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Property Information

It is characterized by its colonial style that manages to stay an unforgettable Mexican flavor to combine the experience and our excellent service.

A few steps away, you can enjoy the beautiful 5th Avenue, and the Caribbean Sea; Meet our lovely city and we handle the rest.

Es caracterizado por su estilo colonial, que logra de su estancia una experiencia inolvidable al conjuntar el sabor mexicano y nuestro excelente servicio.

A unos cuantos pasos del hotel , podrá disfrutar de la hermosa 5ta Avenida, y del Mar Caribe; Conozca nuestra encantadora ciudad y nosotros nos encargamos del resto.



Property Name: Hacienda Real del Caribe

Address 1: calle 10 esquina 10

Address 2 : Centro de Playa del Carmen

City : Playa del Carmen - Quintana Roo

Postal Code : 77710

Contact Name: Paulina Montaño

Phone: +52-984-873-3134

Email: reservas@haciendadelcaribe.com

Amenities
  • Baggage storage
  • Elevators
  • Safe deposit boxes at front desk
  • Swimming pool

Check-In / Check-Out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies.

Check-In: 15:00

Check-Out: 12:00

Late Check-Out Hour: 15:00

Late Check-out Fees: $ 30.00

Late check out (after 12:00 and before 15:00) may result in a fee.

Property and Cancellation Policies :


  • En caso de cancelar la reserva se aplicará la siguiente forma;
    - Anticipos previos a la llegada no reembolsables.
  • Tarifas no reembolsables.
  • El No show se aplicará en caso de no llegar al huésped y se cargará el costo de una noche o dos noches completas según la temporada y automáticamente los días posteriores se cancelarán, deslindándose el hotel de cualquier tipo de responsabilidad que se genere.
  • Cualquier cambio de fechas o modificación de la reservación tendrán que ser antes de los 7 días de la llegada de la reservación sujeto a disponibilidad.
Terms and Conditions

Check in: 3:00 pm
Check out: 12 del día , tolerancia de 15 minutos, después del tiempo de tolerancia hay un cargo adicional. $30.00 USD
Menores de 7 años sin cargo dentro de la habitación de los padres.
Máximo hasta 4 personas por habitación.
Mayores de 8 años pagan como adulto. 
Horario de la alberca de 8am a 9pm
Salida tarde con cargo adicional sujeto a disponibilidad.
Estacionamiento totalmente gratuito SUJETO A DISPONIBILIDAD
Tarifa no reembolsable.

RESERVACIONES

  • Recuerda que el costo de habitación dependerá de su fecha de reservación y de la temporada.
  • Reservaciones sujetas a disponibilidad.
  • Si desea express check in comuniquese con nosotros antes de su llegada.
  • No esta permitido fumar dentro de la habitación, de lo contrario hay un cargo extra.
  • Cualquier daño al inmueble tendrá cargo adicional.

POLITICAS DE RESERVACIÓN

  • La reserva será válida solo para el o los nombres, número de personas y fechas confirmadas por el hotel con el número de confirmación de este mismo.
  • En caso de aplazar la estancia favor de contactar al departamento de reservaciones.
  • Tarifa solo hospedaje.


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