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Es responsabilidad del huésped incluir los cargos y honorarios de la transferencia para asegurar que el hotel recibira el monto total sin deducciones. Por favor siga las instrucciones enviadas en el correo de confirmación de la reserva para completar la transferencia.
CUENTA CLABE: 030540900030723864
No DE CUENTA:359161210201
BANCO: BANCO DEL BAJIO
NOMBRE: ENRIQUE PEÑA MERCADO
TARJETA: 4210030039534776
SWITCH:
*** PAGO DEL 50% DEL COSTO DEL ALOJAMIENTO Y EL RESTO (50%) PAGAR AL HACER CHECK IN

Información de la propiedad

Vive una experiencia única y natural en el valle místico de Tepoztlán, alójate en una tienda safari con todas las comodidades a sólo 1 hr de la Cd. de México. Si eres un amante de la naturaleza, nuestro glamping pet friendly te ofrece la escapada perfecta para disfrutarla con todas las comodidades, duerme bajo el brillo de las estrellas y da la bienvenida a los rayos del sol al amanecer. El atardecer te sorprenderá en medio de los sonidos del campo y con las inigualables vistas de las montañas.


Nombre de la propiedad: Azomalli Glamping

Dirección: Carretera a Santo Domingo Ocotitlán S/N

Ciudad : Tepoztlán - Morelos

Código Postal : 62524

Teléfono: *52551959-3354

E-mail: epenamm@gmail.com

Servicios
  • Lounge o sala de estar
  • Servicio de valet

Políticas de llegada y salida

Esta propiedad tiene los siguientes horarios y políticas de llegada y salida:

Llegada: 15:00

Salida: 13:00

Políticas de la propiedad y de cancelación :
Política flexible hasta 3 días antes de la llegada
Términos y condiciones

