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Property Information

Hotel Casavieja, una casona en el centro de San Cristobal de Las Casas, Chiapas. Una hermosa y colonial contruccion del siglo XVIII diseñada como casa de descanso en San Cristobal de Las Casas, es ahora un magnifico hotel de 40 habitaciones, espaciosos y relajantes jardines, una cava y dos restaurantes uno de comida española y otro de comida regional, esta propiedad inicio actividades durante el movimiento social de 1994 y hospedo a grandes personalidades.


Enclavado en la tierras altas de Chiapas, con una gran cultura, naturaleza e historia 


Property Name: Hotel Casavieja

Street Address: Calle Maria Adelina Flores #27, Barrio de Guadalupe

City : San Cristobal de Las Casas - Chiapas

Postal Code : 29230

Contact Name: Administracion

Phone: 9676785223

Email: reservaciones@casavieja.com.mx

Amenities
  • Audio / Visual equipment rental
  • Laundry service
  • Lounge
  • Meeting rooms
  • Photocopying services
  • Printer
  • Room service
  • Safe deposit boxes at front desk
  • Welcome drink
  • 24-hour front desk
  • Accessible Parking
  • Airport shuttle
  • All rooms disinfected daily
  • Bar
  • Bottled water
  • Breakfast in the room
  • Business center
  • Cashless payment accepted
  • Coffee Shop
  • Common areas disinfected daily
  • Family rooms
  • Fire extinguishers
  • Food can be delivered for in-room dining
  • Garden
  • Guest health checks
  • Guests can opt out of daily room cleaning
  • Hand sanitizer provided
  • Invoices
  • Ironing Service
  • Kids' meals
  • Library
  • Local safety protocols followed
  • Non-smoking rooms
  • Outdoor furniture
  • Restaurant
  • Shared lounge / TV area
  • Smoke alarms
  • Smoke-free property
  • Taxi service
  • Thermometers for guests
  • Towels changed upon request

Check-in/Check-out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies:

Check-In: 3:00 PM

Check-Out: 12:00 PM

Late Check-out Hour: 1:00 PM

Late Check-out Fees: $200.00

Late check-out (after 12:00 PM and before 1:00 PM) may result in a fee.

Property and Cancelation Policies :

Full Charge - Full Stay - If canceled within 0 days of arrival

Partial Charge - First Night Stay - If canceled within 3 days of arrival

No Charge - If canceled within 20 days of arrival

Terms and Conditions

TÉRMINOS Y CONDICIONES

*Las tarifas indicadas anteriormente se han calculado cuando van a salir y debe efectuarse en moneda nacional (MXN)
*La habitación está disponible para ser utilizada a partir de las 15:00 hrs. La hora límite para entregar la habitación el día de su salida es a las 12:00 hrs. Si usted desea tener acceso a su habitación en un horario más temprano o entregarla posterior a la hora de salida le sugerimos contactar a recepción para que le indique el costo adicional por estos servicios
*Los cambios de los impuestos o de las tasas implementadas a partir de la reservación podrían afectar al precio total de la habitación.
*La tarifa de esta reservación está confirmada de acuerdo al número de huéspedes indicados en esta confirmación. Cualquier aumento o disminución del número de huéspedes puede causar una modificación en la tarifa.
*En caso de cambio de fecha de su reservación (siempre y cuando sea hecho en tiempo), la tarifa puede sufrir modificaciones de acuerdo a disponibilidad de la misma al momento de hacer el cambio.
*El estacionamiento no tiene  costo extra.
*No esta permitido introducir alimentos y bebidas al hotel.
*En reservaciones de más de una noche en cualquier tipo de tarifa, si el cliente no se presenta, el hotel se reserva el derecho de hacer el cargo de no show correspondiente y de cancelar el resto de las noches reservadas.
*Casavieja esta a pegado a la ley federal de protección de datos, consulte términos y condiciones directamente en recepción. 
*Hasta un máximo de 2 menores de 12 años pueden utilizar la habitación de sus padres sin costo por hospedaje. 
*Las cunas y camas extra tienen un costo adicional el cual deberá ser preguntado en el hotel al momento de su registro y estas se encuentran sujetas a disponibilidad.
*Si desea contactarnos refiérase al correo reservaciones@casavieja.com.mx
*Favor de tomar en cuenta que al momento de su registro podría se necesario presentar identificación oficial.
* En el caso de tarifas convenio de empresas será necesario presentar identificación como empleado de la empresa bajo la cual fue hecha la reservación.
*Solo se respetará la reservación tal como se indicó y se confirmó en el sistema.
* El hotel podrá rechazar otra confirmación escrita o impresa que pudiera haber sido alterada.
*En caso de extender la estancia, la tarifa confirmada podría no encontrarse disponible, por lo tanto la tarifa que se confirmará para las noches extendidas será la mejor tarifa disponible para ese día.
*Los cargos por cancelación extemporánea se harán directamente a la tarjeta de crédito proporcionada al momento de hacer su reservación.
*En caso de algún cambio en el impuesto sobre hospedaje o impuesto al valor agregado, la diferencia será devuelta o agregada al costo total de su reservación.
*En caso de salida anticipada a las fechas confirmadas, el hotel se reserva el derecho de cobrar el resto las noches no utilizadas.
*Favor de preguntar en  recepción cuál sería el cargo correspondiente.

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