out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies:

Check-In: 4:00 PM

Check-Out: 12:00 PM

Property and Cancelation Policies :
Políticas de Cancelación de Singular Reforma

En Singular Reforma, entendemos que los planes pueden cambiar y queremos que nuestros huéspedes tengan una experiencia libre de estrés. Por eso, contamos con una política de cancelación flexible para acomodar las necesidades de nuestros huéspedes.

Reservas Directas

- Todas las reservas realizadas a través de canales directos (WhatsApp, web, correo, teléfono, etc.) deben pagar un anticipo de $500 MXN para confirmar la reserva. Este depósito debe ser pagado a más tardar 24 horas antes del día de la reserva o la reserva puede ser cancelada.
- Por favor, note que el anticipo pagado de $500 MXN no es reembolsable.
- Si necesita cancelar su reserva, puede hacerlo hasta 24 horas antes del inicio de su estancia sin ningún cargo adicional, excepto el depósito pagado.
- Si la reserva ya ha sido pagada en su totalidad, la primera noche de su estancia tampoco será reembolsable.
- Las cancelaciones durante la estancia son no reembolsables.

Reservas a Través de Socios Comerciales

- Las reservas a través de socios comerciales (Booking.com, Expedia, Hoteles.com) deberán tener una tarjeta válida y con fondos suficientes, misma que servirá como garantía.
- Aplicarán los mismos cargos por cancelación o por no presentarse.
- Si la tarjeta no fuera válida o no tuviera fondos suficientes, la reserva podrá ser cancelada.

Agradecemos su comprensión y cooperación al seguir nuestra política de cancelación en Singular Reforma.
Terms and Conditions

Términos y Condiciones de Singular Reforma

Política de Reserva

- Su reserva está garantizada hasta el día de llegada. Después de ese momento, ya no estará garantizada y la habitación podrá reasignarse.
- Realizaremos un cargo a su tarjeta de crédito un día antes del inicio de su reserva. Singular Reforma tiene derecho a cancelar su reserva si no recibimos el depósito anticipado. Le enviaremos una confirmación de cancelación por correo electrónico justo después de cancelar su reserva.
- Nuestras tarifas de habitaciones son siempre geniales y están sujetas a cambios.

**Llegada / Salida / Horario de Atención**

- Check-in (llegada) a las 16:00 hrs: Puede registrar su llegada en cualquier momento a partir de las 4:00 p.m. hora local. Las llaves de la habitación le esperarán en la calle Tokio 54, Colonia Cuauhtémoc, CDMX. El saldo total del alquiler se abona a la llegada, al momento del check-in. El check-in no se puede completar hasta que se haya recibido y aprobado el pago completo y la autorización previa del depósito de seguridad para la habitación. Se le proporcionará una llave del alojamiento al momento de su llegada y después de que se haya liquidado el monto total del alquiler. El costo de cualquier llave que necesite reemplazo tendrá un costo de $500 MXN. Durante el proceso de check-in, nuestra recepcionista le proporcionará toda la información que pueda necesitar durante su estadía, como la ubicación de tiendas cercanas, buenos lugares donde comer, lugares que le gustaría ver, lugares para visitar de noche, etc. Recuerde que puede solicitar a nuestra recepcionista cualquier cosa que pueda facilitar y hacer aún más agradable su estadía.
  
- Check-out (salida) a las 12:00 PM: Puede realizar el check-out en cualquier momento hasta las 12:00 p.m., hora local. Usted puede solicitar horarios de salida extendidos, aunque es posible que no siempre podamos acomodar los cambios de última hora ya que dependemos de la disponibilidad y de la ocupación del lugar. A la hora de salida, deje las llaves en el buzón o mueble de recepción en la planta baja. La ropa de cama y las toallas NO son regalos y deben permanecer en la propiedad.

Políticas de Cancelación

- En Singular Reforma, entendemos que los planes pueden cambiar y queremos que nuestros huéspedes tengan una experiencia libre de estrés. Por eso tenemos una política de cancelación flexible para acomodar las necesidades de nuestros huéspedes.
- Todas las reservas realizadas a través de canales directos (WhatsApp, web, correo, teléfono, etc.) deben pagar un anticipo de $500 MXN para confirmar la reserva. Este depósito debe ser pagado a más tardar 24 horas antes del día de la reserva o la reserva puede ser cancelada.
- Si necesita cancelar su reserva, puede hacerlo hasta 24 horas antes del inicio de su estancia sin ningún cargo. Sin embargo, si cancela dentro de las 24 horas anteriores a la fecha de llegada o no se presenta, el depósito pagado no se reembolsará. Si la reserva ya ha sido pagada en su totalidad, la primera noche de su estancia tampoco será reembolsable. Las cancelaciones durante la estancia son no reembolsables.
- Las reservas a través de socios comerciales (Booking.com, Expedia, Hoteles.com) deberán tener una tarjeta válida y con fondos suficientes, misma que servirá como garantía. Aplicarán los mismos cargos por cancelación o por no presentarse. Si la tarjeta no fuera válida o no tuviera fondos suficientes, la reserva podrá ser cancelada.
- Agradecemos su comprensión y cooperación al seguir nuestra política de cancelación en Singular Reforma.

Políticas Anti-Fumado

- Respira sin problemas. Singular Reforma es una propiedad exclusiva para no fumadores. Esto se aplica tanto a los métodos tradicionales como a todos los sistemas electrónicos, incluidos los vapeadores, vaporizadores, hookah, cigarrillos electrónicos, pipas electrónicas y cualquier variación de lo anterior, sin importar el nombre del producto. Fumar en las habitaciones o la presencia de olores fuertes y persistentes en las mismas implicarán una tarifa de limpieza de $500 MXN.

Políticas de Limpieza de la Habitación

- No se ofrecerá la limpieza de habitaciones durante el período de la estadía. Si necesita toallas o sábanas limpias, llame a la recepción o por medio de nuestro centro de atención a clientes [https://button.kommo.com/twtrcl](https://button.kommo.com/twtrcl).

Atención a Clientes

- Siempre nos puede contactar por teléfono al número (55) 50-15-05-39 o en nuestro centro de atención a clientes [https://button.kommo.com/twtrcl](https://button.kommo.com/twtrcl).

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