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Property Information

The 7Kale Bed and Breakfast is located in a building of historical interest on the 1st and 4th floors in the historic center of Bilbao. It offers rooms with a French balcony and free Wi-Fi.The 7Kale Bed and Breakfast has simple rooms with careful decoration, heating, TV, private bathroom. Some of them also have air conditioning. It is 200 meters from the Arriaga tram stop, at the foot of the property you will find tapas bars and traditional restaurants. Bilbao Cathedral is a 5-minute walk away, surrounded by pretty squares with cafes.The 7 Kale Bed & Breakfast is just 3 tram stops from the famous Guggenheim Museum and 250 meters from the Arriaga Theater. The nearest metro station is 300 meters away. Concordia Train Station is a 10-minute walk away.


Property Name: 7Kale Bed & Breakfast

Address 1: Santa María, 13

Address 2 : 1º-4º

City : Bilbao - Biscay

Postal Code : 48005

Contact Name: Patricia García

Phone: 946402011

Email: 7kale@7kalebnb.com

Amenities
  • Baggage storage
  • Elevators
  • Comedor de desayunos

Check-In / Check-Out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies.

Check-In: 15:00

Check-Out: 12:00

Property and Cancellation Policies :
Política de Cancelación Flexible - 24h para tarifas standard. El cliente puede cancelar la reserva de forma gratuita hasta 1 día antes de la fecha de llegada. El cliente tendrá que pagar el precio de la primera noche si cancela el día antes de la fecha de llegada. A partir de ese momento 7Kale Bed & Breakfast se reserva el derecho de cobro.
Política de Cancelación Reservas No Reembolsables. 7Kale Bed & Breakfast cobrará el importe total de este tipo de  reservas en el momento de la confirmación. Se reserva el derecho de aceptar modificación de fechas sobre estas tarifas, pero nunca efectuará devolución del importe total de la reserva.
Terms and Conditions

RESERVA ONLINE CONDICIONES DE CONTRATACIÓN El presente documento tiene por objeto establecer y regular los TÉRMINOS y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN de los servicios de Reserva on-line de ZAZPIKALEOSTATUA, SL, (en adelante 7Kale Bed & Breakfast). Los Términos Usted yUsuario se emplean aquí para referirse a todos los individuos y/o entidades quepor cualquier razón accedan a www.7kalebnb.com o utilicen los servicios.
Al aceptar los presentes Términos y Condiciones y completar el Proceso deReserva, ZAZPIAKALE OSTATUA, SL se compromete a proporcionarle a usted, elCliente, las herramientas necesarias para que pueda reservar alojamiento, talcomo se describe y se relaciona en el presente documento, a través de nuestromotor de reservas.

