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Property Information

Outscape Puyehue, esta ubicado en la rivera Sur del Lago Puyehue, en el sector de Nilque. Con amplio frente de orilla del lago Puyehue, todos los refugios se encuentran frente a una de las playas mas lindas del lago Puyehue, insertas en medio de un bosque nativo. 

Check in desde 16:00 hasta 21:00 hrs
Check out desde 08:00 hasta las 11:00 hrs


Property Name: Outscape Puyehue

Street Address: Ruta 215, KM 65

City : Puyehue - Los Lagos

Postal Code : 5360000

Contact Name: Francisco Tagle

Phone: +56939359846

Email: info@outscape.cl

Amenities
  • Air conditioning
  • Beach
  • Beachfront
  • Express check-in / check-out
  • Fire extinguishers
  • Fishing
  • Garden
  • Heating
  • Hypoallergenic rooms
  • Internet
  • Invoices
  • Non-smoking rooms
  • Smoke-free property
  • Terrace
  • Tour Assistance

Check-in/Check-out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies:

Check-In: 4:00 PM

Check-Out: 11:00 AM

Property and Cancelation Policies :
Política de Cancelación Estándar:
Es posible anular esta reserva de forma gratuita hasta 7 días antes del check-in. A partir de 7 días antes del Check-in no hay reembolso, y se cobrará un 100% de la reserva.
Terms and Conditions

Check in desde 16:00 hasta 21:00 hrs
Check out desde 08:00 hasta las 11:00 hrs

Las tarifas de Outscape Puyehue están establecidas en $CLP. Si el cliente desea pagar en $USD la conversión de tipo de cambio será aplicada al completar el pago en el check in.

De conformidad con la legislación fiscal nacional, todos los ciudadanos chilenos y extranjeros residentes en el país están obligados a abonar un suplemento del 19% en concepto de IVA. 

Aseo de las Refugios

Estadías de 2 a 5 noches - no incluye aseo.

Estadías de 6 o más noches - Debido al Covid-19 no hacemos aseo a los refugios durante estadías. Sin embargo, proporcionaremos un recambio de toallas y ropa de cama. 

Cabañas Pet Friendly, Aceptamos mascotas bien portadas en nuestros refugios. Valoramos el cuidado de los animales y sus alrededores. El costo por mascota es de $25.000 CLP

Un máximo de una mascota pueden acompañarte en tu cabaña (Si se realiza algún daño se cobrara una penalidad). Solo pedimos consideración con los demás huéspedes y que los desechos de su mascota sean recogidos. En ningún caso se pueden dejar mascotas solas dentro del refugio y estas no deben subirse al sofá o a las camas. Podría ser cobrado algún cargo adicional si su mascota causa algún daño a la propiedad o si fuese necesario hacer un aseo más intensivo de lo normal. 

La Tinaja es para uso exclusivo del refugio Anticura y Antillanca, el servicio de encendido no esta incluido en la tarifa. 
Tiene un valor de $25.000 por vez de uso, el cual incluye en el encendido (A hora a convenir) y un saco de leña para el mantenimiento, este debe pedirse 24 hrs antes. Si quiere usarla durante el primer día de la estadía debe informar 24 hrs previo a su llegada. (Considerar que en ocasiones se puede demorar de 4-6 horas en llegar a la temperatura requerida.

Deben tener en cuenta que por las bajas temperaturas en invierno la tinaja podría no estar disponible durante su estadía, todo dependerá de las condiciones climáticas.

Reglas de los Refugios
• Prohibido fumar dentro del refugio
• Al salir del refugio trancar puerta, cerrar ventanas y asegurar que estufa, electrodomésticos y luces estén apagadas.
• Se permite un máximo número de visitas por refugio. El máximo número de visitas equivale a la ocupación máxima del refugio, e.j. Refugio de 5 personas puede recibir 5 visitas (además de los 5 huéspedes). Es responsabilidad de cada huésped abrir el portón de acceso para sus visitas.
• Por favor respetar el descanso de los demás huéspedes a partir de las 23:00.
• Los artículos de limpieza son de cortesía y no se reponen durante la estadía.
• Las mascotas no deben subirse a las camas ni al sofá y no deben ser dejadas en el refugio sin supervisión.
• Por favor mantener limpia la playa y el bosque (incluye recoger excrementos de mascotas)

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