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Property Name: Japoneza Retreat Nakamura
Street Address: Cerro de las Tórtolas y Sta. Clara, Zumpango 023
City : Atlangatepec - Tlaxcala
Postal Code : 90410
Phone: 999 359 8517
Email: japonezaretreat@gmail.com
Amenities
- Concierge
- Swimming pool
- 24-hour security
- Board games / puzzles
- Cashless payment accepted
- Designated smoking area
- Fire extinguishers
- Fireplace
- Food can be delivered for in-room dining
- Garden
- Horseback riding
- Internet
- Invoices
- Linens, towels, laundry washed per local authority guidelines
- Massage
- No Children Allowed
- Non-smoking rooms
- Pool / Beach towels
- Prepared lunches
- Smoke-free property
- Terrace
- Thermometers for guests
- Towels changed upon request
Check-in/Check-out Policies
This property has the following check-in and check-out times and policies:
Check-In: 3:00 PM
Check-Out: 12:00 PM
Late Check-out Hour: 1:30 AM
Late Check-out Fees: $450.00
Late check-out (after 12:00 PM and before 1:30 AM) may result in a fee.
Property and Cancelation Policies :
- Para las cancelaciones entre 0 y 7 días antes de la llegada se aplicará la penalización de 100 % del total de la reservación
- Para las cancelaciones entre 8 y 365 días antes de la llegada se aplicará la penalización de 0 % del total de la reservación
Política de Cobro
El cobro de la reservación se efectuará de la siguiente manera:100% AL RESERVAR COSTO DE LA PRIMERA NOCHEEn el caso de niños y mascotas, notificar al siguiente número: +52 999 359 8517
*POLÍTICAS GENERALES*(1)
Cancelaciones: Si la reserva cuenta con la política “No reembolsable” o entra en período de penalidad, Se procederá con la solicitud de cancelación aplicando la penalidad del 100%.(2) Salida anticipada o no show: Si el huésped desea realizar su check out antes de la fecha (Salida anticipada) o no se presenta al hotel el día de su check in (no show). Se cancelará toda reserva y no habrá reembolso alguno.(3) Modificación de reservación: Si la reserva cuenta con la política “No reembolsable” no podrá aplicar a cambios de fechas, y/o nombre. Si el huésped deseara extender su reserva con la política de cancelación, también se extenderán las políticas y restricciones de la reserva original.(4) Reembolsos: En caso de que la política sea flexible y sea antes del período de penalidad, considerar que los reembolsos se realizarán en un lapso de 15 días hábiles después de la solicitud
*POLÍTICA DE FUERZA MAYOR*
En el caso de que la propiedad se vea afectada por algún desastre natural se procederá de las siguiente manera:Durante su estancia, ofrecemos un certificado para una estancia de regreso a la propiedad por el número de noches no utilizadas y será válido para viajar dentro de 1 año calendario a las fechas reservadas originalmente; es intransferible y no canjeable por dinero en efectivo. El espacio está sujeto a disponibilidad y periodos de suspensión pueden aplicar. La política entrará en vigencia una vez que las autoridades pertinentes emitan una alerta en el área y esto impacte directamente en la propiedad.No incluye el día de salida, pasajes aéreos, traslados, upgrades, y deben ser canjeados dentro de un año. Pueden aplicarse otras restricciones.
Terms and Conditions
Loshuéspedes deben ser responsables de lapropiedad y de todo lo que se encuentra en ella durante su estadía.
Está ESTRICTAMENTE PROHIBIDO FUMAR dentro y fuera de la casa (terraza). Esto es por seguridad de todos ya que todala casa es de madera y materiales flamables. Únicamente se permite fumar en elestacionamiento (área con grava negra) Así como también queda estrictamenteprohibido el uso y consumo de sustancias ilícitas.
Responsabilidades:
Los huéspedesdeben de respetar lasreglas de la propiedad. El huésped mencionado en este acuerdo es responsable desus acompañantesy es de su consentimiento hacerse responsable por cualquier daño causado a lapropiedad tanto de su parte como de cualquiera de sus acompañantes.
Representación y garantías:
El huésped mencionado en este acuerdo representa y asegura a la administradoray propietario que es mayor de edad (mayor de 18 años) y tiene el poder y la autoridad parafirmar este acuerdo de acuerdo con las obligaciones que contiene. Si esnecesario, el huéspeddebe completar toda la información requerida, incluida la identificación confoto.