POLÍTICAS Y REGLAS DE AZOMALLI GLAMPING
Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia glampingexcepcionalmente limpia, segura y amigable. Las siguientes Políticas y reglasde Azomalli Glamping se han establecido en base a los estándares de laindustria, la gestión y los procedimientos operativos y nuestra experienciapersonal. Estas Políticas y reglas de Azomalli Glamping se consideran parte denuestro acuerdo de reserva con usted. Como nuestro huésped del glampingl, alleer y firmar su registro, acepta cumplir con todas nuestras Políticasy reglasen términos y condiciones y procedimientos. Estas Políticas y reglas  se presentan aquí para ayudar a promover laseguridad y el disfrute de nuestros huéspedes y para garantizar que cadahuésped conozca el entendimiento entre AZOMALLI GLAMPING y el huésped. Nuestra Políticasy reglas de Azomalli Glamping pueden cambiar de vez en cuando, así que porfavor revise con frecuencia.
100% libre de humo
AZOMALLI GLAMPING 100% libre de humo. Por seguridad y para asegurarnos de quenuestras instalaciones no estén expuestas a elementos o acciones que creen unolor insalubre y objetable para nuestros huéspedes y personal, y que seadifícil de eliminar del aire, alfombras, paredes y muebles que no permitimos.fumar tabaco, marihuana, drogas ilegales, cigarrillos electrónicos, bolígrafosvape, vapeo, cartuchos que contienen el líquido de nicotina, narguiles,incienso, cocina, cigarros, velas encendidas, el uso o la difusión de aceite depachulí u otro de origen vegetal de olor fuerte aceites esenciales o productossintéticos en nuestras instalaciones.
Se recomienda a los huéspedes que notifiquen al personal de recepcióninmediatamente si huelen a cigarrillos, marihuana u otros olores desagradables.Esta política no tiene la intención de evitar que las personas fumen, sino deregular dónde fuman y cómo afecta a otros. Se proporciona un área de fumadoresdesignada afuera y lejos del edificio. La marihuana está prohibida en todomomento.
NO COCINAR, APARATOS DE COCINA, COMBUSTIBLES O FUEGOS ARTIFICIALES AL INTERIORDE LAS HABITACIONES:
La seguridad de nuestros huéspedes, el personal y esta instalación esextremadamente importante para nosotros. A excepción de las unidades dehornilla y refrigerador que ofrece el glamping, está prohibida la preparaciónde alimentos en las habitaciones con cualquier tipo de artefactos de cocinaexceptuando la cafetera . No se permiten fuegos, llamas o parrillas paracocinar, ya sea de carbón o gas, y fuegos artificiales en ningún lugar de lapropiedad del hotel a excepción del los espacios asignados para estospropósitos. El café también está disponible las veinticuatro (24) horas dentrode la tienda.
RESERVAS GARANTIZADAS:
Todas las reservas deben garantizarse con un anticipo del 50% del costo totaldel hospedaje o con tarjetas bancarias requeridas por las plataformas digitalesde hospedaje y de acuerdo a las condiciones establecidas por estas.. Los huéspedesa cargo de un grupo o familia deben ser mayores de 21 años. Lasreservas se pueden cancelar de acuerdo a nuestra política de cancelaciónflexible en las plataformas de hospedaje. Si realizó unareserva,  tiene 24 horas después de quesu reserva se haya confirmado, para cambiar una fecha sujeta a cambio de precio,en caso de cambio de fecha deberá hacerse lo antes posible para no afectar laposible reservación de la fecha previamente solicitada, idealmente con 8 díasde anticipación. Si no se presenta después de las 8 pm, se le cobrará lareserva completa. AZOMALLI GLAMPING no es responsable por las condicionesclimáticas, emergencias personales, indoles mundiales o cambios de horario.
​Para el pago fuera de línea cuando el huésped hace una reserva, estafunción está disponible cuando desea reservar fuera de las plataformasdigitales de hospedaje. La reserva se realizará a través de un depósito oitransferencia bancaria por el total del 50% de la cuenta total del hospedaje.​HORA DE ENTRADA: 3:00 p.m.Registro temprano / preinscripción:
El check-in temprano se ofrece según disponibilidad. Si necesita un check-ingarantizado para su llegada antes de las 3 pm, se deberá acordar con  el anfitrión en turno del glamping.
REQUERIMIENTOS DE CHECK-IN:
Los huéspedes deben tener al menos 21 años de edad para registrarse en AZOMALLIGLAMPING. En aras de la seguridad y para evitar fraudes, los huéspedes debenconfirmar su identidad al proporcionar su identificación con foto válida emitidapor el gobierno (licencia de conducir estatal, pasaporte, etc.) en el check-in.
REGISTRO DE INVITADOS:
Requerimos información de contacto válida del huésped que hace las reservas,incluyendo nombre y apellido, dirección, número de teléfono y firma. Losnombres de todos los huéspedes que ocupen la habitación deben estar registrados(ARM 37.111.130). La información sobre la descripción de su matrícula /automóvil también se recopila en el check-in por seguridad.
TIEMPO DE SALIDA: El período de alquiler de la habitación vence a las 13:00p.m. Se puede aplicar un cargo adicional por late check out.​PROCEDIMIENTO DE SALIDA
El tiempo de salida es de 13:00 p.m. Realice el check-out con el anfitrión enturno para que la limpieza pueda comenzar a limpiar su habitación lo antesposible. Si necesita una salida posterior, comuníquese con el anfitrión antesdel día de su salida y haremos todo lo posible para atender su solicitud. Sepuede aplicar un cargo por salida tardía.
