Property Information
En el Hotel Casa del Árbol, ubicado en el casco histórico de la ciudad, se ha preservado la antigua casa de familia, en el antañón y céntrico Barrio Guamilito de San Pedro Sula,
manteniendo así, parte del patrimonio histórico de la ciudad.
Disfruta del fácil acceso a tus lugares de conveniencia desde este encantador y tranquilo espacio para alojarte, estratégicamente localizado en la ciudad y con un servicio muy personalizado.
Ubicado en el corazón de la ciudad, cercano a sitios de interés como:
- Aeropuerto Internacional Ramón Villeda Morales (22 Minutos, 11 Km).
- Terminal Metropolitana de Buses (17 Minutos).
- Catedral Metropolitana San Pedro Apóstol (1 Minuto, 0.5 Km).
- Parque Central Luis Alonzo Barahona (1 Minuto, 0.5 Km).
- Museo de Antropología e Historia (2 Minutos, 0.8 Km).
- Mercado Guamilito, artesanías (2 minutos, 0.8 Km).
- Plaza Típica CORACTS (1 Minuto, 0.5 Km).
- Centro Cultural Sampedrano, biblioteca pública (1 Minuto, 0.5 Km).
- Teatro José Francisco Saybe (5 Minutos, 2 Km)
- Estadio General Francisco Morazán (2 Minutos, 2 Km).
- City Mall (9 Minutos).
- Mall Galerías del Valle (10 Minutos).
- EXPOCENTRO (8 Minutos).
- Así como de principales oficinas bancarias y de servicios públicos, restaurantes y comercios (+/- 5 Minutos)
Property Name: Hotel Casa del Árbol
Street Address: 6 ave, 2 y 3 calle N:O #17
Apt, suite, floor etc. : Barrio Guamilito
City : San Pedro Sula - Cortes
Postal Code : 21102
Contact Name: Departamento de Recepción 2553-3952
Phone: +504 2553-3951 / 9605-4854
Amenities
- Audio / Visual equipment rental
- Baggage storage
- Concierge
- Foreign currency exchange
- Laundry service
- Meeting rooms
- Photocopying services
- Printer
- 24-hour check-in
- 24-hour front desk
- Air conditioning
- Airport shuttle
- All rooms disinfected daily
- Board games / puzzles
- Body thermometer
- Breakfast takeaway containers
- Breakfast, free
- Cashless payment accepted
- CCTV in common areas
- CCTV outside property
- Common areas disinfected daily
- Common stationery removed
- Daily Housekeeping
- Designated smoking area
- Dry Cleaning
- Face masks available for guests
- Fire extinguishers
- First aid kits
- Food can be delivered for in-room dining
- Fruit
- Garden
- Guest accommodations disinfected between stays
- Guest accommodations sealed after cleaning
- Guest accomodation cleaning can be cancelled
- Guest parking
- Guests can opt out of daily room cleaning
- Hand sanitizer provided
- Hygiene certification
- Internet
- Invoices
- Ironing Service
- Kids' TV channels
- Linens, towels, laundry washed per local authority guidelines
- Local safety protocols followed
- Newspapers
- Non-smoking rooms
- Physical distancing rules
- Refillable water stations
- Safety deposit box
- Sanitized tableware
- Shuttle service
- Smoke-free property
- Suit / Trouser press
- Taxi service
- Temperature check for guests and staff
- Terrace
- Tour Assistance
- Towels changed upon request
- Wine / Champagne
Check-in/Check-out Policies
This property has the following check-in and check-out times and policies:
Check-In: 3:00 PM
Check-Out: 1:00 PM
Late Check-out Hour: 2:00 PM
Late Check-out Fees: $10.00
Late check-out (after 1:00 PM and before 2:00 PM) may result in a fee.
Terms and Conditions
POLITICAS DEL HOTEL
Política de Garantía de Reservación:Se requiere una tarjeta de crédito para garantizar la reservación o una orden de compra de la empresa que respalde
Política de Cancelación:
Se podrá realizar cancelación de reservaciones sin penalización con 24 horas de anticipación a la fecha de la llegada del huésped. Caso contrario se cargará el cobro únicamente de la primera noche. Con reservaciones de grupos, se tendrá que realizar las cancelaciones con 15 días de anticipación a la llegada del mismo.
¿Como Cancelar su Reservación?:
Las reservaciones pueden ser canceladas por correo electrónico a reservaciones@hotelcasadelarbol.com. Cualquier alteración en la reserva deberá notificarse por escrito a la misma dirección de correo electrónico. En cualquier caso, por favor anote y retenga para sus registros un número de cancelación o alteración. Este es su seguro contra facturaciones erróneas.