Las presentes condiciones generales están sujetas a lo dispuesto en la Ley7/1998, de 13 de abril sobre Condiciones Generales de Contratación, el RealDecreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el textorefundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios yotras leyes complementarias, la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de laSociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Ley 1/2011 de 22 de marzode Estatuto de consumidores y usuarios de la CV, así como toda la normativaturística que resulte de aplicación y, subsidiariamente, el Código Civil y elCódigo de Comercio.
La formalización de la reservas a través de la Web están sujetas a lassiguientes cláusulas:
1. Manifestaciones:El usuario manifiesta:
  1. Ser mayor de edad y disponer de plena capacidad para formalizar la reserva, manifestando que entiende y comprende la totalidad de las condiciones que se encuentran en la Web.
  2. Que los datos suministrados cuando formaliza la reserva son verdaderos y completos.
  3. Que confirma la reserva solicitada y especialmente las fechas indicadas y el número de personas.
2. Reservas on-line 7Kale Bed&BreakfastA continuación, le informamos de los pasos para realizar reservas en www.7kalebnb.com El motor de reservas de nuestra web que indica reservas on-line:
  • Seleccione su hotel o destino.
  • Indique la fecha de entrada y fecha de salida que desee. Tenga en cuenta que la fecha indicada de salida se refiere al día que dejará el hotel, esa noche no está incluida en su estancia.
  • Seleccione el número de habitaciones que desea reservar.
  • Seleccione el número de adultos y/o niños que ocuparán la/s habitaciones solicitadas. Se entiende como niños los comprendidos entre 2 y 11 años de edad. Mayores de 11 años son considerados como adultos en éste proceso.
  • Una vez indicados todos los pasos anteriores se le mostrarán las opciones que puede elegir pinchando en “reservar” junto a cada una de ellas.
Para conocer a fondo la reserva que realiza ponemos a su disposición lossiguientes apartados que debe revisar:
  • Pinchando sobre el tipo de habitación encontrará una descripción y fotografía.
  • Si reserva una Oferta, pinchando sobre ella podrá encontrar detalle de lo que incluye.
  • Si selecciona más de una noche, pinchando sobre el precio, podrá ver con detalle el importe de cada una de las noches.
  • En el apartado “condiciones de cancelación” de cada bloque de tarifas encontrará las condiciones de la tarifa seleccionada.
  • Una vez seleccione el tipo de habitación y pinche en la reservar correspondiente, se le mostrará una ventana con servicios adicionales que puede contratar durante su estancia. Pinchando en cada uno de los servicios podrá ver el detalle. Si no desea reservar ninguno de ellos, simplemente pinche en continuar reserva.
En el paso final se le mostrará toda la información de su reserva y suprecio con IVA incluido. Al finalizar su reserva se le solicitarán los datosdel titular de la misma y una tarjeta de crédito en vigor como garantía. Solose efectuará un cargo a su tarjeta si las condiciones de la tarifa seleccionadaasí lo indican. Los datos personales serán tratados según la normativa de laprotección de datos de carácter personal vigente en cada momento, y lascondiciones que verá en las “Condiciones de contratación” a la que se le puedepedir su aceptación. Una vez finalizado el último paso de la reserva recibiráun correo electrónico con la confirmación. En ese mismo correo encontrará unresumen de su reserva y podrá imprimir un documento con la misma.
2.1. Los servicios Reserva on-line tienen por finalidad la reservade una habitación en 7Kale Bed & Breakfast. La utilización de estosservicios, supondrá la aceptación de todas y cada uno de los Términos y/oCondiciones Generales, que se consideraran incorporadas de modo inmediato en elcontrato que se suscriba con 7Kale Bed & Breakfast, sin necesidad de que setranscriban por escrito, y en todo caso vendrán referidas a la última versiónactualizada en este apartado. 

2.2. Resolución del contrato o cancelación de lareserva: La reserva queda confirmada y garantizada toda la noche con tarjeta decrédito. Los gastos de cancelación son variables según la tarifa reservada ylas fechas de antelación a la anulación.
En todo caso, estos quedan claramente señalados en el proceso de reserva.
En caso de anulación posterior a 12:00 del día de llegada o no presentación, elHotel podrá facturar la primera noche en concepto de gastos de anulación yprocederá a anular el resto de noches. Además en fechas especiales también sereserva el derecho de cargar en la tarjeta de crédito facilitada el importetotal de su reserva.
Esta cláusula no es válida para reservas realizadas con tarifas especiales. Eneste caso, se aplicarán las respectivas condiciones establecidas.

2.3. Precios por habitación y noche: Los precios sólo son válidospor escrito y durante el plazo que en ellos se indique. Cuando existan razonesjustificables, 7Kale Bed & Breakfast se reserva el derecho de modificarestas tarifas sin previo aviso. Los precios relativos a la reserva se leindicarán durante el proceso de reserva 

2.4. El usuario se compromete utilizar los serviciosde manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así comocon lo dispuesto en los presentes Términos y/o Condiciones Generales decontratación. En consecuencia, queda obligado a no utilizar los servicios, confines o efectos ilícitos y/o contrarios a lo establecido en los presentesTérminos y/o Condiciones Generales de contratación, lesivos de derechos y/ointereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar los servicios, 7KaleBed & Breakfast y/o su imagen.

2.5. El documento electrónico en el que se formaliza la reserva searchiva electrónicamente durante el plazo legalmente establecido. Los clientespodrán acceder a los datos ejercitando sus derechos de acceso correspondientesen la forma descrita en el apartado de política de protección de datos y puedenconsultar su reserva desde la página de inicio de la web “Ver/ CancelarReserva” cuyo enlace está ubicado donde inicio el proceso de reserva
Las operaciones de consulta de datos de cuenta de usuario y de petición deservicios o productos a través de la Web se realizan mediante un servidorseguro. 7Kale Bed & Breakfast dispone de estrictos procedimientos deseguridad relativos al almacenamiento y revelación de datos al objeto de evitartodo acceso no autorizado a los mismos, de acuerdo con lo que dispone lanormativa de protección de datos de carácter personal, vigente en España.