SOLICITUDES ESPECIALES:
Haremos todo lo posible para cumplir con las solicitudes especiales, como unpiso específico o un número de habitación, habitaciones contiguas, camasplegables, refrigerador / microondas, etc. a su llegada. Todas las solicitudesespeciales se anotan en las reservas y haremos todo lo posible parasatisfacerlas. Sin embargo, la disponibilidad de estos artículos no se puedegarantizar por adelantado.
​​​TARJETAS DE DÉBITO / TITULARES DE TARJETAS DE CRÉDITO
Su tarjeta de crédito no es válida a menos que esté firmada. Rechazaremos unatarjeta sin firmar. Su tarjeta de débito o crédito será preautorizada en elcheck-in por el monto total de su estadía. La preautorización retendrá losfondos hasta el check-out, momento en el cual se cobrará el monto realmenteincurrido durante su estadía. Si cambia su método de pago al momento delcheck-out o cambia la duración de su estadía, es posible que su banco nopublique los cambios en su cuenta de inmediato. All Seasons Inn & Suites notiene control sobre las políticas de su banco y no se hace responsable de lassanciones por "fondos insuficientes" o cualquier otra tarifa o cargoresultante. Es su responsabilidad comprender completamente la forma en que subanco procesa las autorizaciones previas y los cargos a su tarjeta de débito ocrédito. Algunos bancos tienen autorizaciones pendientes por hasta 30 días.
​​TARIFAS
Todas las tarifas se cotizan en la moneda de los Estados unidos Mexicanos, másimpuestos. Las tarifas pueden aumentar sin previo aviso. Las tarifas anunciadasen el sitio web de AZOMALLI GLAMPING o cualquier otro sitio web o materialpromocional están sujetas a cambios en cualquier momento y pueden aumentar odisminuir a discreción del hotel. Las tarifas se basan en las habitaciónes king(ocupación 1-2), y están sujetas a disponibilidad.
DERECHO A RECHAZAR EL SERVICIO: AZOMALLI GLAMPING es de propiedad yoperación privadas. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio acualquier persona por cualquier motivo que no viole las leyes federales oestatales. AZOMALLI GLAMPING tiene una política de tolerancia cero en la quenos negaremos a admitir o rechazar el servicio o el alojamiento en nuestrohotel o podemos remover a una persona, sin reembolso, que se niegue a cumplircon las normas y políticas razonables establecidas por la policía mexicana ylos propietarios para La operación y gestión del hotel. AZOMALLI GLAMPINGrechazará el servicio o desalojará a un huésped: por rechazo o falta de pago dealojamiento, está bajo la influencia del alcohol, las drogas o cualquier otrasustancia intoxicante y actúa de manera desordenada para perturbar la paz deotros huéspedes o no en cumplimiento con las leyes estatales de licor; actúa demanera desordenada para perturbar la paz de otros huéspedes; no puedesupervisar adecuadamente a sus hijos en todo momento, busca usar el hotel paraun propósito ilegal; busca traer al hotel: un arma de fuego poseídailegalmente; o algo, incluida una sustancia explosiva o peligrosa o tóxica, quees ilegal poseer y que puede ser peligroso para otras personas; destruye, daña,desfigura o amenaza con dañar la propiedad del hotel o los huéspedes; causa opermite que las personas excedan la ocupación máxima permitida de lahabitación, se niega a cumplir con las normas o políticas razonablesestablecidas por AZOMALLI GLAMPING para la operación y administración denuestro glamping.
HORAS TRANQUILAS: 10:00 p.m. a las 9 a.m. Si se da cuenta de un huéspedperjudicial, comuníquese con el anfitrión en turno inmediatamente por teléfonoo en persona. Los equipos de sonido, , las voces u otros dispositivos debenmantenerse a un nivel bajo respetuoso en todo momento. Las puertas debenabrirse y cerrarse en silencio. No se congrega en areas comunes sin previaautorización.
VISITANTES: No visitantes después de las 10:00 p.m. Los visitantes debennotificar al anfitrión  a su llegada. Losvisitantes deben estar acompañados por el invitado registrado en todo momento.Los visitantes no pueden usar las comodidades de los huéspedes, como el jacuzzide hidromasaje, el desayuno continental o la conexión Wi-Fi. Como invitadoregistrado, usted es responsable de su visitante en todo momento. RESERVAS GRUPALES:
Las reservas de grupo grande  no se pueden cancelar  ya echa sureserva solo se puede modificar las fechas.
REGLAS DE LA CASA: Grupos, grupos escolares, equipos deportivos, bodas,eventos especiales, etc.
Comuníquese directamente con el hotel para conocer las Reglas actuales delglamping, las escuelas, los equipos de deporte también deben revisar el Códigode conducta específico de su escuela u organización deportiva.
​​​OCUPACIÓN MÁXIMA:
Los requisitos de ocupación de la sala se basan en el código de incendios /restricciones de seguridad contra incendios. La ocupación máxima de lahabitación máxima de King es de 3, la Si excede el número máximo de huéspedespermitido, se le pedirá que alquile otra habitación para acomodarseadecuadamente o desocupar el hotel.
 ​POLÍTICA PERDIDA Y ENCONTRADA:
AZOMALLI GLAMPING no asume ninguna responsabilidad por objetos de valor opertenencias perdidos, extraviados, robados o dañados. Si descubre que hadejado algo de valor para usted, llámenos inmediatamente e intentaremosayudarlo a localizar su artículo perdido.