Política de no arribo:
En caso de no realizar la cancelación de alguna reservación, se hará el cargo de No Arribo por una noche de estancia a la tarjeta de crédito que se haya proporcionado como garantía o en su caso se cargará a la empresa que garantiza.
Política de Persona Extra:
Persona Adicional $15.00.
Política de Menores de Edad:
En cumplimiento a la Ley de Protección del Menor, estos deberán ser siempre acompañados por sus padres y presentar partida de nacimiento o documento de identificación que compruebe su paternidad. En caso que no viajen en compañía de sus padres deberán mostrar permiso debidamente legalizado. Menores de 11 años su estancia es gratis, esto compartiendo la misma habitación de sus padres, máximo dos por habitación.
Políticas de Mascotas:
Se limita la entrada de mascotas al Hotel, sin embargo, tenemos centros veterinarios responsables, como aliadas, que gustosamente le podrían dar el servicio.
Política de Reservación en Línea:
Reservaciones a través de nuestro formulario de reservaciones en línea. Al recibir la solicitud nuestro personal enviará confirmación de su reservación, deberá proveerse los nombres de todas las personas a alojarse y su numero de identidad o numero de pasaporte. La tarjeta de crédito no será cargada al solicitar el servicio, solamente es una garantía de reservación.
Política de Sobreventa:
En caso que el Hotel no pueda brindar el servicio de hospedaje contratado por el consumidor, el Hotel por su propia cuenta, encontrará adecuadas alternativas para suplir el servicio contratado, que sean por lo menos igual o mejor a los beneficios contratados originalmente.
Políticas y Regulaciones Especiales ·
- El hotel se reserva el derecho de admisión ·
- No se permite el ingreso a las instalaciones con ningún tipo de arma.
- No se permite el acceso a las habitaciones a visitantes no registrados en Recepción.
- Si la estadía se prolonga, deberá comunicarse a Recepción con 24 horas de anticipación.
- Por favor utilizar nuestro servicio de cajas de seguridad proporcionadas en las habitaciones para asegurar los objetos de valor, el hotel no se hace responsable por pérdidas personales ocasionadas en las habitaciones.
- Cualquier daño causado por huéspedes a la propiedad del hotel será cancelado por el huésped. Cualquier daño causado por huéspedes a la propiedad del hotel será cancelado por el huésped. ·
- Prohibido fumar en las habitaciones, recomendamos usar las áreas al aire libre para tal propósito.
- Por respeto a los demás huéspedes, no se permite tocar instrumentos musicales, radios o televisores a alto volumen
- La administración se reserva el derecho de terminar el contrato de hospedaje si alguna de las regulaciones anteriores es violada.
POLITICA DE GRUPOS
Hotel Casa del Árbol provee las políticas en las reservas de habitaciones adquiridas para grupos siguiendo los lineamientos internos del Hotel. Aplica para el cliente que ha adquirido un grupo de alojamiento de 5 o más habitaciones y de acuerdo a las tarifas asignadas y vigentes a la fecha.
Políticas de Reservación y Pagos:
Una vez realizada la reservación deberá proceder a su confirmación mediante el pago mínimo del 50% del monto total de lo cotizado, el cual deberá ser realizado a través de cualquiera de nuestros canales establecidos.
- El saldo del monto total de la factura, deberá ser cancelado en su totalidad cómo mínimo, 7 días antes de su arribo. Se cobrará conforme al consumo y nunca será menor a lo establecido en la orden de compra o cotización enviada.
- Una vez confirmada las reservaciones, el responsable acepta en nombre de su grupo, todos los términos y condiciones de Hotel.
Si se necesitara realizar cambios relacionados con tipo de habitación o distribución de camas, (las modificaciones pueden o no ser aceptadas, dependiendo de la disponibilidad), no habrá penalización alguna, se deberá realizar como mínimo 7 días previos al Check In.
Política de Cancelación:
- Si la reserva es cancelada con 7 días de anticipación a la fecha de llegada, se cobrara el 50% del monto total de la orden de compra.
- Si la reserva es cancelada con 14 o mas días de anticipación de la fecha de llegada, se devolverá únicamente el 20% del valor total de la cotización dada.
- Estos montos, al momento de efectuarse la devolución serán debitados del total del pago que el cliente ha realizado.
- Sólo será aceptados los pedidos de cancelación de reservas de grupos cuando se hicieran por el correo electrónico al Hotel Casa del Arbol: reservaciones@hotelcasadelarbol.com·
- Las modificaciones y alteraciones en la reserva deben de ser solicitadas igualmente a través del correo electrónico. El cliente deberá anotar para sus registros un número de cancelación o alteración. ·
- El huésped siempre podrá ser sustituido en su reserva por otra persona, si se respetan las mismas condiciones y mismas fechas que la reserva.
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