2.6. Derecho de Modificación de las Términos y/o CondicionesGenerales de contratación 7Kale Bed & Breakfast se reserva el derecho demodificar los presentes Términos y/o Condiciones Generales de Contratación(condiciones de compra), informando a los usuarios de las modificacionesefectuadas a través de www.7kalebnb.com.

2.7. Si 7Kale Bed & Breakfast, a pesar de actuar con laprevisión y diligencia debidas, no pudiese facilitar las habitacionescontratadas por razones que no les sean imputables o de fuerza mayor, y siexistiera imposibilidad de prestar los servicios en las condiciones pactadas, 7KaleBed & Breakfast ofrecerá al usuario la posibilidad de optar por elreembolso total de lo abonado o por su sustitución por otro de similarescaracterísticas en cuanto a categoría o calidad. Si de la sustitución elservicio resultase de inferior categoría o calidad, 7Kale Bed & Breakfast deberáreembolsar la diferencia.
3. Salvaguarda de los Términos y/oCondiciones Generales de contrataciónSi una de las estipulaciones de los presentes Términos y/o CondicionesGenerales de contratación fuera declarada nula o inoperante, el resto de lasTérminos o Condiciones Generales se mantendrán vigentes en los Términosacordados. Ninguna estipulación en este contrato afectará en modo alguno lasdisposiciones imperativas en materia de consumidores. Si usted no es unconsumidor, usted renuncia expresamente a su derecho de desistimiento.4. www.7kalebnb.com y aceptación denormas de usoEl usuario es consciente de que el uso de los servicios de Reserva on-line,implica la aceptación plena y sin reservas de cada una de las cláusulasintegrantes de las Normas de Uso de www.casualhoteles.com en la versiónpublicada por 7Kale Bed & Breakfast en el momento mismo en que el usuariocontrate el servicio. Dichas normas de uso completan los presentes Términos oCondiciones Generales en todo aquello en lo que a éstas no se opongan. Porello, el usuario deberá ser consciente de la importancia de consultar lasnormas de la presente página, con anterioridad al acceso y/o uso de estoservicios. 7Kale Bed & Breakfast, sin perjuicio de la remisión expresa alapartado correspondiente a la protección de datos de carácter personal,garantiza la protección y confidencialidad de los datos que nos proporcionennuestros clientes, cuya recogida y tratamiento se hará de acuerdo con losparámetros establecidos en la normativa vigente en cada momento, de protecciónde datos de carácter personal Reglamento UE 2016/679 y al amparo de lodispuesto en la LO 4/2015 de 30 Marzo sobre protección de la seguridadciudadana.5. Idiomas de Contratación en 7Kale Bed& BreakfastLas reservas se pueden realizar en español e inglés. Las presentescondiciones únicamente estarán disponibles en español.6. RECLAMACIONES DE LOS CLIENTESCualquier reclamación deberá realizarla por escrito a 7Kale Bed &Breakfast, al Departamento Comercial y Marketing, que contestará en el plazomáximo de un mes desde su recepción en la dirección Zazpikale Ostatua, S.L. C/SantaMaría, 13-1º, 48005 Bilbao (España) o en la dirección electrónica 7kale@7kalebnb.comLas compensaciones a causa de quejas o reclamaciones de clientes seestablecerán de mutuo acuerdo entre el hotel y el cliente, o en su defecto, porun fallo administrativo o judicial firme. Para que se produzca la negociación yacuerdo entre hotel y cliente, será requisito inexcusable que la reclamaciónhaya sido presentada de forma expresa, a la dirección del hotel, durante laestancia del cliente de que se trate y en lo posible, que consiste en concederal cliente derechos importantes, pero todos dirigidos a solucionar su problemacuando no represente perjuicio a sus vacaciones que es inmediatamente a lallegada al hotel.7. Ley aplicable y JurisdiccióncompetenteEstos Términos y/o Condiciones Generales de contratación (condiciones decompra) se rigen por la Ley Española. La jurisdicción competente para resolvercualquier controversia que pudiera surgir, con respecto a su validez,ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial, será la que correspondaen virtud de la normativa vigente que resulte aplicable a la materia. En todocaso, cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de losservicios en el Hotel en que se alojase el cliente, se someterá a los Juzgadosy Tribunales de Bilbao.

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