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Property Information

Perfectly Located

Hotel Arca de Noe is located on the northern shore of Lake Atitlan on a tranquil Mayan Village shared only with the local indigenous Kaqchikel community. Surrounded by mountains by the pristine lake, Arca de Noe is the perfect base to explore this unspoiled corner of an area renowned for its ethereal beauty, and remains home to some of Guatemala’s most traditional communities.


Property Name: Hotel Arca de Noé

Street Address: Santa Cruz la Laguna, cerca del muelle publico

City : Santa Cruz la Laguna - Solola

Postal Code : 0714

Contact Name: Pedro Juan Solis

Phone: +502 3274-8361

Email: hotelarcadenoesantacruz@gmail.com

Amenities
  • Foreign currency exchange
  • Gift shop
  • Laundry service
  • Room service
  • Tour Assistance
  • Water sports equipment rental

Check-in/Check-out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies:

Check-In: 3:00 PM

Check-Out: 11:00 AM

Property and Cancelation Policies :

Políticas de Cancelación :
  • Si cancela una o mas noches de su reservación con una semana (o más) de aviso: 10% de la primera noche que cancela.
  • Si cancela una o mas noches de su reservación con menos de 1 semana de aviso: 100% de la primera noche que cancela (excepto si logramos vender la habitación a alguien mas; caso en el cual únicamente cobraríamos el 10% de la primera noche de su reservación).
  • Si no llega para ocupar la habitacion que reservo (sin darnos aviso): 100% de la primera noche de su  reservación.

Terms and Conditions

ASIGNACIÓN DE HABITACIONES: 
Su reservación se realizará por una habitación de la categoría que usted eligió. No podemos garantizarle una habitación específica (#1, #2, etc.), sino una habitación de la categoría que seleccionó (Standard, Bungalow etc.). Si usted solicitó una habitación específica al reservar, haremos nuestro mejor esfuerzo por asignarle esa habitación, pero no se lo podemos garantizar.

FECHAS FESTIVAS:
Para fechas festivas, deberá reservar un mínimo de 3 noches. (póngase en contacto con nosotros para poder reservar).

WIFI
Nuestro servicio de Wifi es únicamente en área de restaurante.

BEBIDAS Y ALIMENTACIÓN:
El ingreso de bebidas y alimentos a nuestras instalaciones quedan restringidas.

INFORMACIÓN DE TARJETA:

Los datos de su tarjeta se toman únicamente para asegurar la reservación. NO SE REALIZARA CUALQUIER COBRO A SU TARJETA excepto en caso de cancelación o no llegada. 

MEDIOS DE PAGO:
Aceptamos quetzales, dólares o transferencias a través de una de nuestras cuentas de banco. Recuerde que hay cajeros automáticos en Panajachel donde puede fácilmente retirar dinero con su tarjeta. Pueden traer suficiente efectivo para que no les dificulte realizar compras ya que en la región no aceptan tarjetas. Además, puede hacer un depósito o transferencia a nuestras Banrural e Industrial, para transferencias desde el extranjero pida instrucciones a nuestro personal.

PUEDO LLEGAR EN CARRO?
Si llega en carro a nuestro hotel, recomendamos altamente que sea doble o 4x4.
Carretera de terracería y empinada.
* Recomendamos que se movilizara en lancha desde Panajachel.

PARQUEO:
Nuestro hotel no ofrece parqueo, sin embargo, puede dejar su vehículo en un área cercano al hotel por una cuota que le estarán cobrando en el momento.

PRECIOS:
Todos nuestros precios están en quetzales. El precio real en dólares varía con el tipo de cambio. Si desea pagar su cuenta en dólares, tenga en mente que nuestro tipo de cambio es un poco más bajo que el del banco. Los precios que aparecen en nuestra página web aplican para 1 ó 2 personas. Cobramos Q.75.00 (aproximadamente US$ 10.00) por persona adicional. Los impuestos están incluidos en los precios. Los precios de las habitaciones NO INCLUYEN alimentación o servicios extras.

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