Pan de Azúcar Lodge

Politica de Cancelaciones. La política de cancelaciones contempla la posibilidad de suspensión o postergación de una reserva. Todas las cancelaciones o postergaciones deberán solicitarse por escrito y ser enviadas vía correo electrónico al email contacto@pandeazucarlodge.cl, teniéndose en cuenta las siguientes consideraciones: Si realiza su cancelación 15 días antes de su fecha de llegada se rembolsará el 50% del abono o se dejará éste como abono para su próxima estadía (en caso de postergación) Si realiza su cancelación de 7 a 14 días antes de su llegada, el abono se reembolsara en un 25% o se dejará éste como abono para su próxima estadía (en caso de postergación) Si realiza su cancelación de 3 a 6 días antes de su llegada, no se rembolsará el abono hecho para reservar. En caso de no poder haber recandelarización de fechas por parte del cliente, el abono se pierde en su totalidad. Si realiza su cancelación de 0 a 2 días antes de su llegada, no se rembolsará el abono bajo ningún término, ni se podrá optar a reprogramar su estadía. Políticas especiales para temporadas altas. Las cancelaciones en temporada alta (Navidad, Año Nuevo, Semana Santa, Fiestas Patrias, Vacaciones de verano y de invierno y festivos), producirán un cargo del monto total de la reservación, sin derecho a rembolso, a menos que la cancelación se realice en un plazo superior a 15 dias, casos donde puede aplicarse la repactación considerando el 50% del abono como prepago para una nueva fecha. La salida prematura del hotel se tomará como cancelación y no habrá reembolsos. En el desafortunado caso de que un viajero enferme durante su estancia o se vea en la necesidad de recortar sus vacaciones son responsabilidad del pasajero.