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It is the responsibility of the guest to include all transfer fees and charges to ensure that the property receives the full booking amount. Please follow the instructions on your email confirmation to complete the transfer.
Una vez realizada la reservación cuentan con 48 horas para realizar el pago de lo contrario la reservación será cancelada.  

DATOS BANCARIOS
Banco: Inbursa
Razón Social: Los Aluxes Bacalar S.A. de C.V.
RFC: ABA171019795
Clabe interbancaria: 0366 9050 0654 6215 60
Numero de cuenta: 50065 4621 56
Depósito en Oxxo: 4658 2858 0054 0035 

Una vez realizada la transferencia o el depósito enviar el comprobante por correo electrónico a reservaciones@losaluxesbacalar.com haciendo mención del número de reservación.
En caso de solicitar factura adjuntar la Constancia de Situación Fiscal.
Después de 48 horas de haber realizado el pago no se podrá facturar.
Property Information

Los Aluxes Bacalar es una empresa 100% mexicana, fundada en el año 2006, la cual se encuentra en el municipio de Bacalar, Quintana Roo, siendo uno de los 111 Pueblos Mágicos de México. El Hotel y Restaurante fueron diseñados para interactuar con el medio ambiente, no afectando la flora y fauna de la zona, viéndolo claramente en el centro del restaurant-bar en dónde se puede observar un gran árbol de Pucté, típico de la región de Bacalar.
El diseño de sus instalaciones es la fusión de la arquitectura tradicional Maya y contemporánea, lo que le permite disfrutar de las comodidades que sus instalaciones les ofrecen aunado a una excelente atención del personal.
Cuenta con apenas 9 habitaciones a los costados del restaurante, cada una de ellas inspiradas, creadas y decoradas con diferentes elementos que hacen de cada rincón de nuestras instalaciones único y especial. ¡Vive la experiencia!.


Property Name: Los Aluxes Bacalar Hotel

Street Address: Costera 69

City : Bacalar - Quintana Roo

Postal Code : 77930

Contact Name: Gesu Turati

Phone: 9838342817 o WhatsApp https://wa.link/wzsm8u.

Email: reservaciones@losaluxesbacalar.com

Amenities
  • Baggage storage
  • Concierge
  • Lounge
  • 24-hour check-in
  • 24-hour front desk
  • 24-hour security
  • Accessible Parking
  • Air conditioning
  • Bar
  • Beach
  • Beach area (private)
  • Beach chairs / loungers
  • Beach Umbrellas
  • Beachfront
  • Boating
  • Breakfast takeaway containers
  • Cashless payment accepted
  • CCTV in common areas
  • CCTV outside property
  • Coffee Shop
  • Daily Housekeeping
  • Doorman
  • Fire extinguishers
  • First aid kits
  • Food can be delivered for in-room dining
  • Food delivery
  • Garden
  • Guest accommodations disinfected between stays
  • Guest parking
  • Guests can opt out of daily room cleaning
  • Hand sanitizer provided
  • Hot Tub
  • Internet
  • Invoices
  • Linens, towels, laundry washed per local authority guidelines
  • Live sports events (broadcast)
  • Local safety protocols followed
  • Locker rooms
  • Non-smoking rooms
  • Pool / Beach towels
  • Prepared lunches
  • Restaurant
  • Safety deposit box
  • Single-use plastics removed
  • Smoke-free property
  • Snack bar
  • Taxi service
  • Terrace
  • Tour Assistance
  • Towels changed upon request
  • Water sports (motorized)
  • Water sports (non-motorized)
  • Wine / Champagne

Check-in/Check-out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies:

Check-In: 3:00 PM

Check-Out: 12:00 PM

Late Check-out Hour: 1:00 PM

Late Check-out Fees: $300.00

Late check-out (after 12:00 PM and before 1:00 PM) may result in a fee.

Property and Cancelation Policies :
https://www.losaluxesbacalar.com/politicas-de-cancelacion/

Estimado Huésped, le recordamos que únicamente la tarifa ESTÁNDAR,tiene posibilidad de cancelar o cambiar la fecha de su reservación conforme a las políticas de cancelación que se encuentran en nuestro sitio web. Por lo que cualquierotra tarifa NO CUENTA CON CAMBIOS NI CANCELACIONES.  

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