IMPORTANT BOKINGS ARRIVING AFTER 10PM : All bookings arriving after 10pm must be fully paid, security will hand you your room key after showing ID.
You can check-in after 10pm, just make sure your reservation is paid in full.  We have security 24h, after 10pm front desk leaves all fully paid reservations with their room key to Security, and they give them to the Guests when they show their ID.
You will be charged to your credit or debit card the pending balance of your booking, on the day of arrival before 9pm.  

Prepayment Policy

• Prepayment required: 1 nights: By credit card (we will charge it prior to arrival)*

Cancellation Policy:

• Cancellation of the booking 8 days before arrival: 1 night will be charged to the guest credit card.
• Full payment in all Cancellations with in 7 days before arrival.

Luggage storage until 15:00pm 
Guest are allowed to Stay at the Hostel facilites one hour  after check-out.


 Date Changes can be within 10 days before or after of the original date, changes in date are subject to availability and rate per day. Please email contact@caletahostel.com for more information.
THERE CANNOT BE CHANGES ON THE NUMBER OF NIGHTS OF THE BOOKING .

Caltea Hostel (Caleta Hostal S.A de C.V) is not responble for any harm that may come to you or your belonigns in the property.

By reading this email you agree to all terms and conditions mentioned above.

If you are not the person to whom this message is addressed, be aware that any use, reproduction, or distribution of this message is strictly prohibited.

Por favor, lea las condiciones del contrato de alojamiento:
Condiciones generales del contrato de alojamiento de Caleta Hostal S.A de C.V (Caleta Hostel)
a) Las presentes Condiciones aplican a todos los contratos por los que se rige el arrendamiento de habitaciones y camas así como los demás servicios y prestaciones que realiza Caleta Hostal S.A de C.V ( Caleta Hostel)
b) El subarrendamiento de las habitaciones arrendadas y su uso con fines distintos de la pernocta requieren el consentimiento previo por escrito de Caleta Hostal S.A de C.V ( Caleta Hostel).
c) Condiciones distintas a las que se establecen en este escrito, a favor parte del cliente, sólo serán de aplicación si se pactan por escrito de antemano.

 Formalización del contrato, responsabilidad de las partes y prescripción:- El presente contrato nace en el momento en el que Caleta Hostal S.A de C.V (Caleta Hostel) acepta la solicitud de reserva del cliente. Caleta Hostal S.A de C.V (Caleta Hostel) tiene derecho a confirmar por escrito la reserva de la cama.- Las partes del contrato son Caleta Hostal S.A de C.V ( Caleta Hostel) y el cliente. Si un tercero realiza la reserva en nombre del cliente, será responsable solidario ―junto con este― frente al albergue de todas las obligaciones del contrato de alojamiento.- El albergue será responsable de todas las obligaciones del contrato de alojamiento.- Todas las reclamaciones del cliente prescriben a un mese.- La limitación de la responsabilidad y el breve plazo de prescripción serán de aplicación al albergue, incluso aunque contravenga sus obligaciones respecto de los costes precontractuales y la vulneración real del contrato.

Servicios, precios, pago y liquidación:- Caleta Hostal S.A de C.V (Caleta Hostel) se obliga a tener lista la habitación que haya reservado el cliente y a prestar los servicios pactados.- Los clientes se obligan a pagar a Caleta Hostal S.A de C.V (Caleta Hostel) el precio aplicable y/o pactado por el arrendamiento de la habitación y cualesquiera otros servicios que hayan disfrutado. Lo anterior será de aplicación a todos los servicios y equipos de Caleta Hostal S.A de C.V (Caleta Hostel) a los que el cliente brinde acceso a terceros. El pago se realizará en el momento del check in del cliente- Los precios pactados incluyen el IVA aplicable al tipo legal. En caso de subida del IVA, Caleta Hostal S.A de C.V (Caleta Hostel) se reserva el derecho a revisar al alza el precio estipulado por contrato. Lo anterior será de aplicación a la imposición o subida de impuestos y gravámenes que guarden relación directa con la estancia.- Caleta Hostal S.A de C.V (Caleta Hostel) puede revisar los precios si el cliente desea a posteriori modificar el número de habitaciones reservadas, los servicios prestados o la duración de la estancia de los huéspedes, a condición de que el albergue consienta en ello.- Caleta Hostal S.A de C.V (Caleta Hostel) tiene derecho a exigir un depósito en el momento de la formalización del contrato o después. El importe y las condiciones de pago pueden estipularse por escrito en el contrato. Todas las reservas de grupo (más de 15 personas) , se les exigirá el pago de un depósito que definirá Caleta Hostal S.A de C.V (Caleta Hostel) en el momento de la reserva en función de la disponibilidad, cuantía y fechas de la reserva. No realizar el pago del deposito conllevará la cancelación de la misma sin derecho a compensación alguna por parte del cliente.- Las reservas de grupo (más de 15 personas) deberán pagarse antes de la llegada del grupo. No realizar el pago de la reserva conlleva la cancelación de la misma sin derecho a compensación alguna por parte del cliente.

