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It is the responsibility of the guest to include all transfer fees and charges to ensure that the property receives the full booking amount. Please follow the instructions on your email confirmation to complete the transfer.
Property Information

Apart-hotel ubicado en el centro de playa hermosa, camino a punta de lobos, Pichilemu.

Contamos con 6 departamentos full equipados con cocina, living comedor baño y piezas para que tu estadía sea lo mas cómoda posible.

Capacidad máxima del recinto 24 personas

Desayuno incluido. Estacionamiento incluido. Limpieza incluida. Wifi

Vista al mar en primera fila y acceso a la playa.

Estamos a 2 y 10 minutos caminando de restaurants y supermercados. Ven a disfrutar de la playa y olvídate del auto.


Property Name: Refugio Lobos

Street Address: av comercio 2831

City : pichilemu - Libertador General Bernardo O'Higgins

Phone: +56952778951

Email: refugiolobos@gmail.com

Check-in/Check-out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies:

Check-In: 3:00 PM

Check-Out: 12:00 PM

Property and Cancelation Policies :
Aceptamos cancelaciones y modificaciones hasta 15 días antes del check in, realizando modificaciones sin cargo para el cliente y devoluciones del 100% del depósito. Posterior a los 15 días, no se permitirán modificaciones ni cancelaciones ni tampoco habrá devoluciones de depósitos. Todas las modificaciones y cancelaciones en el plazo establecido, deben contar con un e-mail de respaldo.
Terms and Conditions

Check in:  a partir de las 15:00 Hrs. - Check out: hasta las 12:00 pm.

Deberá avisar con anticipación su salida, para que personal de la empresa pueda chequear el departamento.
Transferibilidad: El alojamiento es intransferible. Ninguna persona tiene derecho a dar alojamiento a otra sin el consentimiento previo de la administración.
Visitas: por motivos de su propia seguridad, las visitas deben identificarse en la Recepción, siendo su retiro máximo del recinto a las 00:00 hrs.Refugio de Lobos no cuenta con estacionamientos interiores para la recepción de visitas.
Estacionamiento: Un vehículo por departamento. Al estacionarse debe utilizar el espacio de manera eficiente. La empresa no se hace responsable por la pérdida parcial o total de bienes, valores o vehículos en nuestro estacionamiento. Todo usuario del estacionamiento lo hace por su propia cuenta y riesgo. La empresa no se responsabiliza por daños causados por terceras personas a los vehículos.
Accesos: Por su seguridad, las puertas de acceso se mantendrán abiertas hasta las 23:00 hrs. Pasado este horario, los pasajeros que entren o salgan del recinto, deberán cerrar el portón con el pestillo instalado en las puertas. 
Departamentos e instalaciones: En caso de daño, maltrato o destrucción de los elementos, cualquier uso que dañe algún bien será cobrado en su totalidad al huésped.
Vias de evacuación: Dentro del plan de emergencia por riesgo de tsunami de la ONEMI, se han definido vías de evacuación a zonas segura, en toda la ciudad de Pichilemu, las cuales puede identificar con letreros ubicados en los postes de alumbrado eléctrico. De decretarse riesgo de tsunami, se activarán alarmas sonoras, las cuales están ubicadas en distintos puntos de la ciudad. La evacuación se debe realizar a pie y de manera tranquila. Solo pueden circular vehículos de emergencia que trasladen a personas discapacitadas y adultos mayores que no se puedan desplazar por sus propios medios. 
Toallas: Esta totalmente prohibido (sin ninguna excepción) retirar toallas de la habitación. Las toallas se cambiaran a la cuarta mañana de estadía. Se cobrará por toallas manchadas o rotas por su valor total determinado por la empresa. 
Cambio de Sábanas y Toallas: Por nuestro compromiso con la naturaleza y cuidado del agua, las sábanas y toallas se cambiarán al cuarto día de estadía. Si se requiere un cambio en un plazo menor al indicado, tendrá un costo adicional de $10.000 por departamento.  
Servicio de Mucama: Para los huéspedes que lo requieran, se ofrece el servicio de mucama, el que consiste en aseo de pisos, retiro de basura, lavado de loza del desayuno y limpieza de baños. Excluye el tendido de camas, lavado de ollas, orden de ropa y artículos personales. 
Disposiciones Generales: 
• Queda terminantemente prohibido fumar al interior de los departamentos o cabañas.
• No se admiten mascotas. 
• No se permite música estridente o con alto volumen en los jardines o habitaciones.
• Queda a los huéspedes prohibido alterar el orden y/o generar ruidos que puedan causar molestias a los demás usuarios dentro del establecimiento 
• Se solicita no tirar artículos como jabones, toallas higiénicas y productos simulares en los WC por los daños que estos generan en el sistema sanitario.
•  Nos reservamos el derecho de admisión y de permanencia.

Por pasajero extra se cobrará un valor de $25.000. 

Celular: +56952778951
refugiolobos@gmail.com
www.refugiolobos.cl
Instagram: refugiolobospichilemu  

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