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Property Information

El Resort de Yanashpa es un destino exclusivo ubicado en las alturas de Tarapoto, extendido sobre 36 hectáreas de paisaje natural. Ofrece una experiencia única para el descanso y la conexión con la naturaleza, ideal para aquellos que buscan alejarse del bullicio cotidiano y sumergirse en un entorno tranquilo y rejuvenecedor.

Puedes disfrutar de una amplia gama de instalaciones y actividades. En el restaurante bar Auca te deleitarás con exquisita comida regional, complementada por una variada selección de bebidas y cócteles. Las instalaciones incluyen una piscina infinita con impresionantes vistas al valle, canchas deportivas, y áreas dedicadas al yoga y meditación. También, podrás disfrutar de actividades grupales como clases de cerámica, artesanía y danzas grupales.

Además, ofrecemos experiencias personalizadas como fogatas, pícnics y sesiones fotográficas, junto con recorridos guiados, que incluyen exploraciones de Mundo Yanashpa. Todas estas actividades están disponibles por un costo adicional, diseñadas para enriquecer tu experiencia con la biodiversidad y cultura local.

Si estás interesado en realizar tours por la región, explorar la ciudad o disfrutar de la vida nocturna, te recomendamos considerar alojamientos dentro de la ciudad, debido a la ubicación de El Resort que es para retiros y desconexión, un lugar en sí mismo para quedarse y disfrutar de la naturaleza.


Property Name: El Resort de Yanashpa

Street Address: Mundo Yanashpa

City : Tarapoto - San Martin

Postal Code : 22170

Contact Name: El Resort de Yanashpa

Phone: +51923805358

Email: Reservas@elresort.pe

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El Resort de Yanashpa
Leaflet | Map data © OpenStreetMap
Amenities
  • Concierge
  • Room service
  • Swimming pool
  • Welcome drink
  • 24-hour security
  • Accessible Parking
  • Bar
  • Beach chairs / loungers
  • Bicycle rental
  • Bike tours
  • Board games / puzzles
  • Bottled water
  • Cashless payment accepted
  • Cycling
  • Daily Housekeeping
  • Delivered food covered securely
  • Doorman
  • Family rooms
  • Fire extinguishers
  • Fireplace, outdoor
  • First aid kits
  • Garden
  • Golf course on-site
  • Grocery deliveries
  • Guest accomodation cleaning can be cancelled
  • Guest parking
  • Guests can opt out of daily room cleaning
  • Happy hour
  • Hiking
  • Indoor play area
  • Internet
  • Invoices
  • Kids' meals
  • Linens, towels, laundry washed per local authority guidelines
  • Locker rooms
  • Miniature golf
  • Non-smoking rooms
  • Outdoor furniture
  • Outdoor play equipment
  • Picnic area
  • Playground
  • Pool / Beach towels
  • Restaurant
  • Room service (24 hours)
  • Safety deposit box
  • Shuttle service
  • Snack bar
  • Special diet meals (on request)
  • Terrace
  • Tours
  • Towels changed upon request
  • VIP room facilities
  • Walking Tours
  • Wine / Champagne
  • Piscina con vista infinita
  • Malocas
  • Zona de Picnic
  • Zona Forestas y arboles frutales
  • Ajedrez gigante
  • Plazuela
  • Servicio de movilidad
  • Columpios

Check-in/Check-out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies:

Check-In: 3:00 PM

Check-Out: 12:00 PM

Property and Cancelation Policies :

Full Charge - Full Stay - If canceled within 13 days of arrival

Partial Charge - 10% of Full Stay - If canceled within 14 days of arrival

Terms and Conditions


Políticas del Establecimiento:

  1. Horarios:
    • Check-in: A partir de las 15:00 horas. Antes de ese horario, está sujeto a disponibilidad. Si el check-in ocurre después de la medianoche, se cobrará la noche anterior para garantizar la reserva de la habitación.
    • Check-out: Hasta las 12:00 del mediodía. Posterior a ese horario, el late check-out está sujeto a disponibilidad y tiene un costo adicional.

  2. Servicio de Traslado: En caso de contratar el servicio de traslado de KOFIM (con costo adicional), debe reservarse con anticipación al WhatsApp +51 923 805 358, proporcionando el número de vuelo, hora de llegada y procedencia.

  3. Documentación: Todos los huéspedes, sin excepción, deben presentar un documento de identificación vigente al momento de registrarse (Check-in). De lo contrario, no podrán ser hospedados.

    En Mundo Yanashpa, tu seguridad es prioridad. Por eso, el Resort sigue altos estándares y es indispensable que completes correctamente el Check-in Online antes de tu llegada. Solo así podremos asegurar tu registro y acceso sin contratiempos.

Políticas de Reservas y Pagos:
  1. Reservas: Se requiere el pago anticipado de toda la estancia para confirmar la reserva.

  2. Pagos: El pago se realiza de manera segura a través de nuestro sitio web. No se aceptan pagos en efectivo durante la estancia. Se aceptan tarjetas y pagos a través de aplicativos.

  3. Cancelaciones y Modificaciones:
    • Cancelaciones: Se reembolsará el pago (menos un 10% por gastos administrativos) si la cancelación se realiza con más de 14 días de anticipación a la fecha de check-in.
    • Modificaciones: Se permiten cambios de fecha sin costo adicional si se solicitan con al menos 14 días de anticipación y existe disponibilidad. Cualquier diferencia de tarifa deberá ser abonada por el huésped.
    • Condiciones especiales: La empresa no se responsabiliza por cancelaciones debido a cambios en vuelos, clima, desastres naturales o situaciones sociales, económicas o políticas, entre otros.
Políticas Generales:
  1. Reglamento Interno:
    Los huéspedes deben respetar el Reglamento Interno del Condominio y firmar el Protocolo de Estadía a su llegada.

  2. Capacidad Máxima:
    Se debe respetar la capacidad máxima establecida por cada casa.

  3. Niños y Camas Adicionales:
    Los niños mayores de 2 años cuentan como huéspedes adicionales. No se ofrecen camas ni cunas adicionales.

  4. Estacionamiento:
    Hay estacionamiento público disponible en la entrada del condominio y en cada casa.

  5. Consumo de Tabaco:
    Según la Ley N.º 3029 Antitabaco, está prohibido fumar en las habitaciones, dentro de la casa y en cualquier recinto cerrado. La multa por incumplir esta norma es de 100 USD.

  6. Mascotas:
    Se admiten mascotas pequeñas previa coordinación. Se debe realizar un pago adicional, equivalente al costo de un huésped extra.

  7. Fiestas y Eventos:
    No se permite celebrar fiestas ni eventos en las instalaciones.

Política de Pago con Tarjeta y Problemas Bancarios:
  1. Transacciones no reflejadas:

    Si el cliente realiza un pago con tarjeta y el monto no se refleja en nuestras cuentas bancarias, pero ha sido descontado de su cuenta, se seguirá el siguiente procedimiento:

    • El cliente deberá proporcionar un comprobante de la transacción (captura de pantalla, recibo impreso o digital).
    • Verificaremos con el proveedor de pagos (banco o pasarela digital) el estado de la transacción.
    • Mientras se resuelve el problema, solicitaremos al cliente una alternativa de pago temporal (como efectivo o transferencia bancaria).
    • Si el pago original se refleja más adelante en nuestras cuentas, se reembolsará el monto adicional que haya sido pagado.
    • El tiempo de reembolso dependerá del banco o pasarela de pago utilizada.

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