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Property Information

Poner Resumen del Hotel


Property Name: Hotel Splash Inn San Miguel

Address 1: Carretera Federal San Miguel de Allende - Doctor Mora KM6 C.P. 37700

City : San Miguel de Allende - Guanajuato

Postal Code : 37700

Contact Name: Gerencia General

Phone : +521 415 121 96 60, 415 121 96 61/62/63/64/65

Email : gerenciasanmiguel@hotelsplashinn.com

Amenities
  • Baggage storage
  • Fax services
  • Fitness room
  • Meeting rooms
  • Printer
  • Room service
  • Safe deposit boxes at front desk
  • Swimming pool
  • Valet service

Check-In / Check-Out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies.

Check-In: 3:00 PM

Check-Out: 12:00 PM

Late Check-Out Hour: 2:00 PM

Late Check-out Fees: $ 300.00

Late check out (after 12:00 PM and before 2:00 PM) may result in a fee.

Property and Cancellation Policies :
POLITICAS PARA CAMBIOS Y CANCELACIONES

Las cancelaciones deberán realizarse hasta 72 hrs. antes del día de llegada y tendrán una penalización del 50% del monto pagado por comisiones bancarias y gastos administrativos,la devolución se podrá realizar solo cuando el pago sea del año en curso.
Menor a las 72 hrs. No habrá devolución.  Para ello el cliente deberá solicitarla por escrito al mismo correo de Reservaciones (reservacionessma@hotelsplashinn.com) proporcionando los datos de la cuenta bancaria con CLABE para el reembolso, el cual será realizado a más tardar 5 días hábiles después de recibida la solicitud.

CAMBIOS Cambios de fecha,de tipo de habitación, cantidad de personas, etc. SE REALIZAN ÚNICAMENTE VIA TELEFÓNICA Y NO VÍA EMAIL Cambios de fecha solicitados hasta 24 hrs. antes del día de llegada , el cliente podrá solicitar una nueva fecha para los próximos 3 meses (sujeta a disponibilidad), revisando la tarifa que aplique para esa fecha y si ésta fuera menor no será reembolsable, sí la tarifa fuera mayor, el cliente tendrá que depositar la diferencia o solicitar el cargo a su tarjeta de crédito. Aplica solo en cancelaciones y no en cambio de tipo de habitación. Todo cambio de fecha está sujeto a disponibilidad y podrán hacerlo una sola vez. Si el cliente no solicita una nueva fecha hasta antes de 3 meses se cancelará el saldo a favor.  Reservaciones canceladas y cambios solicitados después de esta fecha causarán penalización por concepto de “no show” equivalente a una noche de hospedaje.  En caso de que el cliente no se presente en el hotel en la fecha indicada causará el cargo de una noche de hospedaje así como la cancelación de su reservación
Terms and Conditions

POLÍTICAS DE ENTRADA El checkin es a partir de las 15:00 hrs. 

Sólo en caso de tener disponible la(s) habitación(es) se le(s) otorgará(n) previamente. El Hotel Splash Inn San Miguel no se hace responsable por lo datos erróneos u omisos, que el cliente o grupo proporcione. Por lo que el huésped o grupo aceptarán sin ninguna reclamación lo propuesto por el Hotel. El Cliente Acepta y está de acuerdo con dichas políticas de confirmación y cancelación. 

Política de llegada anticipada: 
Las llegadas anticipadas están sujetas a disponibilidad y a los siguientes cargos:llegadas anticipadas antes de las 7:00 a.m., el cargo será equivalente a la tarifa completa de la habitación de la noche anterior. Para asistencia adicional, comuníquese con el hotel directamente. 

POLITICAS DE SALIDA 
El checkout es a las 12:00 hrs.

Política de salida anticipada: 
Notifique al hotel las salidas anticipadas 24  horas antes (check out 12:00pm), para evitar el cargo por salida anticipada, equivalente a la tarifa de una noche de alojamiento. Algunos planes de tarifas pueden requerir un hospedaje de un mínimo de noches para poder disfrutar de la tarifa y las inclusiones. Cuando el cliente o Grupo debe adelantar su salida por razones ajenas al Hotel, el cargo parcial o total ya hecho no será reembolsable. En caso de que el huésped no haya cubierto el total de su estancia, se cobrará entonces una noche de hospedaje adicional con impuestos incluidos. No aplica la devolución del importe parcial/total pagado en tarifas promocionales. Cuando el cliente o grupo tuviere que adelantar su fecha de salida por alguna causa externa al Hotel quedará restringida la devolución total o parcial de las noches ya pagadas. Para asistencia adicional, comuníquese con el hotel directamente. El hotel se reserva el derecho del coste total de la estancia en caso de salida anticipada del cliente sin previo aviso (24 horas mínimo)

Políticas de salida después de la hora establecida para check out: 
Si desea permanecer hospedado un tiempo más del establecido, deberá informar antes de 24 horas de cumplirse su Check Out, y está sujeto a disponibilidad de reservas. Se cobrará un cargo de $300 del costo de la habitación si su salida es una hora después, 2 horas $600, 3 horas se les aplicará un cargo por valor de una noche completa. Para asistencia adicional, comuníquese con el hotel directamente. Nota:No se hace pre-asignación de ubicación , o de numero de habitación;esto sera de acuerdo a la disponibilidad al momento de su check in. 

POLÍTICA DE DATOS PERSONALES 
Los datos personales recolectados son confidenciales y no serán compartidos con cualquier otra entidad. Serán añadidos nuestra base de datos sólo para estudios estadísticos del Hotel y para informar los huéspedes de futuras promociones,eventos y noticias. 

Nota
: esta confirmación se entenderá como notificada y aceptada por parte del huésped o Grupo, al momento de ser enviada vía email y pagado/depositado/cargado a su tarjeta de crédito el pago de la primera noche de estancia.  Las reservaciones son válidas únicamente a través de los portales autorizados en Internet.