ARTÍCULOS ENCONTRADOS:
AZOMALLI GLAMPING no se hace responsable de ningún artículo dejado por uninvitado. Sin embargo, cualquier artículo, con la excepción de los artículosperecederos, dejado por nuestros huéspedes y encontrado después de lasalida  será recolectado, registrado yguardado en un lugar seguro para que el propietario lo recoja . Se hará unesfuerzo razonable para notificar al huésped que se ha encontrado un artículo.Los artículos perecederos, la ropa interior y los artículos de tocador diversosse descartan.
​​POLÍTICA DE ALCOHOL:
Los huéspedes registrados mayores de edad que elijan traer sus propias bebidasalcohólicas deben consumirlos en su habitación. El alcohol consumido duranteeventos especiales servidos por un proveedor con licencia con permiso paraservir / vender alcohol está restringido a los mayores de 18 años y solo sepuede consumir en ese lugar del evento.
ARMAS DE FUEGO Y ARMAS:
La seguridad de nuestros huéspedes y personal es extremadamente importante paranosotros. Por tal razón se encuentra PROHIBIDO la portación de armas de fuego yotras en nuestras instalaciones.
 ​EN CASO DE EMERGENCIA O INCENDIO:
Notifique al anfitrión en turno en caso de incendio u otra emergencia.
NO HAY FIESTA EN LA HABITACIÓN:
AZOMALLI GLAMPING aplica una Política de No Fiesta en la habitación paragarantizar que podamos proteger al hotel y a nuestros huéspedes en todomomento. No se permiten ni toleran fiestas, ruidos fuertes y / o molestias porruido en estas instalaciones. En caso de una perturbación, se dará unasolicitud amable (advertencia) para reducir el ruido. Si no se sigue nuestrasolicitud, se le pedirá al huésped que abandone el hotel sin reembolso. Losinvitados registrados son responsables de todas las personas que visitan. Losvisitantes no registrados solo están permitidos hasta las 10:00 p.m. Si seencuentra con más "personas" que no figuran en el formulario deregistro de invitado después de las 10:00 p.m. Su estadía será considerada unafiesta. Se le ordenará desalojar las instalaciones sin reembolso y se le podráacceder a la Tarifa por disturbios de compensación para huéspedes.
APLICACIÓN:
Todo el personal está capacitado y debe responder a posibles violaciones denuestra Políticas y reglas de Glamping Azomalli. Los huéspedes que se nieguen acumplir con las normas y políticas razonables establecidas para la seguridad detodos los huéspedes, el personal, los propietarios, la propiedad y la operacióny administración del glampingserán desalojados, sin reembolso.
TÉRMINOS Y CONDICIONES:
AZOMALLI GLAMPING hace sus mejores esfuerzos para garantizar que toda lainformación que aparece en su sitio web sea precisa. Sin embargo, no se ofreceninguna garantía, expresa o implícita, de que la información proporcionada eneste sitio web esté libre de errores. AZOMALLI GLAMPING no aceptaresponsabilidad por ningún error u omisión, y se reserva el derecho de cambiarla información publicada en cualquier momento y sin previo aviso.
ENLACES:
Los enlaces proporcionados en el sitio web de AZOMALLI GLAMPING son para lacomodidad de los visitantes del sitio y se proporcionan de buena fe. AZOMALLIGLAMPING no se responsabiliza por los contenidos o enlaces proporcionados endichos sitios web, ni se responsabiliza por ninguna pérdida indirecta o consecuenteque surja del uso o conexión de pagina web
ENFERMEDAD Y EPIDEMIA:
