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Property Information

Bienvenidos a Hotel Sumaq Kay, un hogar convertido en hotel, con amplias habitaciones y un atento personal que trabaja  para que la experiencia de cada visitante sea formidable y excepcional.
Contamos con habitaciones con todos los servicios para la estadía de cada huésped, además de servicios adicionales tales como; desayunos, transporte, equipo de gimnasio, bebidas, snacks y más para comodidad de cada visitante.
Nuestra misión es recibir a cada huésped y garantizar su descanso "como en casa" poniendo atención en los pequeños detalles, estamos ubicados a 22 minutos del aeropuerto internacional de Quito, en una hermosa parroquia del distrito metropolitano de Quito que permite conectarse con la ciudad en poco tiempo, con un clima cálido, fresco la mayor parte del año.
Bienvenidos siempre. 


Property Name: Hotel Sumaq Kay

Street Address: Calle Maquiavelo E6-157 y Avenida Siena

City : Cumbaya - Pichincha

Postal Code : 170904

Phone: +593 99 2795962

Email: reservas1@hotelsumaqkay.com

Amenities
  • Baggage storage
  • Concierge
  • Fitness center
  • Gift shop
  • Laundry service
  • Lounge
  • Meeting rooms
  • Photocopying services
  • Printer
  • Room service
  • Safe deposit boxes at front desk
  • 24-hour front desk
  • 24-hour security
  • Access to healthcare professionals
  • Accessible Parking
  • Airport shuttle
  • All rooms disinfected daily
  • Bar
  • BBQ facilities
  • Beauty services
  • Board games / puzzles
  • Body thermometer
  • Bottled water
  • Breakfast in the room
  • Breakfast, Continental
  • Breakfast, free
  • Buzzer / wireless intercom
  • Cashless payment accepted
  • Chocolate / Cookies
  • Coffee Shop
  • Common areas disinfected daily
  • Couples only
  • Daily Housekeeping
  • Delivered food covered securely
  • Designated smoking area
  • Doorman
  • Express check-in / check-out
  • Exterior corridor
  • Face masks available for guests
  • Face masks on staff
  • Facilities for disabled guests
  • Family rooms
  • Fire extinguishers
  • First aid kits
  • Food can be delivered for in-room dining
  • Food delivery
  • Garden
  • Guest accommodations disinfected between stays
  • Guest parking
  • Guests can opt out of daily room cleaning
  • Hair / Beauty salon
  • Hand sanitizer provided
  • Honeymoon / bridal suite
  • Hot Tub
  • Hygiene certification
  • Hypoallergenic rooms
  • Internet
  • Invoices
  • Ironing Service
  • Key card or motion-controlled electricity
  • Kids' TV channels
  • Linens, towels, laundry washed per local authority guidelines
  • Local safety protocols followed
  • Low bathroom sink
  • Massage
  • Non-smoking rooms
  • Outdoor furniture
  • Outdoor play equipment
  • Physical distancing in dining areas
  • Physical distancing rules
  • Playground
  • Prepared lunches
  • Private check-in / check-out
  • Property cleaned by professional cleaning companies
  • Property has wheelchair access
  • Raised toilet
  • Restaurant
  • Sanitized tableware
  • Security alarm
  • Shared kitchen
  • Shared lounge / TV area
  • Shuttle service
  • Smoke alarms
  • Snack bar
  • Soundproof rooms
  • Special diet meals (on request)
  • Sterilizing equipment
  • Suit / Trouser press
  • Taxi service
  • Temperature check for guests and staff
  • Terrace
  • Toilet with grab rails
  • Tour Assistance
  • Wine / Champagne

Check-in/Check-out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies:

Check-In: 14:00

Check-Out: 11:00

Property and Cancelation Policies :
  • Las cancelaciones con al menos 15 días de anticipación reciben una devolución del 75% del valor depositado por concepto de reserva. 
  • Las cancelaciones con más de 7 días y menos de 15 días reciben una devolución del 50% del valor depositado por concepto de reserva. 
  • Las cancelaciones con más de 72 horas y menos de 7 días reciben una devolución del 25% del valor de la reserva. 
  • Las cancelaciones con más de 24 horas y menos de 72 horas no recibe devoluciones por concepto de anticipo. 
  • Las cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación deberán pagar la totalidad del hospedaje, el mismo que será cargado a su tarjeta, a su próximo hospedaje o se solicitará por vía directa.
Terms and Conditions

1.Para términos de la estadía, será válido todo lo que conste por escrito y se haya enviado por dicha vía por parte del hotel.
2.En caso de pérdida o daño de las llaves se cobrará $10.
3.El pago de la estadía deberá hacerse en su totalidad al momento del ingreso y los consumos se podrán pagar al momento de la salida.
4.El hotel se guarda el derecho de expulsión o cobro de recargos adicionales por el daño a instalaciones, la generación de escándalos, los destrozos contra la propiedad, el maltrato hacia el personal y/o hacia otros huéspedes.
5.El huésped deberá dar una hora aproximada de llegada para que el personal pueda estar al pendiente de su llegada. Pasada una hora después de la hora prevista de llegada, el Hotel podrá disponer de dicha habitación. (Aplica para huéspedes que no cuenten con anticipo de reserva)
6.Las reservas se confirman con el anticipo de al menos el 50% del valor total de la estadía.
7.Cualquier cambio en la reserva pagará una penalidad y estará sujeta a cambio de tarifas y disponibilidad.

  • Los check-in normales se realizarán entre las 14:00 y las 23:30 o entre las 6:55 y las 13:00.
  • El horario de salida es hasta las 11:00. En caso de que la salida sea después de la hora establecida se cobrarán los siguientes recargos: a) $10 desde 1 minuto hasta 1 hora b) 50% de recargo desde 1 hora hasta 4 horas c) El 100% de recargo de 4 horas en adelante.
  • Las mascotas son bienvenidas en el hotel en tanto y en cuanto cumplan sus disposiciones (consultar con anticipación) y tendrán un recargo de $18 por noche por concepto de costos de limpieza profesional contra las alergias.

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