- Política de cancelación ó no presentación ( no show) por parte del cliente :
 En caso de no presentación cuando se haya confirmado la reserva o se cancele en los 7 días previos a la llegada , se aplicará el 100% del precio de las noches reservadas. Si se cancela antes de los 7 días se cobrara la primera noche.

Cancelación por parte del albergue:- Si alguno de los depósitos pactados o exigidos de conformidad de las presentes condiciones generales no se efectúa, ni siquiera transcurrido el periodo de gracia oportuno que fije Caleta Hostal S.A de C.V (Caleta Hostel), esta tendrá derecho a desistir del contrato.- El albergue está facultado a resolver con carácter extraordinario el contrato por motivos objetivos justificables ( por ejemplo incumplimiento normas de convivencia ) sin que ello le sea imputable a su responsabilidad.- El albergue debe informar a los clientes con carácter inmediato por escrito de su intención de ejercer su derecho de resolución.- Los supuestos de resolución no habilitan al cliente a exigir indemnización por daños y perjuicios.- Caleta Hostal S.A de C.V (Caleta Hostel) se reserva el derecho a trasladar al cliente a otro albergue en la misma ciudad, observándose debidamente la misma categoría de la habitación reservada, e informar de ello al cliente. En tal caso, el cliente tiene derecho a retirarse del contrato sin gasto alguno.


Responsabilidad:- El cliente será responsable de los daños que sufra el inventario provocados por actuaciones culposas o negligentes. El grupo al completo será responsable solidario cuando no se declaren los daños que han sido provocados por una parte del mismo. El albergue no se hace responsable de las pertenencias que hayan quedado desatendidas en las zonas comunes y fuera de las taquillas en las habitaciones compartidas ni dentro de las taquillas si estas no estuvieran cerradas con un candado. Las taquillas deben cerrarse con un candado seguro. El albergue recomienda a los clientes hacer uso de estas instalaciones. .- El uso de los equipos e instalaciones que se encuentran en las zonas comunes por cuenta y riesgo del cliente.- En los casos en los que se ponga a disposición del cliente una consigna en el albergue. El albergue no será responsable en caso de pérdida o daño del continente o de los contenidos.

Comidas- Ninguna Comida está incluida en el precio de la habitación.

 Condiciones de alojamiento/admisión:- Individuales mayores de edad: presentación de DNI, tarjeta de residente o pasaporte.- El limite de pernoctas está limitado a 7 noches al mes.  El Responsable del Albergue podrá ampliar la duración de la estancia.- Individuales mayores de 16 años: presentación de DNI, tarjeta de residente o pasaporte. Cuando no vaya acompañado de una persona mayor de edad como responsable, precisa autorización escrita de padre , madre o tutor legal.- Individuales menores de 16 años: siempre acompañados de un mayor de edad capacitado, que será responsable de ellos.- Los menores de 18 años no tienen permitido pernoctar en las habitaciones compartidas. Solo pueden hacerlo en habitaciones privadas. Esta norma no será de aplicación a quienes viajen en grupos acompañados de un adulto con autorización paterna o del tutor.- No están permitidos los animales de compañía.

Estipulaciones finales:- Cualesquiera modificaciones o suplementos al contrato, y la aceptación de las presentes Condiciones de la estancia en el albergue, deben realizarse por escrito. Las modificaciones o los suplementos unilaterales por parte del cliente carecerán de efecto.- El lugar de ejecución y pago es el emplazamiento del albergue.- El presente contrato se rige por el Derecho Mexicano.- Si alguna de las estipulaciones individuales contenidas en las presentes Condiciones generales es o deviene nula y sin efecto, la validez de las estipulaciones restantes no se verá afectada por ello. El presente contrato se rige, asimismo, por las disposiciones legales aplicables.