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Property Information

Su mejor opción para hospedarse en San Miguel de Allende la mágica ciudad patrimonio de la humanidad, a tan solo 5 cuadras del jardín principal, en un ambiente confortable con atención a todos los detalles para brindarle la mejor experiencia. 
Hemos reforzado nuestros procedimientos de limpieza. Reserve con la certeza de que su salud y comodidad son nuestra prioridad


Property Name: Hotel El Secreto

Street Address: San Antonio Abad #4 int. 2

City : San Miguel de Allende - Guanajuato

Postal Code : 37700

Phone: (415) 121 8385

Email: hotelelsecretosma@gmail.com

Amenities
  • Bottled water
  • Cashless payment accepted
  • Common areas disinfected daily
  • Contactless check-in / check-out
  • Express check-in / check-out
  • Family rooms
  • Fire extinguishers
  • First aid kits
  • Guest accomodation cleaning can be cancelled
  • Guests can opt out of daily room cleaning
  • Internet
  • Local safety protocols followed
  • Non-smoking rooms
  • Property cleaned by professional cleaning companies
  • Terrace
  • Tour Assistance
  • Towels changed upon request

Check-in/Check-out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies:

Check-In: 3:00 PM

Check-Out: 12:00 PM

Property and Cancelation Policies :
Políticas de la propiedad y de cancelación :

1.Las fechas de las reservas son fijas, inamovibles y no reembolsables, se entregarán solamente al titular de la reserva, presentando una identificación oficial vigente, así mismo deberán estar totalmente pagadas para poder dar acceso. Cuando sean reservas de varias noches y no lleguen desde la primera noche se considerarán reservas no presentadas y se cancelará sin reembolso alguno de forma automática.
2. Nuestra hora de Check out es las 12:00 horas del día de su check-out teniendo como tolerancia 60 minutos sin costo por algún imprevisto que llegara a tener. pasados los 60 min de tolerancia no se ha entregado la habitación o aún continúan pertenencias en la misma sea considerada como una extensión de estancia, siempre y cuando el hotel cuente con disponibilidad, generando el cobro total de la noche adicional a la tarifa del día vigente, en caso que el hotel no tenga habitaciones disponibles se generara el cobro y se desalojara a la habitación con las pertenencias que haya dejado sin responsabilidad alguna para el Hotel, lo anterior conforme al art 10 señalado en la NOM-010-TUR-2001 donde menciona  el cumplimiento de dicho contrato. 

Las habitaciones se reservan por categoría de habitación, no se reservan números de habitaciones específicas, estas pueden ser reasignadas automáticamente por el establecimiento, el cliente acepta esta política al reservar con nosotros.
Telefono: +52 (473) 454 02 62 
Celular:    +52 415 169 36 80
Terms and Conditions

El Secreto agradece su preferencia y anexamos nuestras políticas y condiciones a continuación:


1. El Check In es las 15:00 a 18  horas , el Check out es a las 12:00 horas.
2. Las reservas deberán especificar en todo momento el numero de menores que se hospedaran en la habitación en caso de haber alguno.
3. Por las condiciones geográficas del centro de la ciudad de San Miguel de Allende, nosotros como casi ningún hotel del centro contamos con estacionamiento propio, sin embargo ofrecemos varias opciones de terceros para facilitar su estancia, recalcando que estos son proporcionados por terceros y están sujetos a disponibilidad, el huésped acepta estos términos al usar dichos servicios y esta consciente de que estos no son en ningún momento son responsabilidad del hotel.

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