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Property Information

En medio del desierto existe un mágico lugar donde sus aguas termales nacen del centro de la tierra con una temperatura natural de 43°c a 45°c.Un regalo maravilloso de la naturaleza para sanar tu cuerpo y equilibrar tus emociones. 


Property Name: Aguas Termales La Azufrosa

Street Address: Ejido La Azufrosa, Ramos Arizpe, Coah.

City : Ramos Arizpe - Coahuila de Zaragoza

Postal Code : 25942

Phone: 8448071002

Email: info@termaleslaazufrosa.com

Check-in/Check-out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies:

Check-In: 15:00

Check-Out: 13:00

Late Check-out Hour: 18:00

Late Check-out Fees: $500.00

Late check-out (after 13:00 and before 18:00) may result in a fee.

Property and Cancelation Policies :
                                                     
  • NO SE APLICAN Cancelaciones con depósito (Reservaciones liquidadas Sin reembolso)solo cambios de fecha (únicamente durante el 2022), es necesario se solicite mínimo 36hrs antes de la llegada programada, de  lo contrario no se podrá manejar ningún cambio.
    • Máximo 2 cambios de fecha, a partir de 3er cambio genera cargo extra del 50% de lo ya liquidado, esto aplicará para cada cambio.
    • Para cancelar deberá contactarse al  844 807 1002 y enviar e-mail a info@termaleslaazufrosza.com


Política de no arribo:
En caso de No Arribo se cobrará el importe total de la reserva como penalización

Salida anticipada (si el titular de la reserva y/o sus acompañantes abandonan el hotel antes del día de check out de su reserva):
    • Se cobra el importe total de la reserva como penalización
Terms and Conditions

Precios e impuestosa partir del 1ero de marzo del 2022 (TARIFA PORHABITACION PORNOCHE. No aplica con ninguna otra promoción.)

    • Precios de Lista:
      • Habitación 2 Personas $1,499.00
      • Habitación 4 Personas $1,999.00
  • Política de persona extra:  Aplica cargo por persona extra en la habitación = $280.00
  • Condiciones de pago y de Check-in & Check-out
    • Formas de Pago: Efectivo, Tarjetas de Crédito, Débito y a través de nuestra plataforma digital
    • Check Inn 3:00 pm Check Out 1:00 pm
    • Extensión de horario: Salida 6:00 pm con un importe extra de $500, este cargo se genera en automático y sin previo aviso si el huésped entrega la habitación después de su horario de Check-out. *Sujeto a disponibilidad.
    • Política de mascotas: No se permiten mascotas
    • Políticas de Reservación: Para garantizar su reservación se requiere un depósito o prepago online. El depósito garantiza la confirmación de su reserva.
    • POLÍTICA DE FACTURACIÓN: En caso de requerir factura se deberá solicitar a más tardar el día de su salida.
    • NO SE INCLUYEN EN EL SISTEMA RESERVACIONES TENTATIVAS, TELEFÓNICAS Y/O SIN GARANTÍA DE PREPAGO.
  • Menores de edad:
    • Se considera niño a los menores de 11 años.
    • Niños hasta 3 años sin costo compartiendo Habitación con adultos en camas existentes.
    • Niño adicional en Habitación $280.00  
  • Accesibilidad o necesidades especiales
    • Personas vulnerables deberán permanecer acompañado por un responsable.
    • Solicitar habitación en planta baja sujeto a disponibilidad
  • Estacionamiento
    • No nos hacemos responsables por robos, pérdidas o daños causados a su vehículo.
  • Resolución de Problemas
    • Queda prohibido a los usuarios realizar, durante su estancia, actos que falten a la moral, buenas costumbres o tranquilidad del resto de los huéspedes. 
    • El huésped deberá comportarse con decencia y moralidad dentro del establecimiento, quedando prohibido alterar el orden, hacer ruidos que incomoden o molesten a los demás huéspedes, así como también usar la habitación para ejecutar cualquier acto o juego prohibido por la ley. El establecimiento podrá cancelar los servicios de hospedaje en estos supuestos.
    • En el área de manantial se tiene prohibido consumir alimentos, beber o ingresar bebidas alcohólicas, así como el uso de bocinas.
    •  Queda prohibido fumar en las habitaciones de acuerdo a la ley nacional anti-tabaco, el hecho causa deterioro de las mismas y se cobrará un 40% del total de la tarifa como costo de limpieza adicional en cada incidencia. Las habitaciones son libres de humo: únicamente se podrá fumar en áreas abiertas.
    • El establecimiento prohíbe estrictamente el uso de velas, inciensos, material peligroso o inflamable.
    • Las habitaciones NO cuentan con caja de seguridad, el hotel no se hará responsable por objetos o bienes que no hayan sido depositados en la recepción.
  • Queda expresamente prohibido lo siguiente:
    • Ingresar animales al hotel.
    • Cortar árboles, arbustos, ramas y flores.
    • Botar basura, lavar vehículos y hacer fogatas en áreas no asignadas.
    • Estacionar en lugar no asignado.
    • Portar armas de cualquier tipo.
    • Hacer ruidos molestos y provocar altercados.
    • Utilizar el equipamiento del hotel para fines diferentes a los de su uso.
    • Sacar de las habitaciones y de los espacios comunes cualquier elemento o mobiliario.
    • Ocupar artefactos de alto consumo eléctrico distintos de los instalados en las habitaciones.
    • En general, cualquier acto que perturbe o incomode a los demás huéspedes.
  • Uso de la información personal
    • La seguridad es nuestra más alta prioridad para asegurar la confidencialidad de tu información personal.
    • Guardamos de manera segura en nuestro sitio toda la información. Esto incluye información personal tal como tu nombre y apellido, dirección personal y de negocios, número telefónico, dirección postal y dirección de correo electrónico.
    • La información que nos proporcionas no se comparte con terceras personas no autorizadas.
    • Es posible que compartamos tu información, solamente lo mínimo necesario, a compañías relacionadas con tu itinerario de viaje tales como líneas aéreas, hoteles, operadores terrestres, compañías locales de paseos, patrocinadores y otros proveedores.
  • Force Majeure
    • Se podrá generar la cancelación de cualquier reservación si:
    • Cierre por orden sanitaria
    • Desastres Naturales
    • Acontecimiento que nos impida brindarte el servicio.
Si te comunicamos que esta políticase aplica a tu reservación o publicamos información que lo confirme, sigue lasinstrucciones de cancelación que te proporcionemos.

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