Histórico Hotel en el Corazón de Guanajuato
Ubicado en el corazón de Guanajuato en una de las primeras casas que se construyeron en la ciudad justo al lado de la Icónica Universidad de Guanajuato, y colindando el increíble templo de Hospitales construido en EL AÑO 1560, la iglesia más antigua de Guanajuato, Con acabados de lujo y el mejor servicio.
Check-in/Check-out Policies
This property has the following check-in and check-out times and policies:
Check-In:
3:00 PM
Check-Out:
12:00 PM
Property and Cancelation Policies :
Estimado Huésped: Agradecemos su preferencia, estamos listos para recibirlo en Hotel Universidad en la preciosa capital de Guanajuato y le SOLICITAMOS LEER TODA la siguiente información ya que es MUY IMPORTANTE En nombre de todo el equipo del Hotel Universidad, le damos la mas cordial bienvenida. ¡Gracias por reservar con nosotros! Usted estará conociendo, el 6to destino mas visitado en el país, y queremos agradecerle enormemente el que nos haya elegido a nosotros, ya sea que venga de trabajo o placer, nos esforzamos por que su estancia sea placentera. Es por eso que anticipadamente nos permitimos ofrecerle las atenciones posibles para que pueda disfrutar una gran experiencia, y nos ponemos a su disposición por si usted llegara a necesitar de algún apoyo o información. Lo invitamos a visitar nuestra pagina web oficial www.rmhoteles.com.mx en donde encontrara amplia información. Guanajuato es una ciudad hermosa con calles particularmente estrechas, por lo que le recomendamos tomarlo en cuenta al momento de elegir su método de transporte. El hotel se encuentra ubicado en el corazón del centro de Guanajuato, al lado de la famosa universidad de Guanajuato, colindando con el Templo de Hospitales, la iglesia mas antigua de Guanajuato y una de las más antiguas de todo el país, construida en 1565. La calle de acceso, como todo el centro es estrecha por lo que si requiere ayuda para llegar con su vehículo por favor no dude en llamarnos al teléfono de recepción 4731164418 o al 4737329650. NO CONTAMOS CON ESTACIONAMIENTO DENTRO DEL HOTEL sin embargo tenemos varias opciones de proveedores externos para su estancia y asi apoyarlo, le recordamos que al ser servicios externos el hotel no se hace responsable por daños o robos a los vehículos, al aceptar dichos servicios acepta tales condiciones. Es indispensable marcar para reservar los servicios de automóviles Por lo que LE SOLICITAMOS MARCARNOS 10 MINUTOS ANTES DE SU LLEGADA para ayudarle a tener listas las opciones para hacer la maniobra de carga y descarga de maletas, y el resguardo de su vehículo. El estacionamiento “Las Huertas” se encuentra a una cuadra de distancia del hotel por lo que si llega directamente sin avisarnos le recomendamos utilizar sus servicios. LE RECORDAMOS QUE NO ACEPTAMOS DEPÓSITOS, TODOS LOS PAGOS DEBERÁN SER CARGOS a la tarjeta de debito o crédito que dejo en sistema le recordamos también que será necesario presentar UNA IDENTIFICACIÓN OFICIAL (INE O PASAPORTE) asi cómo la TARJETA DE CRÉDITO O DEBITO A LA QUE SE GENERO EL CARGO. Si su reserva está garantizada con una tarjeta bancaria personal (no ha sido prepagada) y su llegada será posterior a las 8 pm, le solicitaremos realizar un pre registro antes de dicha hora enviando los documentos anteriores a los números mencionados del hotel. No dude en contactarnos si requiere alguna información adicional o en cualquier cosa en lo que le podamos ayudar, estamos para servirle. Lo estaremos esperando. NOTA: Es importante mencionarle que el sistema hace un cargo verificación a la tarjeta que dejo en garantía a, este cargo verificación se podrá realizar en cualquier momento apartir de que realizo su reserva, de ser valido este cargo, la reservacion seguirá activa; de NO ser valido, la reserva sera rechazada y considerada como reservacion fraudulenta por lo que se cancelara sin responsabilidad para el hotel. Se les informa que todas las personas y huéspedes que hagan uso de las instalaciones del hotel y o habitaciones, aceptan sujetarse al reglamento interno del hotel, y de no hacerlo ser desalojadas sin reembolso ni responsabilidad para el hotel.
Es importante mencionar que una vez generada la reserva no habrá cancelación o reembolso alguno, el huésped acepta estos terminos al generar su reserva. El check in es a partir de las 3 pm del dia de su llegada hasta las 8 pm, para hacer registro deberá proporcionar su identificación oficial y tarjeta bancaria con del titular, así mismo si necesita hacer check in en una hora posterior a la máxima permitida, será necesario en enviar sus documentos antes de las 8 pm al mail o what’s app del hotel, de lo contrario se considerará como no presentada con cargo del 100%
Terms and Conditions
El Hotel Universidad agradece su preferencia y anexamos nuestras políticas y condiciones a continuación:
1. El Check In es a partir de las 15:00 horas , y hasta las 20:00 horas, si a esta hora el huésped no ha realizado su registro o enviado sus documentos ( identificación oficial y tarjeta bancaria) de forma física o electrónica antes de esta hora, la reserva será considerada como no presentada cobrando el monto total. el Check out es a las 12:00 horas. El cliente acepta que pasada la hora de check out el hotel podra desocupar la habitación y sacar cualquier equipaje que continúe dentro, de lo contrario podrá también cobrar la totalidad de una noche adicional si el huésped no desocupa la habitación a la hora del chek out.
2. Las reservas deberán especificar en todo momento el numero de menores que se hospedaran en la habitación en caso de haber alguno.
3. Por las condiciones geográficas del centro de la ciudad de Guanajuato, nosotros como ningún hotel del centro contamos con estacionamiento propio, sin embargo ofrecemos varias opciones de terceros para facilitar su estancia, recalcando que estos son proporcionados por terceros y están sujetos a disponibilidad, el huésped acepta estos términos al usar dichos servicios y esta consciente de que estos no son en ningún momento son responsabilidad del hotel.
4. Una vez generada la reserva y/o entregada la habitación no habrá cancelaciones o reembolso alguno, al generar la reserva o recibir la habitación el huésped acepta estos términos.
5. El hotel es enteramente área de no fumar, infringir esta normal causara una penalidad de $5000.00 (cinco mil pesos m.n.)
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