AZOMALLI GLAMPING se reserva el derecho de rechazar el alojamiento a un huéspedque llegue con una enfermedad contagiosa. En los casos en que ocurranenfermedades durante la estadía, notifique al personal de recepción. En caso deenfermedad grave, es posible que se le solicite que reciba atención médicaadecuada de un centro de salud cercano. Durante las epidemias tenemos derecho aemplear medidas de precaución según nuestro criterio o según lo exijan lasautoridades locales.
ESTACIONAMIENTO BAJO SU PROPIO RIESGO:
El estacionamiento para huéspedes registrados es gratuito. Todos los vehículosestán estacionados a riesgo del propietario. AZOMALLI GLAMPING no asumiráresponsabilidad alguna por ningún vehículo, ocupante o contenido mientras seaoperado o estacionado en la propiedad del glamping.
DAÑO Y / O ROBO DE LA PROPIEDAD DEL HOTEL
Usted es responsable de cualquier daño causado (ya sea por el acto deliberado,negligente o imprudente) a la (s) habitación (es), las instalaciones del glampingo la propiedad causada por usted o cualquier persona en su grupo, ya sea que sehaya hospedado o no en el glamping durante su estadía . AZOMALLI GLAMPING sereserva el derecho de solicitar el pago de los daños que onsidere necesariospara compensar o compensar los costos o gastos incurridos o sufrido por AZOMALLIGLAMPING como resultado de lo anterior. En caso de que este daño salga a la luzdespués de que el huésped se haya ido, nos reservamos el derecho y usted nosautoriza a cargar en su tarjeta de crédito o débito cualquier daño incurrido ensu habitación o la propiedad del glamping durante su estadía, incluyendo y sinlimitación para toda la propiedad daños, artículos faltantes o dañados, tarifade fumar, tarifa de limpieza, compensación del huésped, etc. Haremos todo loposible para rectificar cualquier daño internamente antes de que elespecialista contratante haga las reparaciones y, por lo tanto, haremos todo loposible para mantener los costos que el huésped incurriría en un mínimo.
​​DAÑO A LA HABITACIÓN: Los daños a las habitaciones, los accesorios, elmobiliario y el equipo, incluida la extracción de equipos electrónicos,toallas, obras de arte, etc., se cobrarán al 100% del valor total y nuevo dereemplazo, más los gastos de envío y manipulación. Cualquier daño a lapropiedad del glamping, ya sea accidental o intencional, es responsabilidad delhuésped registrado por cada habitación en particular. Cualquier costo asociadocon reparaciones y / o reemplazos se cargará a la tarjeta de crédito delhuésped registrado. ​​CAMBIOS O MODIFICACIONES A LAS POLITICAS Y REGLAS DE AZOMALLI GLAMPING:
AZOMALLI GLAMPING se reserva el derecho de enmendar, modificar, cambiar,cancelar, variar o agregar a estas Políticas y reglas del glaming o losarreglos y el contenido que aparecen en el sitio web  en cualquier momento sin previo aviso. Visitenuestro sitio web regularmente para obtener actualizaciones de las Políticas yreglas del glamping. Cualquier modificación a estas Políticas de hotel / Reglasde la casa que ocurra antes de su salida se considera parte de su acuerdo dereserva con nosotros.
​REGLAS Y POLÍTICAS ESPECIALES ADICIONALES:No somos responsables de ningún accidente causado dentro de lapropiedad, supongamos que debe saber que AZOMALLI GLAMPING es un entornonatural, muchos paisajes, senderos naturales, áreas rocosas, cubiertas altas,así como animales e insectos. Si es atacado por algún animal, notifique alanfitrion en turno  lo antes posible. AZOMALLIGLAMPING no será responsable de ningún reclamo accidental ni de ningunademanda. Política de cancelación:AZOMALLI GLAMPING no es responsable por las condiciones climáticas, emergenciaspersonales o cambios de horario.  

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